Trendyol iade işlemi

Trendyol üzerinden 10699868591 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin bir kısmı eksik gönderildi; eksik ürün Bipantolon’dur. Eksik ürün için günlerce ‘tedarik ediliyor / paket hazırlanıyor’ şeklinde oyalandım. Sonrasında hiçbir onayım olmadan eksik ürünün siparişi Trendyol tarafından iptal edildi. ...

19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 10706475291 numaralı giyim alışverişimde kredi kartımdan toplam 1.730 TL tutarının aynı anda iki kez çekildiğini fark ettim. Ödeme esnasında herhangi bir hata uyarısı almadım, sadece işlem biraz uzun sürdü ve sonrasında kart hareketlerimde Trendyol ad...

Trendyol üzerinden 17.11.2025 tarihinde Hoover hleh10a2tcex-17 kurutucu, Solo önden yüklemeli, 10 kg beyaz ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 9956743773. Bugün itibarıyla ne ürünümü alabildim ne de para iadem yapıldı. Trendyol hesabımda hâlâ 'ürün kargoya verildi' şeklinde görünüyor; ancak satıc...

Trendyol üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde Bershka marka pembe bir mont siparişi verdim. Ödemeyi kısmen para puanlarımla, kısmen de banka kartımdaki bakiyeyle gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim kayboldu ve sistem tarafından iptal edildi. Kartımla ödediğim tutar iade edilirken, para puanlarım hesab...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden bir adet saat siparişi verdim. Ürünüm 18 Kasım’da Trendyol Express tarafından teslim alındı ancak kargo 5 gün boyunca Kocaeli’nde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bekletildi. Ardından ürün hiç tarafıma teslim edilmeden iade süreci başlatıldı ve 26 Kasım’da ücret hesa...

Trendyol üzerinden aldığım Dyson Airwrap ıd aldık ürün sahte çıktı iade talebi oluşturduk ama iade talebi açarken Dyson yetkili servisten replika olduğuna dair rapor da aldık. Hala iade işlemi yapılmadı. Hatta Trendyol satıcısını korudu, yetkili satıcı ürün orijinaldir dedi.

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün defolu geldiği için iade ettim ve ücret iadem sorunsuz şekilde yapıldı. Daha sonra aynı ayakkabıyı tekrar sipariş ettim, ürün elime ulaştı ve ödemesini yaptım, bu aşamaya kadar herhangi bir problem yaşamadım. Ancak aradan yakl...

25.11.2025 tarihinde saat 23.40 civarında, Denizbank Gold kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Trendyol.com adına 75 TL 'pas ücreti' çekildi. Herhangi bir alışveriş, üyelik başvurusu veya pas satın alma işlemi yapmadığım halde bu tutar kartıma yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden Zühre Ana marka karadut şurubundan indirimli olarak 5 adet sipariş verdim. 10 Kasım tarihinde verdiğim bu sipariş için yaklaşık 20 gün boyunca bekletildim, ürünler bir türlü gönderilmedi ve sonunda siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 10678074823’tür. Müşteri hizmetlerini arad...

19 Kasım 2005 tarihinde Trendyol üzerinden Lamelif markalı bir triko takım siparişi verdim. Sipariş numaram 107 065 057 80 ve ürün için 485,58 TL ödeme yaptım. 21 Kasım’da kargo hareketlerine baktığımda ürünüm dağıtıma çıkmış olarak görünüyordu, ancak ertesi gün sistemde ürünün iade edildiği ve sipa...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol alışveriş hesabım, yalnızca bir allık ürününün iadesi nedeniyle 'iade politikalarına aykırı işlemler' gerekçesiyle pasife alındı ve tamamen kapatıldı. Yaklaşık 500 TL tutarındaki bu ürün iadesi sonrası hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor, hesabıma erişse...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce alışveriş yaptık, ancak bu kartla Trendyol Plus için herhangi bir ödeme yöntemi kaydı ya da üyelik işlemi yapmadık. Buna rağmen bugün bankadan gelen SMS ile, Trendyol Plus adı altında 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını öğrendik. Kart ekstresini kontrol ett...

Trendyol üzerinden üç gün önce kırık yağ destek vitamin jel balık yağı içeren bir ürün siparişi verdim, bugün teslimat yapıldı. Ancak gelen ürün sipariş ettiğimle hiç alakası olmayan, ne olduğunu bile anlamadığım başka bir ürün çıktı ve ürün Dermoaktif tarafından gönderilmiş görünüyor. Böyle büyük b...

Trendyol üzerinden satın aldığım hyperx Cloud 2 marka kulaklığımın kablosunda sorun yaşadığım için ürünü 4 Kasım tarihinde garanti kapsamında Trendyol’a gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün garanti kapsamında inceleneceği ve buna göre bana bilgi verileceği söylendi, bunun dışında herhan...

Trendyol üzerinden 8’i Cumartesi günü Bosch Unlimited 7 dikey süpürge siparişi verdik, ürün 2 gün sonra Pazartesi öğleden sonra elimize ulaştı. Kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde süpürgeyi önce yaklaşık 4–5 saat kadar şarja taktık. Şarjdan sonra, mutfak halısına az miktarda un döküldüğü için...

12 Kasım günü Trendyol üzerinden 'motorsiklet 1,5 metre 10 mm kesilmez çelik halat motosiklet bağlama halatı, kilitli' bir ürün siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında, satıcının ürünü eksik gönderdiğini fark ettim; sadece halat vardı, kilit gönderilmemişti. Daha sonra ürünü eksiksiz şekilde, ben...

Trendyol üzerinden aldığım gözlüğü iade ettim ve 24.11.2025 tarihinde 6 taksitli olan 7.749 TL’lik ödemenin tamamı, aynı gün saat 15.08 civarında İş Bankası kartıma toplu şekilde iade edildi. Ancak aynı gece, 24.11.2025 tarihinde saat 23.50 civarında bu tutarın tamamı bilgim ve onayım olmadan kartım...

Trendyol üzerinden yaklaşık üç gün önce, toplam 1600 TL tutarında kırık yağ destek vitamin jel balık yağı içeren bir ürün siparişi verdim. Bugün siparişim, Trendyol teslimat numarası 9971855076 ile teslim edildi; ancak gelen ürün, siparişimle hiçbir alakası olmayan, ne olduğunu bile anlayamadığım ba...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal faturaya tabi olarak 2 pantolon ve 2 gömlek satın aldım. Gelen pantolonlardan birinin bedeni büyük olduğu için ürünü iade etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurumsal fatura kesildiği için mutlaka iade faturası düzenlemem gerek...

Trendyol üzerinden Civil mağazasından 9965028327 sipariş numarası ile Kanz marka D GO model bebek arabası sipariş ettim. Ancak kargodan Baby Care marka, bambaşka bir bebek arabası gönderildi. Trendyol’da Kanz D GO modelini Kasım indirimi kapsamında uygun fiyata 5.099,15 TL’ye satın aldım. Ürünü sepe...

1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Daha sonra bu sipariş için işlem iptal edildi ve Trendyol tarafından 9 Ekim tarihinde para iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yansımadı. 677,04 TL tutarınd...

Trendyol üzerinden 8 Kasım tarihinde satın aldığım Pirantech CB101A model ürünüm için, 15 günlük yasal cayma ve iade sürem olmasına rağmen Trendyol sistemi iade süresini erken kapatmıştır. Ürün hiç kullanılmamış ve kutusundadır. İade süresinin dolmasına daha zaman varken, yaklaşık saat 16.35 civarı...