İzinsiz İade Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Oldum
Trendyol uygulamasından Trendyol satıcısından 11465767078 numaralı siparişimle adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Kargo aşamasında “yanlış yükleme” benzeri bir hata oluştuğu için teslimat zaten gecikmişti. Daha sonra siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir onayım ve talebim olmadan kendi kendilerine iade işlemi gerçekleştirdiklerini gördüm.
Şu anda aynı ürünü satın almak istediğimde, ürünü aynı satıcıda bulamadığım gibi fiyatının da yaklaşık 1000 TL daha yüksek olduğunu görüyorum. Hem gecikme yaşadım hem de sistemdeki hatadan dolayı kendi ödediğim fiyattan ürünü alamayarak mağdur edildim.
Ürünün, satın aldığım tarihte ödediğim fiyattan bana tekrar temin edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

















