to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Dimute Shop adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Siparişi iptal ettikten sonra 1.889,90 TL tutarı...nda iade işlemi Trendyol sisteminde görünmesine rağmen, banka kartıma henüz bir geri ödeme yansımadı. Aradan yalnızca birkaç saat geçmiş olsa da, ödemenin banka kartıma mümkün ola
Trendyol üzerinden aldığım pantolon ürünümü iade etmek için 3 Ağustos tarihinde gel al noktasına gittim. Ancak görevli, ...sistemde iade işleminin ve siparişimin görünmediğini, bu nedenle ürünü teslim alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden defalarca işlem yaparak yönlendird
Trendyol üzerinden moen parmaklı masaj aleti satın aldık. Ürünü daha ikinci çalıştırmamızda cihaz arızalandı, sıkma yapm...amaya ve takılmaya başladı. Bunun üzerine ürünün satıcısı olan firmayı aradık ancak telefonlarını açmadılar, ayrıca sistemde kayıtlı firma adresine gittiğimizde adresin de sahte ol
Trendyol üzerinden Hsy Store adlı satıcıdan iki adet Selsil klima temizleyici sprey ikili paket sipariş ettim. Siparişim... elime ulaştığında sadece bir adet ikili ürün teslim edildi, yani bir paketim eksikti. Cuma akşamı eksik ürünün gönderilmesi için Trendyol üzerinden kayıt açtım ancak pazartesi ak
Trendyol üzerinden Mobetto markasından 17 Mayıs’ta 3’lü koltuk siparişi verdim, sistemde bildirilen teslimat tarihi 16 H...aziran olmasına rağmen ürün bana 23 Haziran Salı günü ulaştı. Ancak sipariş ettiğim 3’lü koltuk yerine 2’li koltuk gönderildi ve gelen 2’li koltuğun da parçalarından biri, oturma y
Trendyol üzerinden 11471511167 numaralı siparişimde, ince hesap adlı satıcıdan yaptığım alışverişte bir fiyatlandırma so...runu yaşadım. Ürünü satın alma aşamasında ve ödeme onay ekranında ürün fiyatı 2.199 TL olarak görünüyordu. Ancak işlemi tamamladıktan sonra kart ekstremde onayım dışında 2.499 TL t
Trendyol üzerinden, bana ait olmayan bir Trendyol hesabı kullanılarak, 23.07.2026 tarihinde benim banka kartımla iznim v...e bilgim dışında 123.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak alışverişin bana ait olmadığını, kartımın hile yapanla
02.08.2026 tarihinde saat 22:41:06’da QNB Finansbank kartımdan 4.815,63 TL tutarında Trendyol işlemi yapılmış görünmekte...dir. Ben bu işlemi kesinlikle yapmadım, o saatte evdeydim ve herhangi bir alışverişim olmadı. İşlem detayları on us webpos 3D satış no: 564606, müşteri no: 140010133, üye iş yeri a
Trendyol üzerinden İmaj Butik adlı satıcıdan Mayıs ayında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri iade etmek için Trendyol üz...erinden iade sürecini başlattım ve ürünleri PTT Kargo ile gönderdim. Ürünler artık bende olmamasına rağmen, iadem satıcıya ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edilmiş görünüyor ve 4.0
21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11435793486 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargo aşamasındayken, henüz ürün... elime bile ulaşmamışken Trendyol tarafından kendi kendilerine iade işlemi başlatıldı. Ürünü hiç teslim alamadım, kullanmadım, hatta kargodan bile teslim almadığım bir sipariş için
31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mango marka, Bango Marc isimli 36 beden bir pantolon siparişi verdim. Siparişi ve...rdikten yaklaşık yarım saat, bilemediniz bir saat sonra 36 bedenin bana olmayacağını düşünerek, henüz ürün hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına bile gelmemişken siparişi iptal
Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden verdiğim bir ilaç siparişim, benim tarafımdan herhangi bir iptal işlemi yapıl...madığı halde iptal edilmiş. Üstelik bu iptal hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sipariş tutarı 571 TL civarındayken hesabıma yalnızca 511 TL iade edildi ve aradaki fark
Trendyol üzerinden Kitapbudur satıcısından 11 Temmuz 2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. 13 Temmuz 2026 tarihinde ü...rün daha kargoya bile verilmemişken siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında ödediğim tutarın 2 ile 10 gün içerisinde tarafıma iade edileceği bilgisi veril
"Sorunumla ilgilendiğiniz ve çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10686406613 olan ve bedeli yaklaşık 7.700 TL olan siparişimi hiç teslim a...lmadığım halde, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Ürün bana hiç ulaşmadı, teslim dahi almadım. Teslim alınmayan ürünlerin belirli bir süre sonunda otomatik
Trendyol üzerinden toplam 4.500 TL tutarında, 4 adet “Alera Cappucino Mutfak Sandalyesi” satın aldım. Ürünler evime geld...ikten sonra sandalyelerin evime çok büyük olduğunu fark ettiğim için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında Horoz Lojistik, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Sat
DHL üzerinden bir e-ticaret iadesi için ücretsiz iade kodu ile kurye çağırma işlemi yapmak istedim. Ücretsiz iade kapsam...ında olması gereken bu işlem için sistemde benden 99,99 TL kurye ücreti talep edildi. Ücretsiz iade kodum olmasına rağmen sistem bu kodu kabul etmiyor ve iade işlemini ancak ücret
Trendyol üzerinden Paşabahçe kavanozları için 11445095174 numaralı siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve 25 Temmuz ...2026 tarihinde ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi uygulamada görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1132,50 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçt
Trendyol üzerinden Saatadam mağazasından Spovan Air marka bir saat siparişi verdim. 18 Temmuz tarihinden beri ürün kargo...dan tarafıma hiç teslim edilmedi ve hâlâ kargoda görünüyor. Buna rağmen sistemdeki durum nedeniyle 10 gündür iade işlemi yapamıyorum. Ne Trendyol ne de kargo firması tarafıma geri
27.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün için sipariş verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. 1.710,8...9 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim siparişimin para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 1144506
31.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Poco f8 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü Trendyol’un kendi hesabından,... yani resmi satış kanalından, 34.999 TL bedelle sipariş verdim. Ödeme ilk aşamada kredi kartımla yapıldı. Siparişten kısa süre sonra Trendyol’dan yetkili olduğunu söyleyen bir kiş
Yaklaşık 13–14 yıldır Trendyol üyesiyim ve bugüne kadar yaptığım tüm iadeler, haklı gerekçelerle ve sorunsuz şekilde kab...ul edildi; hiçbir iade işlemimde sorun yaşamadım. Buna rağmen bugün, hiçbir işlem yapmadığım bir anda, herhangi bir gerekçe açıklanmadan “haksız iade yaptığınız için” denilerek üye
Trendyol üzerinden Mobile Legends Bang Bang oyunu için elmas satın aldım. Ürün sayfasında ve siparişte teslim edildi gör...ünüyor olmasına rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde elmas yüklenmedi. İşlemi bugün gerçekleştirdim, yaklaşık 40 TL tutarında ödeme yaptım ve tüm süreçte herhangi bir kod ya da yükl
"Teşekkür ederim"
