Trendyol iade işlemi

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal faturaya tabi olarak 2 pantolon ve 2 gömlek satın aldım. Gelen pantolonlardan birinin bedeni büyük olduğu için ürünü iade etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurumsal fatura kesildiği için mutlaka iade faturası düzenlemem gerek...

Trendyol üzerinden Civil mağazasından 9965028327 sipariş numarası ile Kanz marka D GO model bebek arabası sipariş ettim. Ancak kargodan Baby Care marka, bambaşka bir bebek arabası gönderildi. Trendyol’da Kanz D GO modelini Kasım indirimi kapsamında uygun fiyata 5.099,15 TL’ye satın aldım. Ürünü sepe...

1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Daha sonra bu sipariş için işlem iptal edildi ve Trendyol tarafından 9 Ekim tarihinde para iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yansımadı. 677,04 TL tutarınd...

Trendyol üzerinden 8 Kasım tarihinde satın aldığım Pirantech CB101A model ürünüm için, 15 günlük yasal cayma ve iade sürem olmasına rağmen Trendyol sistemi iade süresini erken kapatmıştır. Ürün hiç kullanılmamış ve kutusundadır. İade süresinin dolmasına daha zaman varken, yaklaşık saat 16.35 civarı...

Trendyol üzerinden 23.11.2025 tarihinde verdiğim tablet ekran koruyucusu siparişim (Trendyol teslimat numarası: 9975073087) için yine Kolay Gelsin kargo firmasının seçildiğini gördüm. Bu kargo firması ile gönderilen önceki iki siparişim, yaklaşık 15 günlük bekleme süresi sonunda “bana ulaşılamadığı”...

Ürün teslim edildi denilmesine rağmen teslim edilmedi. Sonrasında, isteğim dışında iadesi gerçekleşti ve şu an ürünün bedeni stokta yok. Ayrıca, fiyatı da revize edilmiş durumda. Tekrar gönderim yapılmasını istememe rağmen bana sorulmadan iade işlemi gerçekleştirildi.

20 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Redmi Note 14 Pro – Yeşil renk telefonu Kocaeli adresime teslim edilmek üzere 16.999 TL fiyatla sipariş verdim. Satıcı ürünü “kargoya verildi” olarak işaretlemiş olmasına rağmen kargo takip numarası sisteme hiç eklenmedi. Bu durumu Trendyol Asistan üzerinden bil...

22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan satın aldığım, 9952890426 teslimat numaralı ürünü aynı gün evime gelen kargocuya iade kapsamında teslim ettim. İade işlemi için 7330028101224283 iade kodunu kullandım. Ürünü kargocuya teslim etmeme rağmen sistemde iadem görünmüyor ve taraf...

Sayın İlgili, [Trendyol Satıcı Adı: EPA Teknoloji] mağazanızdan [Sipariş Numarası: 10684675693] ve [Sipariş Tarihi: 11.11.2025] tarihli alışverişimde, [Ürün Adı: Bosch klima / Model: Climate 2001 Cl2001-9000 BTU A R32] ürününü sipariş ettim. Belirtilen teslimat süresi içinde ürün tarafıma teslim e...

Trendyol üzerinden 16 Ekim tarihinde Ella Mobilya’dan Calvin Beyaz 80X132 MDF açılabilir mutfak masası takımı (4 sandalye, 1 bench) satın aldım. Ürün 1 Kasım’da elimize ulaştı, gelir gelmez de iade işlemi başlatmak istedik ancak kargo sürecinde zaten ciddi bir gecikme yaşanmıştı. Kurulum için açtığı...

Trendyol üzerinden Sinbo Airfusion SHD 1735 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü 15 Kasım’da teslim aldım ve yasal süre içinde iade hakkımı kullanmak için 18 Kasım’da ürünü iade amacıyla kargoya verdim. Ancak 21 Kasım’da iade talebim reddedildi ve para iadesi yerine, isteğim dışında yeni ürün g...

10 Kasım Pazartesi günü eşim Trendyol üzerinden kendi hesabıyla bir oyuncak siparişi verdi. Ödemeyi 449 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürün 11 Kasım Salı günü satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak o günden bu yana tarafımıza ulaşmadı ve ürün açıkça kaybolmuş durumdadır....

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Awox genel markalar çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: #10664098829). Ürün İstanbul/Bağcılar adresine teslim edilecekti. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sadece barkod gönderimi yapılmış, teslimat için kimse gel...

09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından HP Victus Gaming 16 BL6W5EA model laptop siparişi verdim (Sipariş No: 106*****702). Ürünüm 11.11.2025 tarihinde Trendyol Express’e teslim edildi ve kargo takibinde önce Kocaeli, ardından Esenyurt transfer merkezlerine iletildi. 13.11.202...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 10675455790 sipariş numarasıyla Tarimbahcem adlı satıcıdan 5’li testere uyumlu yakıt filtresi siparişi verdim. Ancak bana sadece 1 adet ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu hemen bildirdim ve satıcı tarafından eksik parçanın en kısa sürede gönderilec...

17 Kasım 2025 tarihinde bana ait olmayan bir Trendyol hesabı üzerinden kredi kartımla izinsiz olarak toplam 164.819 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Sipariş numarası 793157 olan bu işlemde üç ürün alınmış, ben durumu aynı gün Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde sipari...

19 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Yapı Kredi hesabımdan Epos Trendyol adına 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve daha önce de farklı tutarlarda en az 3 kez benzer şekilde hesabımdan para çekildi. Hiçbirinde alışveriş yapmadım ve işlemle ilgili herhang...

17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka bir blender seti siparişi verdim. Siparişi Facebook hesabımla giriş yaparak oluşturdum ve toplamda 2.499 TL’lik ödemeyi kredi kartımla 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak, daha sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde erişim sağlayamadım....

Trendyol üzerinden satın aldığım sweatshirtün bedeni küçük geldiği için iade işlemi başlatmak istedim. Ancak iadenin sadece PTT Kargo ile yapılabileceği belirtiliyor. Ben Ankara Keçiören’de oturuyorum ve en yakın PTT şubesi oldukça uzak. Ayrıca sabah 8, akşam 5 saatleri arasında çalıştığım için haft...

Trendyol üzerinden Koç Teknoloji Elektro Market satıcısından Canon Lide 400 model tarayıcıyı, faturada belirtilen tarihte yaklaşık 3500 TL’ye satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda üzerinde çizikler vardı, aksesuarları tamdı ancak ürün arızalıydı. Ayrıca, ürünün garantisi geçmiş ve ikinci el olduğu o...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Harley Davidson Laconia modeli bir ürün sipariş ettim. Ancak, 15 Kasım’da bana yanlışlıkla Zoe modeli gönderildi. Sipariş numaram: 9939065155. Özellikle doğru ürünün gönderilmesi için değişim talebinde bulundum fakat Trendyol, değişim yapmak yerine kolayına geldiği içi...

4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 'Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti İnsan Eli Yoğurma Hissi' adlı ürünü (Sipariş No: 10655050715) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan kullanım kılavuzu veya garanti belgesi çıkmadı. Ürünü, yorumları dikkate alarak bir s...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahya Otomotiv satıcısından BMW e30 model aracım için arka stop takımı siparişi verdim (#10650778270). Ürün elime ulaştığında aracıma uyum sağlamadığını fark ettim ve 11 Kasım’da iade işlemi başlattım. Ürünü gönderirken herhangi bir hasar yoktu ve teslimat s...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Bosch WQA24201TR Seri 4 kurutma makinesi siparişi verdim (Teslimat No: 9937542405). Sipariş bedeli olan 24.700 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ilk taksiti de kart ekstreme yansıdı, ödemesini gerçekleştirdim. Sistemde ürün teslim edilm...