Trendyol Hediye Çeki oluşturma

Mavi marka deri ceketi Trendyol üzerinden 11 Ocak ve 13 Ocak 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerle satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ceket üzerinde ürün etiketinin koparılmış olduğunu ve üründe nokta şeklinde izler bulunduğunu fark ettim. Ürünün sanki başka bir müşteri tarafından alınıp iade edi...

Trendyol üzerinden 10107035934 numaralı siparişimle Roborock Saros 10r robot süpürge satın aldım. Ürün 2 gün önce elime ulaştı, ancak kutusunun önceden açılmış olduğunu fark ettim ve cihaz fonksiyonlarını düzgün bir şekilde yerine getirmiyordu. Bunun üzerine ürünü dün iade ettim. Ürünü 80.000 TL'ye...

Trendyol üzerinden 10723357345 numaralı siparişimle Procsin makyaj ürünleri satın aldım. Ürünler kargoya verildikten sonra kargoda hasarlandığı söylenerek, ürün bedeli tarafıma iade edildi. Ancak bu ürünleri indirim döneminde aldığım için şu anda aynı ürünleri almak istediğimde yaklaşık 200 TL fiyat...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grannys Waffles Kumpir (Cevizli) Maltepe/İstanbul şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi ve teslimat da gecikti. Bu nedenle siparişimin iadesini oluşturdum. İadem onaylandıktan sonra, Metropol ile ödeme yaptığım için tarafıma iade kuponu tanımlan...

17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından, Siirt adresime iki adet Xiaomi yedek parça siparişi verdim. Siparişimden bir gün sonra ürünün fiyatı 150 TL düştü ve ben bu üründen iki adet aldığım için toplamda 300 TL’lik bir fiyat farkı oluştu. Durumu Trendyol müşteri hizmetleri...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kasım indirimleri kapsamında iPad a16 model bir tablet siparişi verdim (#10681441276). Siparişimi Ağrı Doğubeyazıt’tan oluşturdum. Siparişimden bir gün sonra, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ücret iadesi yapıldı ancak ya...

Trendyol uygulamasında yaklaşık iki aydır Mega Kupon ve Çark kampanyalarına katılmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kuponları toplayamıyorum. Özellikle son zamanlarda 20’den fazla deneme yaptım, fakat her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu...

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ness Market satıcısından Acer Aspire Lite model bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram 10642847891’dir. Ürünü 20.199 TL’ye aldım ve kısa süre sonra, Kasım ayı içinde ürünün fiyatının yaklaşık 1.000 TL düştüğünü fark ettim. Bu durum beni oldukça m...

Trendyol’un Paylaş Kazan kampanyasında oluşturduğum kuponu kullanırken, minimum sepet tutarının kargo ücreti hariç olarak hesaplanması nedeniyle kuponum geçersiz oldu ve kullanamadım. Bugün 263 TL tutarında bir şemsiye almak istedim, üzerine 45 TL kargo ücreti eklendi ve toplam tutar 308 TL oldu. An...

2 Eylül’de Trendyol üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan bir gün sonra, yani 3 Eylül’de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Üstelik iptal edilen ürün Trendyol’un stoklarında mevcutken bu işlem gerçekleştirildi. Bu süreçte müşteri h...

Dolap uygulamasında @zkn16 kullanıcı adıyla açtığım hesabım, 15 Ağustos tarihinde tarafıma gönderilen bir e-posta ile "kuponu kötüye kullanım" gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 200 TL’lik bir sipariş oluşturmuş ve 80 TL değerindeki kuponumu kullanmıştım; ancak siparişim iptal edildi ve kuponum da ge...

Merhaba, Mavi markasından defalarca t-shirt satın aldım ve neredeyse her seferinde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Ürünler, yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen çok kısa sürede: • Renk solması ve güneş çizgisi oluşması, • Kumaşın kendini salması ve formunu kaybetmesi, • Daha birkaç yıkamad...

Trendyol'dan aldığım ürün eksik çıktı ve yaşanan mağduriyetim giderilmedi. Zarara uğratıldım. Üründen 2 paket aldım. Paketin birisinde çay kaşıkları eksik çıktı. Eksik parçaların tamamlanmasını talep ettim fakat talebim karşılanmadı. İade gönderebileceğim söylendi fakat ürünü ben aldıktan sonra fiya...

29 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol dan almış olduğum acil olarak kullanmam gereken bepantol onarıcı merhem yerine Kozmoda Shop satıcısından el ve yüz kremi gönderilmiştir. İşini ne kadar özensiz lakayıt yapan bir tedarikçi ve müşterisine çözüm üretmeyen Trendyol. Değişim için mesaj oluşturdum ancak ne...

Trendyol sitesi üzerinden Kupon Cosmetic adlı satıcıdan 23.05.2025 tarihinde La Roche Posay Effaclar yüz temizleme jeli 400 ml'yi tek çekim olarak sipariş ettim ve siparişim oluşturuldu. Fakat üründe fiyat artışı olduğu gibi, fiyatını ödediğim ve oluşturulan siparişim, anlamadığım bir şekilde iptal ...

Trendyol dan alığım üründe 1 gün sonra 700 TL fiyat daha indirime girmiştir. Konu ile alakalı Trendyol canlı asistan üzerinden yazdığımda bu fiyat farkının iadesini yapmayacaklarını söylediler. Ürünü kargosunu kabul etmeyip iade edilsin tekrardan sipariş verebilirsiniz diye bir bilgi paylaşımı yapıl...

+2

Trendyol sitesinden 18.04.2025 tarihinde aldığım ürün, kargoya verilmiş görünmesine rağmen 10 gün geçti fakat kargo hareketinde değişiklik olmadı. Bu nedenle defalarca kez Trendyol'a ve Trendyol Kargo'ya şikayetlerimi iletmeme rağmen, önce şikayetlerim alınmak istenmedi, sonra telefonlar kapatıldı v...

Trendyol'dan ayakkabı aldım, ürün görseldeki gibi gelmediği için iade ettim. Bunun üzerine 150 TL memnuniyet kuponu tanımlandı. Daha sonra bu kuponla farklı bir ürün sipariş ettim, o da ürünün gelmesini geçin, sadece poşet geldi. İade oluşturdum, tam 15 gün sürdü. Kuponun süresi geçmiş, bilmem ne de...

Trendyol Epin Tower mağazasından 3 adet Google Play kodu satın aldım. SMS olarak ve mail olarak kodlar bana gönderildi. Defalarca kodları girmeme rağmen hediye kartı kullanmanız için daha çok bilgiye ihtiyacımız var hatası alıyorum. Hemen firmaya yazdım ancak 2 gün sürenin son saatlerinde cevap alab...

Trendyol Avva markasından Sevgililer Günü'ne özel tanımlanan kupon ile yaptığım alışverişte aldığım 3 adet ürün içerisindeki sweatshirt'ün omuz kısmı gözle görülür bir şekilde açılmış, yırtılmış. Bunu görmemeleri imkansız. Ben paketi sağlam ve açılmamış bir şekilde teslim aldım. Eşime hediye olarak ...

Trendyol'dan sipariş oluşturdum, tarafıma kırık tabak gönderildi. Memnuniyet için 150 TL kupon tanımlandı. Başka bir sipariş oluşturdum, ürün bulunduğum bölgeye getirilmeden iade edildi. Tekrar kuponu talep ettim fakat tanımlamadılar. Trendyol'dan Gold Shine Beauty satıcısından şikayetçiyim. Bu şeki...

Trendyol üzerinden yapmış olduğum satıcı Life Dekorasyon Mobilya'dan çok amaçlı dolap siparişim 2 Ocak'ta oluşturulmuş bulunmaktaydı. Satıcıya sorduğumda ertesi gün siparişi göndereceğini belirtmişti ama gönderilmedi ve bu tarihe kadar her gün bir şekilde oyalama taktiği buldu. Beyefendi, arada sord...

+4

Trendyol, satıcıya yardımcı olmuyor. Bütün görevleri yapmamıza rağmen, indirim ve kupon oluşturmamıza rağmen ürünlerimizi gösterime çıkarmıyor. Avantajlı ürün kategorisine çıkarmak için zararına satışa koyuyoruz, yine de gösterim alamıyoruz. Destek hattı ile görüştüğümde, paralı reklam vermeye teşvi...

Trendyol'da memnuniyet çekim vardı 350 TL'lik. Bu kupon için dün gece yani 25.12.2024 saat 01.00'da baktığımda "son 1 gün" yazıyordu. Sitede 1 günüm daha olduğu bilgisini görünce, 1 gün olmasının rahatlığıyla sabaha bıraktım alışveriş işini. Sabah baktığımda ise kupon yoktu. Canlı desteğe bağlandım,...