Trendyol’da Alınan 65 İnç Televizyonun Fiyat Düşüşü İçin İade Talebi Reddi

1 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından iffalcon 65U75A 65 inç akıllı televizyonu 38.058,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 9 Kasım 2026 günü aynı ürünün Trendyol’da 34.899 TL’ye düştüğünü fark ettim. Aradaki fiyat farkı kısa bir süre içinde gerçekleştiği için kendimi maddi açıdan mağdur hissediyorum.

Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek fiyat farkının iadesini ya da en azından hediye çeki tanımlanmasını talep ettim. Ancak tarafıma ne ücret farkının iadesi ne de hediye çeki verilmesi kabul edilmedi.

Hem kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması hem de buna yönelik hiçbir jest yapılmaması tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ücret farkının tarafıma iade edilmesini veya en azından bu tutara yakın bir hediye çekinin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.