to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo’da Takılan Kargo Ve Tazmin Talebi
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı satıcıdan iki adet ürün satın aldım ve satıcı her iki ürünü de 9 Kasım’da, aynı gün ve saatte, aynı yerden Lüleburgaz’dan PTT Kargo’ya teslim etti. Teslimat adresim İstanbul Avcılar. Bu gönderilerden biri kp06793634248 takip numarasıyla sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğer gönderim kp06793645510 takip numarasıyla 10/11/2026 tarihinden beri Arnavutköy Transfer/Aktarma Merkezi’nde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor.
Günler geçmesine rağmen kargomun durumunda herhangi bir güncelleme yapılmaması, aynı anda çıkan diğer kargonun teslim edilmiş olması nedeniyle bu gönderimin kaybolduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili PTT Kargo sisteminden şikayet dilekçesi oluşturdum ancak şu ana kadar somut bir çözüm veya açıklama alamadım.
Arnavutköy Transfer Merkezi’nde takılı kalan kp06793645510 numaralı kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderi kaybedildiyse de zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER’e taşıyacağımı belirtmek isterim.
