Trendyol haksız

Trendyol üzerinden Ferzolaio adlı satıcıdan 'Camaiore model acı kahve deri sade topuklu bot' sipariş ettim (sipariş no: 10479116521, teslimat no: 9719271134). Siparişim 6 Eylül'de teslim edildi, 7 Eylül'de ise ürünü iade ettim. Ayakkabı sadece kendi kutusunda, herhangi bir kargo poşeti olmadan, şeff...

4 Eylül’de Trendyol uygulamasından smsduran satıcısından 3 adet eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 10482712248, Teslimat No: 9722879724, Gönderi No: 7330025897965918). Sipariş tutarını online kart ile 359,95 TL olarak ödedim. Ürünler, Mersin’den İzmir’e teslim edilecek şekilde sipariş edildi. Anc...

Çayırova Trendyol deposunda çalışan G**** N** İ*** isimli personelle ilgili bir şikayetim var. Şirketinizin çalışan tercihlerini yaparken ahlaki değerlere önem verilmesini ve evli ya da nişanlı insanların hayatlarını olumsuz etkileyecek karakterde kişilerin seçilmemesini rica ediyorum. Bu durum yakl...

Bugün Trendyol web sitesi üzerinden Volta VS2 model bir araba satın aldık ve kredi kartı ile 35.000 TL ödeme yaptık. Sipariş işlemi sırasında herhangi bir uyarı ya da olağan dışı bir durum fark etmedik. Ancak ne sipariş numarası ne de siparişin alındığına dair bir mesaj tarafımıza ulaşmadı. Satıcı T...

Trendyol GO üzerinden Burger King’den verdiğim yemek siparişlerinde her seferinde yazarkasa fişi gönderilmemektedir. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak “firma göndermemişse yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı ve para iadesi de yapılmadı. Şu ana kadar toplamda 735 TL ...

4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden “202 Su Arıtma” adlı satıcıdan tezgah üstü su sebili siparişi verdim (sipariş no: 9720704784). Sipariş aşamasında ürünün ertesi gün kargolanacağı belirtilmişti. Ancak ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Üstelik siparişi verdikten bir g...

10 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Trendyol.com tarafından kredi kartımdan “üyelik” adı altında 75 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Son 10 gündür Trendyol’a giriş yapmadım ve herhangi bir üyelik başvurusu ya da onaylaması gerçekleştirmedim. Kart bilgilerim daha önce alış...

Huawei gt 3 akıllı saatimi yaklaşık 1 ay önce, ses karşıya gitmediği için teknik servise gönderdim. Bu saat için ekstra garantiye ek olarak fazla ücret ödeyip kapsamlı onarım paketi ve sigorta yaptırmıştım; fakat hepsi geçersiz oldu ve hiçbir işe yaramadı. Saatim 6-7 ay içinde bozuldu ve normalde 2 ...

Trendyol üzerinden 10483140422 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 gün önce Antalya/Konyaaltı adresime teslim edilmek üzere 2 adet Philips GC6815/20 model ütü siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 10.668,06 TL’dir. Ürünlerden biri kargoya verilmesine rağmen yaklaşık 7 g...

10.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lotus AVM mağazasından White Daisy F2 Sürgülü Çift Motorlu Aspiratör Beyaz adlı ürünü satın aldım (Sipariş No: DIV2025000007039). Ürünün montajı için Ankara’daki yetkili servisleri aradığımda, tamamı montajı ücretli olarak yapacaklarını belirtti. Satın alma sı...

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10493971741 numaralı siparişimle “kiralık afiş yazısı” siparişi verdim. Sipariş sonrası, gerekli bilgileri iletmem için satıcıdan bir iletişim numarası aldım ve istenen bilgileri bu numara üzerinden gönderdim. Ancak satıcı, bilgilerimin kendilerine ulaşmadığı ger...

17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Cam Mi Smart Scale 2 Fonksiyonlu Akıllı Bluetooth Tartı (Sipariş No: #10435672547) siparişi verdim. Ancak ürünüm tarafıma hiç ulaşmadığı halde, sistemde “23 Ağustos’ta teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaklaşık 20 gündür defalarca Trendyol müşt...

9 Eylül'de Trendyol üzerinden Zeytinovam adlı zeytinyağını, yorumları iyi olduğu için satın aldım. Ancak onun yerine, satıcı olarak TVK Tarım'ın tahsis listesinde yer alan ve satışı yasak olan bir zeytinyağı gönderildi. Son kullanma tarihine de bir ay ya vardı ya yoktu. Ürünü 'Mobil Bölge' üzerinden...

Trendyol firmasının alt firması olan Dolap uygulamasından iki adet ürün aldım. Ürünler arızalı çıktı ve iade ettim. Benden kaynaklanmayan, tamamen satıcıdan kaynaklanan bir sorundan dolayı benden hizmet bedeli adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu haksız uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriye...

17.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden (Sipariş No: 10435882423) Remaks marka 90 cm Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap siparişi verdim. Ürün iki parça halinde gönderilecekti. Ancak sadece ilk parça teslim edildi, ikinci parça ise tedarik edilmedi ve Trendyol sisteminde “Tedarik iptal edildi” ifadesi yer...

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Teknodrone mağazasından 'Taşınabilir Android Projeksiyon En Güncel Versiyon Wi-Fi Destekli Akıllı Sinema Projeksiyon Ultra HD' isimli ürünü 1549 TL karşılığında satın aldım. Ürünün yorumları olumlu olduğu için tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında görüntü...

Trendyol Partner mağazam (ıd: 673531) haksız şekilde, gerçeği yansıtmayan ihlal puanları eklenerek kapatıldı. İlgili ihlal türleri mağazamın faaliyetleriyle örtüşmemekte ve tarafıma gerekçeli, açık bir açıklama sunulmamıştır. Bu durum hem satış kaybı yaşamama hem de markamın itibarının zedelenmesine...

4 Eylül'de Trendyol üzerinden cam silme mopu siparişi verdim (Sipariş No: 258892053360). Ürün, Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 9 Eylül olarak görünüyordu. Ancak 8 Eylül'den bu yana Adana Yüreğir şubesinde bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı....

1 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Layline marka 3 kademeli müzikli ve ışıklı bebek yürüteç satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra oturma yerinde yırtılma ve sökülme meydana geldi. 26 Ağustos’ta ürünü incelenmesi için Aras Kargo ile firmanın adresine gönderdim. Ancak üretim kaynakl...

Trendyol üzerinden bir satıcısından Nike ayakkabı aldım ürünü satın aldım. Ürün bana faturasız gönderildi. Yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak satıcı, bana sormadan ve onayımı almadan iademi reddederek ürünü geri göndereceğini söyledi. Ürün hala daha gelmedi ve iadem reddedilmiş? Ürün k...

Gece saatleri 1:49’da Trendyol’dan sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra “siparişinizi teslim edemiyoruz” diye bir bildirim aldım. Benim bu saat aralığı yemek saatim olabilirdi. Son paramla sipariş vermiş olabilirim, ücret iadesi hemen geri yansımıyor; böyle bir durumda insanlar problem ...

Trendyol üzerinden mobil uygulama aracılığıyla aldığım bir pantolonu, teslimat numarası 9666455263 ile yaklaşık bir ay önce iade ettim. Ürünü kargoya verdikten sonra iade sürecini takip ettim ve gerekli bilgilendirmeler bana ulaştı. Ancak Trendyol, “iade yanlış ürün gerekçesiyle kabul edilmedi” diye...

9 Eylül 2025 tarihinde, saat 22:00 civarında Trendyol Plus üyeliği adı altında sanal kartımdan 75 TL izinsiz bir şekilde çekilmiştir. Hiçbir şekilde Trendyol Plus üyeliğim yoktur ve bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta da ulaşmamıştır. Hesabımı nadiren kullanıyordum, ş...

Trendyol’da 'Elis Doğaltaş' (ID : 1129687) mağazası olarak satışa sunduğum Strintaşı zenginlik taşı ürünüm hakkında, 6 Eylül 2025 tarihinde bir müşteriden son derece aşağılayıcı ve haksız bir yorum aldım. Müşteri, 'Çarşıda 10 TL’ye bulabilirsiniz' gibi ifadeler kullanarak hem emeğimi küçümsedi hem d...