to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Trendyol Plus Ücreti Çekildi, Mağdur Edildim
4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden 55 TL’ye Trendyol Pass satın aldım. Ancak bu işlemden sonra, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan, sonraki aylarda kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL’lik Trendyol Plus ücreti çekilmeye başlandı. 5 Ekim ve 5 Kasım tarihlerinde kartımdan toplamda iki kez 75 TL çekildiğini yeni fark ettim.
Bu durumun tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olması ve kartımın otomatik olarak Plus üyeliğine bağlanması beni mağdur etti. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece haklarımı kullanabileceğim söylendi.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu otomatik çekimlerin iadesini ve mağduriyetim için özür talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemler konusunda daha şeffaf ve kullanıcıyı bilgilendirici bir süreç yürütülmesini istiyorum.
