
Taahhüt Edilen Kampanya Süresi Erken Sonlandırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Plus ve tod üyeliğimi başlattım. Trendyol Plus üyeliğimle birlikte bana özel bir kampanya kodu verildi ve bu kodu kullanarak tod kampanyasına dahil oldum. Kampanya koşullarında, Trendyol Plus ve tod üyeliğim eş zamanlı devam ettiği sürece, 4 Ağustos 2026 tarihine kad...
Kemersiz Gelen Elbise İçin Haksız İade Reddi Ve Para İadesi Sorunu

Trendyol üzerinden Hijabaya adlı satıcıdan siyah kumaş elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9877723590). Ürün cuma günü elime ulaştı. Ürün görselinde elbise kemerli olarak gösterilmesine rağmen, ürün açıklamasında kemersiz olduğu belirtilmişti ve bana gelen ürün de kemersizdi. Ayrıca, ürünle birlikte...
Trendyol'da Güvenlik Zafiyeti: Kartım Kopyalandı!
Trendyol'dan alışveriş yaptıktan sonra kartım kopyalanarak sürekli para çekilmeye çalışılıyor. Bu üçüncü kez başıma geliyor. Sanal kart ile alışveriş yaptığım için kartı iptal edebiliyorum ancak Trendyol gerekli güvenlik önemlerini almaması bizleri mağdur etmektedir. Kartım açık olsaydı beden haksız...
Sahte Kedi Maması Nedeniyle Evcil Hayvanımın Sağlığı Tehlikeye Girdi, Trendyol’dan Sıkı Denetim Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
06/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Pati Piksel Petshop” adlı satıcıdan Pro Plan Somonlu Kısır 10 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 10408150916). Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra kedimde ciddi sağlık sorunları ortaya çıktı. Veteriner hekim, mamayı incelediğinde ürünün sahte oldu...
Bilinçsizce Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

06 Ekim tarihinde Trendyol Plus üyeliğini kendi isteğimle satın aldım. Ancak üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceği ve ücretin alışverişte kullandığım karttan çekileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kart bilgilerimi ayrıca paylaşmamış olmama rağmen, alışveriş sırasında kullandığım...
Trendyol'da Fazladan Kart Çekimi ve İade Sorunu
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, kartımdan üç kez para çekildi. İlkinde hata verdiği için tekrar sipariş verdim ve iki sipariş (#10647788331 ve #10647782569) olarak sistemde görünüyor, ikisi de kargoya verilmiş durumda. Birini doğrudan iade edeceğim. A...
Trendyol GO Kuryesinden Trafikte Kabul Edilemez Davranış

05.11.2025 tarihinde saat 22.00 sularında, İstanbul Üsküdar Libadiye Caddesi’nde 34 HCT 968 plakalı Trendyol GO kuryesi trafikte bana son derece ağır ve ağza alınmayacak küfürler etti. Olayı hemen Trendyol GO müşteri hizmetlerine bildirdim ve kaydımın oluşturulduğu söylendi. Ancak bu davranışın kabu...
Satın Alınan Bilgisayarın Faturası Gönderilmedi, Müşteri Temsilcisinden Olumsuz Davranış

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asus marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 8.396 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Beylikdüzü adresine teslim edildi ve ürünle birlikte yalnızca garanti belgesi gönderildi, ancak faturam t...
İade Sürecinde Güncel Fiyat Üzerinden Ödeme Yapılmaması Ve Ürün Değişimi Sorunu

Şubat 2025’te Trendyol üzerinden Us Polo Assn satıcısından 1365 TL’ye bir Us Polo çanta satın aldım. Ancak çantanın fermuarı kısa süre içinde iki kez bozuldu. Her iki seferde de ürünü tamire göndermek zorunda kaldım ve son gönderimimde iade işlemi yapıldı. İade öncesinde defalarca müşteri hizmetleri...
Teslim Edilmeyen İpad Siparişi Ve İptal Engeli Nedeniyle Mağduriyet

31 Kasım’da Trendyol üzerinden Apple iPad a16 11 model bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 10646759193). Sipariş sırasında 3 gün içinde teslimat vaadi olmasına rağmen, 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Malatya Doğanşehir. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedi...
Stokta Olan Kampanyalı Çantam İptal Edildi Trendyol Çözüm Sunmadı
04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Parfois satıcısından beyaz bir çanta (Sipariş No: #10657536360) satın aldım. Ürünü kampanyalı fiyat olan 450 TL’ye kredi kartı ile aldım. Siparişim, satıcı tarafından fiyat hatası gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ürün hâlâ stokta mevcut görünüyor ve satıcı, ya...
Kırık Ürün Teslimatı Ve Satıcı İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol platformu üzerinden "Ali Toys" adlı satıcıdan, 1 Kasım 2025 tarihinde 10645295425 numaralı siparişi verdim. Siparişime ait ürün, teslim aldığımda kırık ve hasarlı durumdaydı. Ürün bedeli olan 414 TL, bu kırık ve kullanılamaz durumdaki bir oyuncak için kesinlikle hak edilmemektedir. Tüketic...
Teslimat Noktası Yanlış Yönlendirildi, Zaman Ve Emek Kaybı Yaşadım

Trendyol üzerinden 9899505335 numaralı siparişimde teslimat noktası olarak özellikle gelal No. 54 (Mimar Sinan Caddesi üzerindeki, iş yerime çok yakın olan nokta) seçimini yaptım. İş yerim Mimar Sinan Caddesi No. 62 c adresinde bulunuyor. Ancak kargom, seçtiğim nokta yerine daha uzak bir gelal nokta...
Kötü Kokulu Ve Ayıplı Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden Tesettür Dünyası mağazasından 463,24 TL ödeyerek viskon elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, hiç giymeden sadece üzerindeki kötü ve pis kokusu nedeniyle 15 dakikalık hassas programda yıkadım. Etiketini çıkarmadım ve ürünü kesinlikle kullanmadım. Ürünü teslim aldıktan ...
Arızalı Cam Silme Robotunun İadesi Haksız Yere Reddedildi

Trendyol üzerinden 10566165431 numaralı siparişimle Camx Cam Silme Robotu satın aldım. Ürünü 8 Ekim’de teslim aldım ve ilk kullanımda cihazın cama yapışmadığını, temizlik sırasında sildiği yerleri tekrar kirlettiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, ilk geldiği gibi orijinal ambalajında ve eksiksi...
Teslimat Sırasında Saygısız Kurye Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5 Kasım 2025 tarihinde saat 13:00 civarında, İstanbul Beşiktaş Abbasağa Mahallesi’indeki adresime Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında, görevli kurye tarafından saygısız konuşma ve kaba tavırlarla karşılaştım. Teslimat sırasında yaşanan bu olumsuz davranış beni oldukça rahats...
Ayıplı Saat İçin İade Talebim İki Kez Reddedildi Mağduriyetim Devam Ediyor

3 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Burak Saatçilik adlı satıcıdan Raymond marka erkek kol saati (sipariş no: 10564279769) satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren saatin takvimi günde iki kez değişiyordu ve bu sorunu yaklaşık 3 hafta boyunca yaşadım. Ürünün ayıplı olması nedeniyle iade...
Philips Tıraş Makinesi Arızası Sonrası İade Süreci Trendyolda Uzadı

Trendyol üzerinden 10429465851 sipariş numarasıyla aldığım Philips mg5920 10lu tıraş makinesi yaklaşık 2 ay kullanım sonrası motor arızası verdi ve çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1 ay önce meydana gelen bu arıza sonrası ürünü garanti kapsamında Philips yetkili servisine gönderdim. Servis, cihazın mot...
Türkçe Kullanıcılara Canlı Destek Sunulmaması Ve Ayrımcılık Hissi
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol web sitesindeki canlı destek hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak, adı "canlı destek" olmasına rağmen hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, yalnızca yapay zeka ile iletişim kurmak zorunda kalıyorsunuz. Yapay zeka ile anlaşmak neredeyse imkansız ...
Bebek Ayakkabısı Siparişim Gecikti Satıcıdan Ve Trendyoldan Çözüm Alamıyorum
Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından 27 Ekim tarihinde Vicco Mind ayakkabı 22 numara yerine, daha büyük bir beden sipariş ettim (sipariş no: 10633387742). Ürünün toplam bedeli 1.024,67 TL’dir. Teslimat adresim İstanbul/Beylikdüzü’dür. Daha önce de aynı ürünün farklı bir satıcıdan aldığımda ka...
Haberim Olmadan Trendyol Plus Üyeliği İçin Kredi Kartımdan Ücret Kesildi

22 Ağustos 2025 tarihinden beri, haberim olmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında her ay kredi kartımdan 75 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ben herhangi bir Trendyol Plus paketi satın almadım ve üyelik başlatmadım. Bu durumdan tamamen habersizdim ve hesabımda böyle bir üyelik başlatılmadığına emin...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 143
- Alışveriş Kredisi 205
- Cüzdan 109
- Çekiliş 888
- Değişim 3.258
- Dropshipping 18
- e Fatura 192
- Elit 184
- Fatura 1.994
- Garanti 2.646
- Gel Al 409
- Hediye 644
- Hediye Çeki 351
- Hesap 3.610
- İade 35.980
- İndirim 787
- İndirim Kodu 180
- Kampanya 948
- Kapıda Ödeme 28
- Kargo 10.057
- Komisyon 344
- Kredi Kartı 1.027
- Kupon 1.209
- Kurye 1.178
- Mağaza 6.147
- Mobil Ödeme 171
- Partner 723
- Puan 411
- Sepetim 216
- Sigorta 159
- Sipariş 22.065
- Teslimat 14.437
- Yorum 1.283




