Trendyol haksız

10.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lotus AVM mağazasından White Daisy F2 Sürgülü Çift Motorlu Aspiratör Beyaz adlı ürünü satın aldım (Sipariş No: DIV2025000007039). Ürünün montajı için Ankara’daki yetkili servisleri aradığımda, tamamı montajı ücretli olarak yapacaklarını belirtti. Satın alma sı...

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10493971741 numaralı siparişimle “kiralık afiş yazısı” siparişi verdim. Sipariş sonrası, gerekli bilgileri iletmem için satıcıdan bir iletişim numarası aldım ve istenen bilgileri bu numara üzerinden gönderdim. Ancak satıcı, bilgilerimin kendilerine ulaşmadığı ger...

17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Cam Mi Smart Scale 2 Fonksiyonlu Akıllı Bluetooth Tartı (Sipariş No: #10435672547) siparişi verdim. Ancak ürünüm tarafıma hiç ulaşmadığı halde, sistemde “23 Ağustos’ta teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaklaşık 20 gündür defalarca Trendyol müşt...

9 Eylül'de Trendyol üzerinden Zeytinovam adlı zeytinyağını, yorumları iyi olduğu için satın aldım. Ancak onun yerine, satıcı olarak TVK Tarım'ın tahsis listesinde yer alan ve satışı yasak olan bir zeytinyağı gönderildi. Son kullanma tarihine de bir ay ya vardı ya yoktu. Ürünü 'Mobil Bölge' üzerinden...

Trendyol firmasının alt firması olan Dolap uygulamasından iki adet ürün aldım. Ürünler arızalı çıktı ve iade ettim. Benden kaynaklanmayan, tamamen satıcıdan kaynaklanan bir sorundan dolayı benden hizmet bedeli adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu haksız uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriye...

17.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden (Sipariş No: 10435882423) Remaks marka 90 cm Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap siparişi verdim. Ürün iki parça halinde gönderilecekti. Ancak sadece ilk parça teslim edildi, ikinci parça ise tedarik edilmedi ve Trendyol sisteminde “Tedarik iptal edildi” ifadesi yer...

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Teknodrone mağazasından 'Taşınabilir Android Projeksiyon En Güncel Versiyon Wi-Fi Destekli Akıllı Sinema Projeksiyon Ultra HD' isimli ürünü 1549 TL karşılığında satın aldım. Ürünün yorumları olumlu olduğu için tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında görüntü...

Trendyol Partner mağazam (ıd: 673531) haksız şekilde, gerçeği yansıtmayan ihlal puanları eklenerek kapatıldı. İlgili ihlal türleri mağazamın faaliyetleriyle örtüşmemekte ve tarafıma gerekçeli, açık bir açıklama sunulmamıştır. Bu durum hem satış kaybı yaşamama hem de markamın itibarının zedelenmesine...

4 Eylül'de Trendyol üzerinden cam silme mopu siparişi verdim (Sipariş No: 258892053360). Ürün, Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 9 Eylül olarak görünüyordu. Ancak 8 Eylül'den bu yana Adana Yüreğir şubesinde bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı....

1 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Layline marka 3 kademeli müzikli ve ışıklı bebek yürüteç satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra oturma yerinde yırtılma ve sökülme meydana geldi. 26 Ağustos’ta ürünü incelenmesi için Aras Kargo ile firmanın adresine gönderdim. Ancak üretim kaynakl...

Trendyol üzerinden bir satıcısından Nike ayakkabı aldım ürünü satın aldım. Ürün bana faturasız gönderildi. Yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak satıcı, bana sormadan ve onayımı almadan iademi reddederek ürünü geri göndereceğini söyledi. Ürün hala daha gelmedi ve iadem reddedilmiş? Ürün k...

Gece saatleri 1:49’da Trendyol’dan sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra “siparişinizi teslim edemiyoruz” diye bir bildirim aldım. Benim bu saat aralığı yemek saatim olabilirdi. Son paramla sipariş vermiş olabilirim, ücret iadesi hemen geri yansımıyor; böyle bir durumda insanlar problem ...

Trendyol üzerinden mobil uygulama aracılığıyla aldığım bir pantolonu, teslimat numarası 9666455263 ile yaklaşık bir ay önce iade ettim. Ürünü kargoya verdikten sonra iade sürecini takip ettim ve gerekli bilgilendirmeler bana ulaştı. Ancak Trendyol, “iade yanlış ürün gerekçesiyle kabul edilmedi” diye...

9 Eylül 2025 tarihinde, saat 22:00 civarında Trendyol Plus üyeliği adı altında sanal kartımdan 75 TL izinsiz bir şekilde çekilmiştir. Hiçbir şekilde Trendyol Plus üyeliğim yoktur ve bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta da ulaşmamıştır. Hesabımı nadiren kullanıyordum, ş...

Trendyol’da 'Elis Doğaltaş' (ID : 1129687) mağazası olarak satışa sunduğum Strintaşı zenginlik taşı ürünüm hakkında, 6 Eylül 2025 tarihinde bir müşteriden son derece aşağılayıcı ve haksız bir yorum aldım. Müşteri, 'Çarşıda 10 TL’ye bulabilirsiniz' gibi ifadeler kullanarak hem emeğimi küçümsedi hem d...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden appledr satıcısından Apple Type-C başlık satın aldım (teslimat numarası: 9717290045). Ürün elime ulaştığında kutusundan şüphelendim ve Apple’ın doğrulama sistemi üzerinden seri numarasını kontrol ettim. Seri numarasının geçersiz olduğu uyarısını aldım ve ürü...

27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden İdl Pet satıcısından Pro Plan Somonlu 10 kg kedi maması sipariş ettim (Sipariş No: 10460995349). Ürün 3 Eylül’de elime ulaştı. Yıllardır aynı mamayı kullanan biri olarak, bu kez ambalajın diğerlerine göre daha parlak olduğunu ve farklı göründüğünü fark ettim. Ürünü a...

3 Eylül’de İxora’dan K231 kodlu parfüm siparişi verdim ve 900 TL ödeme yaptım. Ürün bana ulaştığında, iki kutunun içinden çıkan parfümlerin de basma tuşu ilk kullanımda çalışmıyordu. Bu nedenle, iade hakkım olduğu belirtilerek ürünü iade ettim. Ancak iadem kabul edilmedi ve ürün bana tekrar gönderil...

Trendyol platformunda H**** A**** Mimar Sinan Mahallesi Kemalpaşa Caddesi No:2/B adresinde hizmet veren restoranım, internet altyapı çalışmaları nedeniyle bilgisayarda teknik sorunlar yaşadığım dönemlerde bazı siparişlerimin iptal olması sonucu süresiz olarak askıya alındı. Bu sorun, toplamda 5-6 ke...

Esra helvacı isimli butikten Trendyol üzerinden butikten aldığım #10445119128 numaralı elbiseyi, yalnızca evde denedim ve bedeninin büyük olması nedeniyle 8 Eylül’de iade ettim. Elbiseyi tertemiz bir şekilde, etiketiyle ve hiç kullanılmadan gönderdim. Ancak iade talebim reddedildi ve bana, etek uçla...

23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max (#10442895066) cihazım, teslim aldığım ilk günden itibaren kamerasında ciddi bir üretim hatasıyla elime ulaştı. Yaklaşık 10 gün boyunca cihazı kontrol ettim ve eşdeğer cihazlarla kıyaslayınca sorunun net olarak üretimden ka...

7 Eylül’de Trendyol üzerinden Despina satıcısından 979 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: #10489023799). Siparişi verdikten sonra üç gün boyunca kargoya verilmesini bekledim ve bu süreçte satıcıya acelem olduğunu, ürünü erken kargoya verip veremeyeceklerini belirten mesajlar gönderdi...

10 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden Bahçeşehir Koleji forması siparişi verdim ve kredi kartımla 436 TL ödeme yaptım (Sipariş No: SP09325686330). Siparişim 13 gün boyunca tarafıma ulaşmadı, bu süreçte 3-4 kez uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Sonunda 23 Ağ...