to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son iki haftadır Trendyol uygulamasında Mega kuponlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bildirim geliyor ancak kuponlara ulaşamıyor, kuponlar açılmıyor ve kupon sayfasında hiçbir şekilde görünmüyor. Ayrıca bazı kullanıcılara bildirim giderken bazılarına gitmiyor. “Bugüne özel” bölümündeki kupon kısmında da aynı sıkıntıyı yaşıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde aynı cevapları alıyor, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sorun olmadığı söyleniyor ve çözüm sunulmuyor. Ayrıca müşteri temsilcilerinin prim kazanmak için gereksiz yere beklettiğini düşünüyorum. Bu yaşananlar hiç adil değil; böyle devam ederse üyeliğimi sonlandırıp Plus haklarımı da iptal edeceğim.
Teknik sorunların giderilmesini ve uygulamanın eski düzene dönmesini talep ediyorum.
Trendyol Plus üyesiyim ve uygulamam güncel olmasına rağmen, “Mega Kuponlar 2000 TL Hazır” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak anasayfadan kuponlar kısmına girmek istediğimde, bu bölüm tamamen kayboluyor ve hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı cihazdan eşimin hesabında kuponlar görünürken, kendi hesabı...
Trendyol’da Mega kupon ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kuponların bildirimi gelmesine rağmen, kuponlar hesabımda görünmüyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptım, defalarca denedim ve toplamda 2 saat uğraştım. Sayfayı yen...
Trendyol uygulamasında uzun süredir kullandığımız Mega kuponlarla ilgili son bir aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Önceden bildirim geldikten sonra uygulamaya girip istediğimiz kuponu alabiliyor ve kullanabiliyorduk. Ancak son zamanlarda hem herkese bildirim gitmiyor, hem de bildirimi alanlar uygula...
Yorumlar