Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çipli Kart Okunamıyor Ve Ödeme İşlemlerinde Sorun Yaşıyorum

profile
18 Nisan 08:17
29

Paycell temassız kartımı 16 Nisan 2026 tarihinden beri kullanıyorum ve kartı ilk günden bu yana hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Kartı pos cihazına taktığımda sürekli “Lütfen kartın çipli tarafını okutunuz” hatası alıyorum, oysa kartın çipli kısmını doğru şekilde yerleştirmeme rağmen cihaz kartı okumuyor.

Bu nedenle temassız ve çipli ödeme işlemlerimi yapamıyorum, kartı her denediğimde aynı hatayla karşılaşıyorum ve kartı aldığım günden beri sorun hiç düzelmedi. Henüz Paycell müşteri hizmetleri ile de görüşmedim.

Kartımın çip ve temassız özelliğiyle ilgili arızanın teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekiyorsa kartımın ücretsiz olarak yenilenmesini ve bu süreçte nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 08:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2025 11:11
780

ATM’lerde Kart Kullanamama Ve Para Yükleme Sorunu

profile
Büşra
03 Nisan 16:40
169
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri