Trendyol haksız

Trendyol üzerinden 'tayfuntufan koleksiyon antika' sayfasından aldığım kaseti, kargo poşetini dahi açmadan iade ettim. Ancak 2025 yılında korsan kaset basabilirim gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Trendyol, paketi açılmış ürünleri kabul etmediklerini söyledi fakat ben ürünü kargo paketi bile açılma...

Trendyol’daki mağazamda, anne-bebek kategorisinde tamamen kendi üretimim olan bir ürüne 10.12.2025 tarihinde 'orijinallik ihlali' gerekçesiyle işlem uygulandı ve ürünüm yayından kaldırıldı. Ürün, tasarımı ve üretimi bana ait olan, başka bir markaya ait olmayan özgün bir üründür. Buna rağmen orijinal...

Ürün geldi, paketi açtık, kutuyu açtık, tabletin düğmesine bastık ve ekran açıldı. Kendinden ekran koruması mevcut, takılı göndermişler. Ancak ekranın ortasındaki leke silince de geçmedi. Bu lekenin kusur olduğunu fark ettim. Tabletin ekran koruyucusunun altında, asıl tabletin içinde olduğunu anladı...

Trendyol üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde çocuk kaydırağı siparişi verdim. Sipariş numaram 10757207940’tır. Ürün, aynı gün Bir Günde Kargo adlı firma ile hmxl2512041509496711 takip numarasıyla kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 8 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, kargo 8 Aralık’ta Adana’...

Trendyol üzerinden özellikle dekorasyon malzemeleri kategorisinde yaptığım tüm ürün yorumlarım sistem tarafından "şüpheli" denilerek hiçbir şekilde onaylanmıyor. Her alışverişimden sonra deneyimlerimi ve değerlendirmelerimi yazmama rağmen, bugüne kadar yaptığım yorumların hepsi reddedildi. Herhang...

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Karcher SC3 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün 6’sında elime ulaştı ancak hiçbir koruyucu ambalaj kullanılmadan, zaten deforme olmuş bir kutunun içinde gönderilmişti. Kutuyu bu şekilde görünce ürün içime sinmedi, daha kutu elime geçeli 1 saat bile ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayıplı ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk kullanımda güvenlik riski oluşturduğu için iade ettim; ancak Trendyol, satıcının “onarım” kararı doğrultusunda ürünü tarafıma geri göndereceklerini belirtmişlerdir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd...

6 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wellgross adlı satıcıdan, üreticisi Evyap olarak görünen Activex marka turuncu renkli sıvı sabun satın aldım. Normalde hassas ciltler için olan ürününü kullanıyordum, bu kez aktif turuncu olanı tercih ettim. Ürünü İstanbul’da 9 Aralık’ta teslim aldım ve ya...

Trendyol üzerinden Ravla markalı bir ürün için verdiğim siparişte, yalnızca 1 adet ürün satın almama rağmen VakıfBank banka kartımdan iki kez ödeme çekildi. Ödeme fazlasını siparişten 2 gün sonra fark ettim ve üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen sorun hala çözülemedi. Bu süreçte Trendyol mü...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10715395791 numaralı siparişimin iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada son iade tarihi açıkça 10.12.2025 olarak görünmesine rağmen, tam bu tarihte ürün için iade kodu oluşturmak istediğimde sistem iade kodu vermiyor ve bu nedenle iade işle...

Yaklaşık 3 yıldır Trendyol’da sorunsuz şekilde satış yapan bir satıcıyım. Trendyol’un yeni aldığı karar doğrultusunda 18 yaş altı satıcıların firmalarını devretmeleri gerektiği mail ile tarafıma bildirildi. Mail ekim ayı sonunda geldi ve devir işleminin kasım ayının 11’ine kadar tamamlanması istendi...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden işlettiğim mağazam, 08.12.2025 tarihinde 'evden çalışma ve tabelasız çalışma' gerekçesiyle kapatıldı. Oysa daha önce de aynı gerekçeyle panelimiz kapatılmış, bizden istenen tüm belgeleri eksiksiz iletmemizin ardından mağazamız yeniden açılmıştı. Yani Trendyol, daha ö...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 8 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken kargom Muğla Fethiye adresime hâlâ ulaşmadı ve gönderimin nerede olduğu belli değil. Takip numaram 257366812140 olmasına rağmen sistemde net bir bilgi göremiyorum. Kargo firması...

Trendyol hesabım olmasına rağmen, bu ay hiçbir alışveriş yapmadığım halde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki gün üst üste 75’er TL olmak üzere toplam 150 TL provizyon olarak görünen bir çekim yapılmıştır. Ekstrede yalnızca provizyon olarak görünüyor; herhangi bir alışveriş ya da...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte dikey süpürge için 518557303 numaralı sigorta poliçesini satın aldım. Ürünü iade ettiğim için 03.12.2025 tarihinde Trendyol sigortayı arayarak poliçemin iptalini gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sigorta ücretim hala hesabıma iade edilmedi. ...

Trendyol üzerinden Kasım 2025 döneminde Vestel marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün adresime ulaştıktan sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde makinenin kırık olduğunu, tamir edilemeyeceğini ve değişim yapılması gerektiğini belirterek bu durumu servis tutanağına yazdı. Bunun üzerine Trend...

Trendyol sitesindeki alışveriş hesabım, tarafıma net ve somut bir gerekçe sunulmadan “iade politikalarına aykırı işlemler” iddiasıyla kapatılmıştır. Bu iddianın gerçeği yansıtmadığını, hesabımın kapatılmasının haksız ve keyfi bir uygulama olduğunu düşünüyorum. 10 Aralık tarihinde hesabımın yeniden ...

Trendyol’da tanımlı olan bir kuponumun son kullanım tarihi açıkça 10.12.2025 olarak belirtilmişti. Bugün sabah saatlerinde kuponu kullanmak istediğimde ise hesabımda kuponun tamamen kaybolduğunu ve kullanılamadığını gördüm. Oysa sistemde yazan tarihe göre bugün son gündü ve bu süre içinde kuponu kul...

QNB Trendyol kart için bugün başvuru yaptım. Başvuru yaparken yeni başvuranlara özel 1.000 TL hediye kampanyasından yararlanmak istiyordum. Kampanya şartlarında kartın bu ay içinde çıkması ve tanımlanacak 1.000 TL’nin de 2025 Aralık sonuna kadar kullanılabilmesi gerektiği belirtiliyor. Başvurudan s...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile teslim edildi olarak görünmesine rağmen, gönderilen paketten eksik ürün çıktı. Aynı sipariş içinde iki adet ürün sipariş etmiştim, ancak kargodan yalnızca bir ürün çıktı, diğer ürün olan yaklaşık 750 TL tutarındaki yelek tarafıma hiç ulaşmad...

Trendyol üzerinden satın aldığım “Xiaomi Redmi Buds 6 Active - Beyaz kulak içi Kulaklık tws” ürünüyle ilgili iade talebim haksız yere reddedilmiştir. Ürünü 3 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım, sadece kontrol amaçlı açtım ve kesinlikle kullanmadım. 4 Aralık 2025 tarihinde de iade talebi oluşturarak ...

Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim 10748881238 numaralı siparişimde yer alan ürünler, bana hiç ulaşmadan Trendyol Express kargo firması tarafından tamamen kontrolüm dışında otomatik olarak iade edilmiştir. Ürünler 2 Aralık’ta kargoya verilmiş olmasına rağmen, 8 Aralık’a kadar tarafıma te...

Kasım indirimlerinde Trendyol üzerinden Linmetal satıcısından bir adet kek standı siparişi verdim. Sipariş numaram 10736886461 ve ürünü 28 Kasım 2025 tarihinde 139 TL’ye satın aldım. Kargo sürecinde ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması tarafından doğrudan satıcıya iade edilmiş. Trendyol, ürüne ba...

Trendyol üzerinden ayın 5’inde verdiğim 7330028616000945 numaralı takma kirpik siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi, transfer sürecine dahi alınmadı. Sipariş ekranında en ufak bir hareket yok ve ne satıcı ne de dağıtıcı firma bu konuda hiçbir sorumluluk almıyor. Tre...