to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ravla markalı bir ürün için verdiğim siparişte, yalnızca 1 adet ürün satın almama rağmen VakıfBank banka kartımdan iki kez ödeme çekildi. Ödeme fazlasını siparişten 2 gün sonra fark ettim ve üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen sorun hala çözülemedi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerine ve canlı asistana durumu ilettim, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve muhatap bulmakta zorlandım. Tek bir ürün satın aldığım halde, kartımdan haksız yere iki kez para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Trendyol’dan, 9984083495 teslimat numaralı alışverişime ait fazla çekilen tutarın bir an önce VakıfBank banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili dekontları da kanıt olarak şikayetimle birlikte paylaşıyorum.
29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Stevig marka termos satın aldım. Ödemeyi kartımla yaparken sistem kartımdan 947 TL’yi tek ürün için iki kez çekti, ancak bana yalnızca bir adet ürün gönderildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi yapılmadı. Bu süre içinde hem ba...
29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 954 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim. Ancak banka kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Sipariş numaram: 10550907309. Yaşadığım bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve çekilen ücretlerin provizyon kodunu da paylaştım. Ancak bana ...
1 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden triko takım ve makyaj çantası siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 684,98 TL fazla ücret çekildiğini fark ettim. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde çekim yapılmadığı ...
Trendyol üzerinden 10465741695 ve 10461124941 numaralı siparişlerimin iadesini gerçekleştirdim. Ancak 27 Ağustos 2024 ve 29 Ağustos 2024 tarihlerinde, iade edilen tutarlar olan 11.419,90 TL ve 569 TL aynı saniye içerisinde tekrar kartımdan çekildi. Kullandığım kart VakıfBank’a ait olup, son dört han...
9 Kasım’da Trendyol üzerinden 10673154376 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödeme sırasında kartımdan 2.863 TL tutarında ücret iki kez çekildi. Bunu ilk günden fark ettim ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Dekontlarım ve banka kayıtlarım da fazladan çekilen bu tutarı açıkça gösteriyor. Öğrenciy...
VakıfBank 
Yorumlar