Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kargo
Trendyol İade Edilmeyen Ücret ve Yükselen Fiyat Nedeniyle Büyük Mağduriyet

ID:34506116

Trendyol İade Edilmeyen Ücret ve Yükselen Fiyat Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Buse

10 Aralık 2025 09:53

Kasım indirimlerinde Trendyol üzerinden Linmetal satıcısından bir adet kek standı siparişi verdim. Sipariş numaram 10736886461 ve ürünü 28 Kasım 2025 tarihinde 139 TL’ye satın aldım.

Kargo sürecinde ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması tarafından doğrudan satıcıya iade edilmiş. Trendyol, ürüne barkod yapıştırılmadığı için teslimatın gerçekleşemediğini söyledi. Satıcı firma ise barkodu yapıştırdıklarını, kendileriyle ilgili bir problem olmadığını belirterek sorumluluk almadı. Sonrasında ürünün fiyatı 139 TL’den 400 TL’ye yükseldi ve bana yalnızca “Dilerseniz yeniden sipariş oluşturabilirsiniz” denildi.

Tüm bu yaşananlara rağmen, ödediğim ücret halen hesabıma iade edilmedi. Ne satıcı ne de platform tarafında sorumluluk üstlenilmemesi, mağduriyetimin giderilmemesi ve ilgisizlikten dolayı son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü satın aldığım indirimli fiyattan temin etmek benim tüketici olarak hakkımdı fakat firmalar çok kötü bir sistem ile çalışıyor. Maalesef sorumluluk almayan, güvenilmeyecek bir firma.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülben sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Haksız İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Gülben

Trendyol

20 Ekim 2025 17:49

525

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünüm, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 10 Ekim’de teslimatın yeniden yapılacağına dair bilgilendirme almama rağmen, tüm gün evde beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ardından ürünümün iade sürecine alındığını öğrendim. Sipari...

2 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş, Bilgilendirme Eksikliği Ve Fiyat Mağduriyeti

Feyza

Trendyol

03 Aralık 2025 18:35

667

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. 29 Kasım 2025’te ürünümün yola çıktığına dair mesaj aldım. 3 Aralık 2025 tarihinde ise hiçbir teslimat denemesi olmamasına ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen siparişimin iade edildiğine dair bildirim a...

teslim-edilmeyen-siparis-bilgilendirme-eksikligi-ve-fiyat-magduriyeti-2.jpg

1 Destek

Trendyol'dan Aldığım Ürün Fiyatı Arttığı İçin Kargolanmıyor!

Zülal

Trendyol

16 Temmuz 2023 16:23

1.368

Ürün siparişi verdim 3 Temmuz'da. Kargo tarihi 4 Temmuz görünüyor. Fakat bugün 16 Temmuz hala ürünüm kargolanmadı. Ürün var ki hala satışa açık. Fakat fiyatı artmış. O yüzden kargolamıyor büyük ihtimalle. Trendyol'la görüşüyorum bekleyin ya da vazgeçin diyor! Bu nasıl bir mantıktır. Bezdirmeye çalış...

Trendyol'dan Aldığım Ürün Fiyatı Arttığı İçin Kargolanmıyor!

2 Destek

Erkut sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

Erkut

Trendyol

25 Kasım 2025 10:39

515

Trendyol üzerinden Landed adlı satıcıdan 19 Kasım 2025 tarihinde bir giyim ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen, 25 Kasım tarihine kadar ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem satıcıya hem de Trendyol üzerinden destek...

2 Destek

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Barkodsuz Ürün Nedeniyle Fiyat Artışı Mağduriyeti Yaşadım

Elif

Trendyol

06 Aralık 2025 13:57

116

Trendyol üzerinden Trendyol Satıcı adlı mağazadan 1 Aralık tarihinde bir ankastre ocak siparişi verdim. Ürün günlerdir elime ulaşmayınca, bugün kargo firması ile görüştüğümde ürünün kutusunda barkod olmadığı için teslimat yapamadıklarını ve bu sebeple kargonun geri iade edildiğini öğrendim. Yaşanan...