Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Sistemsel Hata Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Engellendi

profile
10 Aralık 2025 18:24
252

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10715395791 numaralı siparişimin iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada son iade tarihi açıkça 10.12.2025 olarak görünmesine rağmen, tam bu tarihte ürün için iade kodu oluşturmak istediğimde sistem iade kodu vermiyor ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum.

Bugün gün içinde defalarca denememe rağmen iade kodu alamadım. Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilciden destek talebi kaydı açmasını özellikle istedim; ancak buna rağmen herhangi bir kayıt oluşturulmadı ve olumsuz yanıt verildi. Hem uygulamada son iade tarihi olarak 10.12.2025 yazması hem de bu tarihte iade kodu verilmeyerek iade hakkımın engellenmesi ve ayrıca destek talebi kaydı bile açılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Trendyol’dan, bu siparişime ait iade sürecinin derhal tekrar açılmasını ve tarafıma iade kodu verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla İptal Edilen İade Kodum İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sevinç
04 Aralık 2025 17:54
180

profile
17 Ağustos 2025 22:29
408
iade-suresindeki-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
iade-suresindeki-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

İade Kodu Saat Sınırı Belirtilmediği İçin Mağduriyet Yaşadım

profile
Hülya
26 Kasım 2025 16:23
136

İade Kargom Günlerdir Esenyurtta Bekliyor Süreç İlerlemiyor

profile
Zeynep
10 Aralık 2025 18:14
138
iade-kargom-gunlerdir-esenyurtta-bekliyor-surec-ilerlemiyor-2.jpg
iade-kargom-gunlerdir-esenyurtta-bekliyor-surec-ilerlemiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri