to read complaints and reviews, or file yours.Kaset İadesi Korsan Gerekçesiyle Reddedildi Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden 'tayfuntufan koleksiyon antika' sayfasından aldığım kaseti, kargo poşetini dahi açmadan iade ettim. Ancak 2025 yılında korsan kaset basabilirim gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Trendyol, paketi açılmış ürünleri kabul etmediklerini söyledi fakat ben ürünü kargo paketi bile açılmadan göndermiştim. İade geri geldiğinde, acaba yolda hasar mı aldı diye baktım ve gönderdiğim paketin açılmış olduğunu gördüm. (Bu arada ürün sapasağlamdı.) Yani açıp bakıp tekrar paketlemişler. Diyelim ki ürün hasarlı geldi, o zaman da kabul etmeyecekler demek ki. Bu kuralla ilgili bir güncelleme gelmeli. Yıl 2025 olmuş, korsan müzik kopyalayacak olsam kasetten mi kopyalayacağım? Bu konuda güncelleme yapılmalı. Hem Trendyol hem de mağaza tarafından mağdur edildim. Trendyol da müşterisinin haklarını korumuyor.
