Trendyol haksız

Kolay Gelsin kargoya teslim edilen kargomdan haber yok. 28 Kasım’da 'gönderim çıkış transfer merkezinde – Sultanbeyli' şeklinde bir hareket görünüyor, ancak o günden bu yana kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 'İlgileneceğiz, dön...

Kullanılmış, çizik ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürüne ait resimleri eklemiş olmama rağmen mağdur edildim. 10622224585 numaralı siparişim için, tarafıma herhangi bir hak kaybı olmadan ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Trendyol üzerinden 23 Ekim tarihin...

+2

18 Kasım’da Trendyol üzerinden Kom marka bir ürün satın aldım. Kargo takibini yaptığımda gönderimin DHL Kargo Mimar Sinan Şubesi'nde göründüğünü fark ettim ve durumumu öğrenmek için şubeyi aradım. Telefonla görüştüğüm sırada Ç**** Bey’le mağduriyetimi konuşurken, sonradan şube şefi olduğunu öğrendi...

Trendyol Plus üyeliği satın aldıktan sonra, kampanyalar bölümünden Exxen 3 aylık üyelik kodumu görüntüleyebilmem gerekirken herhangi bir kod görünmüyor. 02.12.2025 tarihinden beri kampanya kapsamında hak ettiğim Exxen koduna erişemiyorum. Gece saatlerinde fark ettiğim için henüz müşteri hizmetleri...

Trendyol üzerinden LCW markalı bir elbiseyi Kasım indirimleri döneminde 180 TL’ye satın aldım. Ancak aynı elbiseyi Trendyol’da “Spesiyal Butik” ve “Avc Store” isimli mağazaların 1000–1200 TL bandında satışa sunduğunu görünce kendimi açıkça kandırılmış ve tüketici olarak aldatılmış hissettim. Aynı ür...

Uzun süredir Trendyol’da Niva Collection adlı mağazamla satış yapıyorum. Ancak her ay ürünlerimin görünürlüğü yaklaşık 21 gün boyunca kapalı kalıyor. Ürünlerimin bu şekilde sürekli olarak algoritma gerekçesiyle kapatılması hem ticari olarak mağdur olmama hem de ciddi bir gelir kaybına yol açıyor. B...

Trendyol'da 'Entella Store' adlı bir satıcıdan çizme aldım. Büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. 21 Kasım'da ürünüm geldi, 22 Kasım'da iade ettim. Fakat ürünüm reddedildi ve ayakkabı adresime geri gönderildi. Ürünün giyildiği iddia edilmiş. Aynı satıcıdan aynı modelin bir küçük numarasını da a...

Trendyol – Kusurlu Ürün, Eksik Belge, Değişim Reddi ve Kesintili İade Dayatması Trendyol üzerinden 10739128127 numaralı siparişle Matkap satın aldım. Gelen ürün kusurlu çıktı, kutusunda güvenlik etiketi yoktu ve içinden garanti belgesi ile kullanım kılavuzu çıkmadı. Bu durum hem ürün güvenliği hem ...

Trendyol’da kitap satışı yapan bir mağaza sahibiyim. Yetkili satıcı belgem ve marka sahibinden alınmış faturalarım olmasına rağmen Trendyol belge ekibi uzun süredir ürünlerimi haksız ve usulsüz şekilde kilitlemekte, bu nedenle milyonlarca lira zarara uğramaktayım. Yetkili satıcı konumunda olan bir k...

Trendyol uygulaması üzerinden Pandora mağazasından 10707411860 sipariş numarası ile 3 adet Pandora bileklik aldım. Gelen kutunun boyutu ve ebatı belli olmasına rağmen sadece 1 adet bileklik çıktı, görseller de mevcut. Yazdığımızda Trendyol, Pandora mağazasına talep ettiğimiz eksik ürünü/parçayı teda...

Trendyol üzerinden Kasım ayı boyunca farklı zamanlarda çeşitli ürünler için indirimli siparişler verdim. Ancak bu süreçte oluşturduğum bazı siparişler tarafıma ulaştırılmadı. Siparişlerim bazen ertesi gün, bazen de birkaç gün sonra, çoğu zaman da herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Son ...

Trendyol üzerinden 10 Kasım tarihinde 10677193846 numaralı siparişimle 10 adet altın kaplama Ajda bilezik satın aldım. Bilezikleri elime takarken zorlandığım için içlerinden 5 tanesini kullanmadan iade etmek istedim. Ancak satıcı, kullanmadığım halde iade talebimi iki kez reddetti ve ürünlerin kulla...

+3

Trendyol Plus aylık aboneliğini 1 ay deneme amaçlı kullandım. Süre bitiminde aboneliğin otomatik yenileneceğine dair yeterince açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. 01.12.2025 tarihinde Trendyol Plus aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 75 TL tutarında çekim yapılmışt...

01.12.2025 tarihinde saat 20.50 sularında Trendyol üzerinden dijital kazı kazan ile verilen bir kuponu kullanarak ütü almak istedim. Kuponu kullanmak için işleme devam ettiğimde sistem, '0 TL daha eklemeniz gerekiyor' şeklinde bir uyarı verdi. Bunun üzerine ütüyü sepetten silip tekrar ekledim ve bu ...

Bugün Trendyol üzerinden toplam 4 üründen oluşan, yaklaşık 1.176 TL tutarındaki siparişimde pts250 kuponunu kullanmak istedim. Sepet tutarı kampanya şartlarını karşıladığı halde ödeme aşamasında kupon reddedildi ve ekranda “Üzgünüz maksimum kod limitine ulaşıldı, kodların kullanılmaması durumları iç...

Trendyol aracılığıyla Giyimsepeti firmasından 9967897470 teslimat kodlu bir hasyün takım satın aldım. 20 Kasım tarihinde verdiğim bu siparişte, aynı ürün sayfasında ilk fotoğrafın kısa kollu, ikinci fotoğrafın ise uzun kollu olması nedeniyle ürünü yanlış anladım ve kısa kollu takım almak isterken uz...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden verdiğim siparişte iki farklı ürün için iade işlemi yaptım, ancak iade kodlarım karıştığı için ürünler yanlış firmalara gitti. Sipariş numaramı burada paylaşmak istemiyorum. Bu karışıklık sonrası firmalardan biri, kendilerine ait olmayan ürünü fark ederek ...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden Kozmet mağazasından Wet Brush marka bir tarak siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında tarağın defolu olduğunu gördüm. Ürünü aldığım hesabım bu süreçte kapandığı için, aynı Gmail ile tekrar giriş yaptığımda yeni bir hesap açıldı ve eski siparişim bu hesaptan görünmüyord...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Mixsos isimli restorandan saat 12.30 civarında verdiğim yemek siparişimde, bana tamamen farklı birine ait ve içerikleri siparişimle hiç uyuşmayan bir paket teslim edildi. Ayrıca gelen menü, benim satın aldığım üründen yaklaşık 150 TL daha ucuzdu. Paketin üzerindeki f...

Başlık: Trendyol ve Satıcı Tarafından Ayıplı Ürün Mağduriyeti – Fiyat Farkım derhal Karşılanmalı Metin: Trendyol’dan aldığım Korkmaz çaydanlık (Sipariş No: #10731487738) ayıplı ürün çıktı ve iade ettim. Ürün bugün piyasada 700–800 TL daha yüksek fiyata satılmaktadır. Satıcının “stok yok” demesi huk...

Karaca Powercast stand mikseri 2024 Şubat ayında Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından online olarak satın aldım. Ürünü kullanırken 5. Ve 6. Kademeye getirdiğimde mikserden tuhaf, normal olmayan bir ses gelmeye başladı. Bu durum ortaya çıkar çıkmaz ürünü daha fazla zorlamadan kullanımı durdurdum v...

01.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.15’te Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için DHL Kavacık şubesine gittim. Trendyol iade kodum 7280028270028381 olmasına rağmen, şube çalışanları saat 16.00’ya kadar iade alabildiklerini söyleyerek kargomu teslim almadılar. Aynı şubede daha önce de benzer ...

Tod internet sitesinde yer alan “ilk Trendyol Plus üyeliği” kampanyasından yararlanmak için bugün işlem yaptım. Tod tarafında kampanyanın 5 Aralık’a kadar geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek Trendyol Plus’a üye oldum ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak Trendyol tarafında kampanyanın 5 Kas...