Trendyol göremiyorum

Trendyol üzerinden yapılan alışverişlerde satıcıların büyük çoğunluğunun ürünleri gerçek ve detaylı fotoğraflarla değil, Google’dan indirilmiş temsili görsellerle satışa koymasından şikayetçiyim. Ürün özellikleri yeterince açıklanmıyor, gerçek ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan görseller kullanılıyor v...

Trendyol'dan sipariş verdiğim 7.750 TL'lik koltuk elime bana söylenilen teslimat süresinden geç ulaştı. Ürün geldiğinde ise kurulum demirlerinin eksik olduğunu tespit ettim. Durumla alakalı satıcıya yazdım ancak günlerdir tarafıma dönüş yapılmadı. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradığında tara...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan rulo kutu şeklinde sticker ürünü satın aldım. Ürün 22 Aralık tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Yani ürün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Durumu hemen Trendyol’a ileterek iade ve ü...

Uzun süredir Trendyol üzerinden temizlik ve gıda ürünleri satın alıyorum. 2024–2025 yılları arasında, beşten fazla kez son kullanma tarihi geçmiş veya bitmesine çok az kalmış ürün gönderildiğini gördüm. Bu ürünler için bin lira üzerinde harcama yaptım ve ürünleri iade ederek ücret iadesini alabildim...

Trendyol üzerinden verdiğim 10783737982 numaralı siparişimdeki ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. 20 Aralık tarihinde ürünlerin bana ulaştığı iddia ediliyor; ancak ben ne kargo görevlisi gördüm ne de kapıma herhangi bi...

Trendyol’da satıcı olarak satışını yaptığım (head spor-1096242 ), KDV dahil 239 TL fiyatlı bir ürünümün satışında ciddi bir kargo ücreti problemi yaşadım. 08.12.2025 tarihli bu siparişte, ürünün satışından sonra hesabıma geçecek tutarın sadece 84,91 TL olduğunu görünce detaylı olarak hesap dökümünü ...

20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve teslimat şeklini İstanbul’da bir gel al noktası olarak seçtim. Google Maps üzerinden baktığımda seçtiğim nokta bana 2 km mesafede görünmesine rağmen, sistemde bu nokta Ankara olarak işlenmiş ve siparişim Ankara’daki bir gel...

25.11.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden, tamamen yanlışlıkla Trendyol Plus üyeliği başlatmışım. Üyeliğin koşullarıyla yenilemesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-mail ya da uygulama içi açık bir uyarı almadım. Herhangi bir Plus ayrıcalığını kullanmadan, durumu fark etti...

Trendyol üzerinden Atybhome Bambum satıcısından 19–20 Aralık civarında üç parça ürün sipariş ettim, siparişim 24 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram 10803522870’dir. Siparişimde sunum tabağı, cm çaydanlık ve kesme tahtası bulunmasına rağmen kargo paketinden sadece patpata sarılmış bir adet kesm...

Trendyol’da “Tak Takıştır dükkana” isimli mağazamla takı kategorisinde satış yapıyorum. Sürekli kampanya açmama ve satış yapabilmek için ciddi indirimler uygulamama rağmen, özellikle kargo adı altında ve farklı kalemler üzerinden çok ciddi kesintiler yapılıyor. Yaptığımız satışların karşılığını bu k...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Otter isimli satıcıdan “Ersağ Doğal Ürünler Masaj Kremi Cleanball 200 ml Kesici Krem” adlı ürünü 620 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişimi oluştururken kurumsal fatura istediğimi özellikle belirttim ve şirket adresi ile bilgilerimi eksiksiz şekil...

Trendyol üzerinden EPA Enerji satıcısından Baymak Lunatec marka kombi sipariş ettim, sipariş numaram 10769567026, ürün bedeli ise 29.499 TL’dir. Ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi, kombiyi hiç görmedim. 10.12.2025 tarihinde Aras Kargo Kocaeli Derince şubesi tarafından arandım ve kombinin hasarlı...

Trendyol üzerinden 7 Aralık tarihinde dezenfektan siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim 1.650 TL tarafıma iade edildi. 10766996139 numaralı siparişimle ilgili olarak hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de gör...

Trendyol'dan Luna Lighting firmasından bir avize siparişi verdim. Uzun süre beklememe rağmen ürün gelmedi, ardından para iadesi yapıldığına dair bir mesaj aldım. Nedeni sorduğumda, kargo firması tarafından ürünün taşıma sırasında zarar gördüğü ve bu nedenle iade işlemi yapıldığı, para iadesi yapılan...

Koray Spor markasının Trendyol üzerindeki yetkili Koray Spor satıcısından 6 Aralık tarihinde bir spor ayakkabı satın aldım. Elime ulaştığında, ayakkabının teşhir ürünü olduğunu fark eder etmez görsellerini çekip hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade sonucunda bana, “Bu ürün biz...

18 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9961944850 numaralı siparişim, bana hiç ulaşmadan sistemde kendiliğinden iade sürecine alınmış göründü. Ürün elime hiç geçmedi, teslim dahi edilmedi. Durumu fark ettiğim anda defalarca destek talebi oluşturdum, yazılı olarak Trendyol destek ekibiyle iletişime...

Trendyol uygulamasında geçmiş siparişlerim ve favorilerim bir anda kayboldu ve şu anda hiçbirini göremiyorum. İPhone telefon kullanıyorum ve bu sorun 23 Aralıktan beri devam ediyor. Sorunu çözmek için uygulamayı telefonumdan sildim ve yeniden yükledim, telefonu kapatıp açtım ancak hiçbir şekilde so...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asus VivoBook marka bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştığında laptopun ayaklarının sallandığını fark ettim ve cihazı bu kusur nedeniyle iade ettim. İnceleme sonrası sorun giderildi denilerek aynı ürün tarafıma geri gönderildi. Ürün geri geldiğinde bu k...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Youtube.com kampanyasından faydalanmak için 24 Kasım – 25 Aralık tarihleri arasında işlemlerimi yaptım. Kampanya şartlarında ödemelerin 3 ay sonra başlayacağı belirtilmesine rağmen, kampanyadan yararlanmak için kart bilgilerimi girdiğim anda...

Trendyol'dan bir adet duvar saati aldık, sağlam geldi ama ürünü beğenmedik. Aynı şekilde paketleyip geri iade ettik. Bize verilen cevap, ürünün zarar gördüğüyle ilgiliydi. Elimizde kutu açılırken ve gönderim yaparken sağlam şekilde gönderdiğimiz ürünlerin zarar gördüğü iddiasıyla geri iade edildi. B...

Yaklaşık 2 yıldır Trendyol’da "A**" mağaza adı ve 831477 mağaza ID’siyle satış yapıyorum. Bu süre boyunca mağazamda sabit komisyon/komisyon desteği seçenekleri aktifti ve ürünlerimi, örneğin 60.000 TL satış fiyatına göre yüzde 7 veya 57.000 TL’ye göre yüzde 4 gibi alternatif komisyon oranlarını göre...

Trendyol üzerinden Ukbe Sofa adlı satıcıdan 4 adet bohem yemek sandalyesi sipariş ettim. Siparişim yaklaşık bir ay önce oluşturuldu, ürünler 5 Aralık’ta kargoya verildi ancak bugün teslim alabildim. Teslim aldığımda dört sandalyenin de hasarlı ve kusurlu olduğunu gördüm. Ürünleri iade etmek istediğ...

+3

Trendyol üzerinden geçen hafta satın aldığım Sword SW‑RS38 marka kulaklık, kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda kırık çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, teslim alır almaz kırık olduğunu görüp iade talebi oluşturdum ve kargoyla Trendyol’a geri gönderdim. Ancak tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmad...