Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34655099

Hasarlı Sandalyeler Ve İade Sürecindeki Müşteri Mağduriyeti

Hasarlı Sandalyeler Ve İade Sürecindeki Müşteri Mağduriyeti
Hasarlı Sandalyeler Ve İade Sürecindeki Müşteri Mağduriyeti
Hasarlı Sandalyeler Ve İade Sürecindeki Müşteri Mağduriyeti
Hasarlı Sandalyeler Ve İade Sürecindeki Müşteri Mağduriyeti
+3
profile
Emine
Trendyol
24 Aralık 2025 21:00
346

Trendyol üzerinden Ukbe Sofa adlı satıcıdan 4 adet bohem yemek sandalyesi sipariş ettim. Siparişim yaklaşık bir ay önce oluşturuldu, ürünler 5 Aralık’ta kargoya verildi ancak bugün teslim alabildim. Teslim aldığımda dört sandalyenin de hasarlı ve kusurlu olduğunu gördüm.

Ürünleri iade etmek istediğimde kargo şirketi, iade için benim gidip kargoya teslim etmem gerektiğini söyledi. Ancak sandalyeler büyük ve ağır olduğu için kargoya götürebilecek bir aracım yok. Bugün kargo teslimata geldiğinde de “iade için geliyoruz” denildi, buna rağmen firma ürünleri kendimin iade etmesi gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerime bıraktı. Ayrıca ürünler hatalı olmasına rağmen, talep etmeme rağmen tarafıma yeni ürün tedarik edilmedi.

Hem ürünlerin hasarlı gelmesi hem de iade sürecinde bu şekilde mağdur edilmem nedeniyle, 4 adet bohem yemek sandalyesinin adresimden alınarak iadesinin sağlanmasını ve buna göre sürecimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı TV Teslim Edildi, Değişim Taahhüdü İhlal Edildi Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

profile
Hüdaverdi
Trendyol
26 Şubat 20:02
429

17.02.2026 tarihinde Trendyol satıcısından 46.749 TL ödeyerek TCL 55Q7C model televizyon satın aldım. Ürün 21.02.2026 tarihinde tarafıma kutusu hasarlı şekilde teslim edildi, kargo görevlisiyle birlikte hasar tespit tutanağı tuttuk. Ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün iade o...

Hasarlı TV Teslim Edildi, Değişim Taahhüdü İhlal Edildi Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
hasarli-tv-teslim-edildi-degisim-taahhudu-ihlal-edildi-ve-fiyat-artisiyla-magdur-oldum-4.jpg
hasarli-tv-teslim-edildi-degisim-taahhudu-ihlal-edildi-ve-fiyat-artisiyla-magdur-oldum-3.jpg
1 Destek

Köpüksüz Kahve Makinesi Ve Fiyat Düşüşü Karşısında Hayal Kırıklığı

profile
Zeynep
Trendyol
10 Nisan 19:36
852

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı Karaca Hatır Köz Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü 6 Nisan’da sipariş verdim, 8 Nisan’da teslim edildi. Ancak makine, vaat ettiği gibi kesinlikle köpüklü kahve yapmıyor. Kılavuzunda kahveyi 1,5–2,5 dakika arasında pişirdiği yazmasına rağmen, normal ayarda 64...

Köpüksüz Kahve Makinesi Ve Fiyat Düşüşü Karşısında Hayal Kırıklığı
1 Destek

Trendyol Paslı Ürün Teslimatı Nedeniyle Sağlık Riski Ve Hayal Kırıklığı

profile
Deniz
Trendyol
15 Aralık 2025 22:23
426

Trendyol hesabım üzerinden Emsan nostalji emaye bej kızartma tenceresi satın aldım ve ürün 12 Aralık Cuma günü teslim edildi. Ürünü kullanmadan önce kontrol ettiğimde tel kısmının pas içinde olduğunu gördüm. Eğer fark etmeseydim çocuğuma bu tencerede kızartma yapacaktım, paslı bir ürünün gelmesi hem...

Trendyol Paslı Ürün Teslimatı Nedeniyle Sağlık Riski Ve Hayal Kırıklığı
Trendyol Paslı Ürün Teslimatı Nedeniyle Sağlık Riski Ve Hayal Kırıklığı
Trendyol Paslı Ürün Teslimatı Nedeniyle Sağlık Riski Ve Hayal Kırıklığı
Trendyol Paslı Ürün Teslimatı Nedeniyle Sağlık Riski Ve Hayal Kırıklığı
+2

Hasarlı Roborock Q8 Max Pro Ürünü İçin Değişim Talebi Reddedildi, Sadece İade Yapıldı

profile
Mustafa
Trendyol
09 Şubat 12:52
444

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü 30 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim ve teslim aldıktan sonraki ilk 15 gün içinde süpürgenin fırçası, fırça kapağı gibi bazı parçalarında hasar oluştu ve robot evin içinde konumunu bulmakta zorlanmay...

hasarli-roborock-q8-max-pro-urunu-icin-degisim-talebi-reddedildi-sadece-iade-yapildi-2.jpg
Tüm Trendyol Değişim Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Trendyol Değişim Trendyol müşteri Trendyol tedarikçi Trendyol satıcıyı Trendyol adres Trendyol siparişlerim Trendyol edebilirim Trendyol hata Trendyol taleplerim Trendyol kargoya verildi
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri