to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Mango mağazasından takı satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 12,99 Euro olarak görünüyordu, bu da o günün kuruyla yaklaşık 657 TL’ye denk geliyor. Ancak kasada benden 800 TL tahsil edildi.
Durumu kasadaki personele ilettiğimde “Euro ile satışımız yok” denildi. Ben de zaten bunu bildiğimi, madem Euro ile satış yapmıyorsanız etiket üzerinde güncel tl karşılığının açıkça yazılması gerektiğini söyledim. Buna rağmen “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretin fazladan alınmasına rağmen sorunu düzeltmek için hiçbir çaba gösterilmedi, adeta sorumluluk bana bırakıldı.
Ödemeyi nakit yaptım ve alışverişe ait fiş şu anda elimde duruyor. Etiketteki fiyata göre fazladan alınan tutarın tarafıma iadesini ve bu tür fiyat farklarının başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde Ankara Armada AVM Mango mağazasından ayakkabı satın aldım. Ancak kutudan biri 38, diğeri 40 numara olmak üzere iki farklı ayakkabı çıktığını ertesi gün İstanbul’a gittiğimde fark ettim. 25 Eylül’de İstanbul Altunizade Capitol AVM Mango mağazasına değişim için başvurduğumda, d...
09.11 tarihinde Mango Maltepe Park AVM mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünün etiketi duruyor ve sistemlerinde de alışveriş kaydım görünüyor. Ancak o dönemde ailemde cenaze olduğu için şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu sebeple zamanında mağazaya gidip değişim işlemini yapamadım. Şehre dö...
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Mango mağazasında ürün iadesi yapmak istedim. Ancak kampanyanın bittiği gerekçesiyle benden 164 TL ek masraf talep edildi. İade işlemi sırasında bu tür bir ücretin alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Üstelik üzerinden uzun bir zaman geçmemiş olm...
Mango Akbatı mağazasında bir elbise beğendim, etiketinde 1699 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde kartımdan farklı bir tutar çekildiğini fark ettim. Kasada itiraz ettim ama etiketin yanlış olduğunu söylediler. Ben o fiyata alamayacağımı, mağdur olduğumu söylediğimde ise 'yanlış etiket basılmış' deyip, b...
Bugün Antalya Markantalya Mango mağazasına, fişi ile birlikte ürün iadesi için gittim. Kasada iade yapmak istediğimi ve bir de kasaya götürdüğüm elbiseyi almak istediğimi belirttim. Kasiyer, ürünleri direkt değişim olarak girmiş ve 80 lira fark çıktığını, 80 liralık ürün almam gerektiğini belirtti. ...
Yorumlar