Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koray Spor Yanlış Ve Teşhir Ürün Gönderimiyle Mağdur Edildim, Sorumluluk Alınmıyor!

Koray Spor Yanlış Ve Teşhir Ürün Gönderimiyle Mağdur Edildim, Sorumluluk Alınmıyor!
Koray Spor Yanlış Ve Teşhir Ürün Gönderimiyle Mağdur Edildim, Sorumluluk Alınmıyor!
Koray Spor Yanlış Ve Teşhir Ürün Gönderimiyle Mağdur Edildim, Sorumluluk Alınmıyor!
Koray Spor Yanlış Ve Teşhir Ürün Gönderimiyle Mağdur Edildim, Sorumluluk Alınmıyor!
profile
Kübra
25 Aralık 2025 00:01
498

Koray Spor markasının Trendyol üzerindeki yetkili Koray Spor satıcısından 6 Aralık tarihinde bir spor ayakkabı satın aldım. Elime ulaştığında, ayakkabının teşhir ürünü olduğunu fark eder etmez görsellerini çekip hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim.

İade sonucunda bana, “Bu ürün bize ait değil, farklı bir markanın etiketi var, iade reddedildi” şeklinde bir dönüş yapıldı ve ürün tarafıma geri gönderildi. Ürün tekrar elime ulaştığında gerçekten de üzerinde farklı bir markaya ait etiket olduğunu gördüm. Bunun üzerine Koray Spor’un Bursa deposuyla görüştüm, bana “Bizden böyle bir şey asla çıkmış olamaz, farklı firmanın etiketli ürününü göndermeyiz, sorununuzu Trendyol ile görüşün” denilerek hem sorumluluk alınmadı hem de adeta suçlu konuma getirildim.

Ben ürünü teslim aldığım anda zaten teşhir olduğunu gördüm ve o an iademi oluşturup gönderdim. Eğer baştan farklı etiketli ürün geldiğini fark etseydim, iade kaydımı da o şekilde açardım. Şu anda yaşanan durumda hem teşhir ürün gönderilmiş, hem üzerinde farklı bir markanın etiketi bulunan ayakkabı elime ulaşmış, hem de tüm bu sürecin sorumluluğu haksız şekilde benim üzerime yıkılmaya çalışılmaktadır.

Durumu Trendyol’a da ilettim, Koray Spor’un ürün kargolanırkenki görüntülerine bakılacağı söylendi. Ancak gösterilecek kamera kaydındaki ürünün gerçekten bana gönderilen ayakkabı olduğunun nasıl kanıtlanacağı konusunda ciddi şüphelerim var; çok rahat başka bir müşterinin paketleme görüntüsü gösterilebilir.

Ben bu süreçte müşteri olarak hem mağdur edildim hem de haksız yere itham edildim. Teşhir ve üzerinde farklı marka etiketi bulunan bu ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün koşulsuz şekilde geri alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
11 Aralık 2025 10:28
223

Kusurlu Ayakkabıya İade Reddi: Haksız Gerekçeyle Mağdur Edildim

profile
09 Eylül 2025 18:02
213
Kusurlu Ayakkabıya İade Reddi: Haksız Gerekçeyle Mağdur Edildim
Kusurlu Ayakkabıya İade Reddi: Haksız Gerekçeyle Mağdur Edildim
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlaklar Ve İade Sürecinde Trendyol İle Koray Spor Mağduriyeti

profile
24 Haziran 2025 10:38
833
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlaklar Ve İade Sürecinde Trendyol İle Koray Spor Mağduriyeti
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlaklar Ve İade Sürecinde Trendyol İle Koray Spor Mağduriyeti
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlaklar Ve İade Sürecinde Trendyol İle Koray Spor Mağduriyeti
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlaklar Ve İade Sürecinde Trendyol İle Koray Spor Mağduriyeti

Kargom Bir Haftadır Gönderilmedi, Ne Trendyol Ne Koray Spor Yardımcı Oluyor

profile
Gökhan
29 Ağustos 2025 21:08
620
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri