Trendyol go iade iptal

Trendyol GO uygulaması üzerinden 11Mayıs tarihinde vermiş olduğum sipariş 11 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. Defalarca uygulama üzerinden iptal talebinde bulunmama rağmen gerekli aksiyonlar alınmadı ve ücret iadem gerçekleştirilmedi. Destek ekibinin vermiş olduğu cevaplar çok yetersiz, konuyu ...

25.05.2026 tarihinde saat 20:06 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Beyoğlu Galataport’taki iş adresime Makarnam restoranından mantar soslu makarna siparişi verdim. Siparişte kullandığım promosyon ile ödememin yaklaşık 240 TL olması gerekirken, sistemde 430 TL olarak onaylanmış ve ben bunu o an...

Trendyol GO ile 04.04.2026 tarihinde alışveriş yaptım, kurye bir gün boyunca getirmeyince iptal etmek zorunda kaldım. Sorun şu ki, 10.04.2026 tekrar aynı alışverişi yapmışım gibi gösterip iade oluşturmuşlar. Yetmezmiş gibi “iadenizi yaptık” diyorlar ama kartımda ne 10 Nisan’da çekilen para ne de 04 ...

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:03’te Trendyol GO üzerinden #11224759121 numaralı siparişimle 6 tavuk döner, 3 kola ve 3 ayran siparişi verdim. Toplam 1173,25 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma, “Siparişini 11 Mayıs tarihinde teslimat noktasında sana ulaşamadı...

13.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mup Çıtır Tavuk Restoran’dan 750 TL tutarında bir sipariş verdim, kampanya kapsamında 250 TL indirim uygulandı ve sipariş toplamı 550 TL’ye düştü. Siparişi oluştururken adresimi yanlışlıkla iş adresim olarak seçtiğimi, paket yola çıktıktan sonra fark ettim....

Trendyol GO üzerinden bugün 800 TL’ye 300 TL indirim kampanyasından yararlanarak 11227745821 numaralı siparişi verdim. Siparişim adresime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu durum üzerine Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kendilerinden kaynaklanmad...

8 Mayıs saat 22.48’de Trendyol GO üzerinden hamburger menü siparişi verdim. Sipariş hem geç geldi hem de ürünler dökülmüş, dağılmış ve içecek patlamış şekilde teslim edilmek istendi. Gelen kuryeye bu siparişi bu halde kabul etmeyeceğimi, iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim ve siparişi tesli...

25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından öğlen saatlerinde yaklaşık 2000 TL tutarında market siparişi verdim. Kurye hatası nedeniyle siparişim iptal edildi ve ücretimin iade edileceği bilgisi uygulama üzerinden tarafıma iletildi. Ancak kredi kartımdan tutar çekilmiş olmasına r...

15 Nisan’da Trendyol GO üzerinden Eskişehir Tepebaşı’nda bir restorandan 355 TL tutarında verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edilmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen 11142803305 numaralı siparişimin ücreti hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte Tre...

Trendyol GO üzerinden dün akşam yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uygulamada önceki günden sepette bekleyen bir restoran menüsü, benim onayım olmadan sistem tarafından siparişe dönüştürüldü. 2 Mayıs saat yaklaşık 20:30 civarında dışarıdayken kurye tarafından telefonla aran...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.00 civarında market alışverişi yaptım. Toplamda üç kez işlem oldu; iki siparişim sistem tarafından iptal edildi, birini de ben iptal ettim. Bu iptaller sırasında hesabımdan para çekilmemişti ancak daha sonra hesabımdan 693 TL tutarında ücret çekildi. Ayrıca yaptığ...

11187653660 numaralı siparişim, yanlış adrese verdiğim için iptal edildi. Diğer adresime teslim edilmesini istedim; yakın mesafe olmasına rağmen teslim edilmedi ve siparişin iptal edileceğini, bir seferlik ücretin iade edileceğini söylediler ve konuşma sonlandırıldı. 5 dakika sonra Trendyol GO asist...

29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Üsküdar Salacak bölgesi için verdiğim 9557343599 numaralı siparişimde Trendyol GO kuryesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişten yaklaşık bir saat sonra 3 iqlu isimli kurye beni arayarak adresi Salacak yerine Kandilli girdiğimizi iddia etti ve siparişi te...

Konu: Trendyol GO hesabımın haksız yere askıya alınması Trendyol GO uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriydim. Ancak kısa süre önce hesabımın askıya alındığını öğrendim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hesabımı bir daha kullanamayacağım tarafıma iletildi. Askıya alınma gerekçes...

Uzun zamandır düzenli olarak kullandığım Trendyol GO hesabımda yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıy...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 22:34’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Hürriyet şubesinden 360 TL tutarında, 111*****328 numaralı ve teslimat numarası 9551659426 olan bir sipariş verdim. Sipariş restoran kuryesiyle, 80–90 dakika tahmini teslim süresiyle oluşturuldu ve sistemde 24 Nisan 2026 saat ...

25.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 600 TL tutarında, 11173034078 numaralı siparişimi verdim. Sipariş esnasında adresimi yanlışlıkla iş adresim olarak seçtiğimi, paket yola çıktıktan sonra fark ettim ve hemen canlı destek hattına ulaşıp teslimatın sistemde kayıtlı ev adresime yönlendirilmesin...

23 Nisan 2026 tarihinde Ankara’da Trendyol GO üzerinden 840 TL’lik pasta siparişi verdim. Saat 20:13 civarında siparişi iptal etmek istediğimde, siparişin o sırada “yola çıktı” durumuna geçmesi nedeniyle hem iptal edildi hem de ücret iadesi yapılmadı. Ne ürün bana teslim edildi ne de ödediğim tutar ...

1 Nisan 2026 ve 22 Nisan 2026 tarihlerinde Trendyol GO üzerinden Starbucks Reserve Kültür ve Starbucks Alsancak şubelerinden vermiş olduğum siparişler ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Nisan tarihli siparişimde yer alan glutensiz sandviç tarafıma teslim edildi, ancak ürünle ilgili yaşadığı...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Saka Su İzmir Karşıyaka bayisinden defalarca su siparişi vermeme rağmen, aynı sorunu üst üste yaşamaktayım. Son olarak bugün saat 15:30 civarında verdiğim sipariş de dahil olmak üzere, toplamda dört kez siparişim akşam saatlerinde işletme kapanmadan hemen önce “tedar...

16 Nisan Perşembe günü Trendyol GO üzerinden Carrefour SA İstanbul Acıbadem Hiper şubesinden 11146441958 numaralı siparişi verdim. Bugün 20 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ürünlere zam geldiği için kesinlikle iptal ve iade istemiy...

Trendyol GO üzerinden 11155038878 numaralı market siparişimi verdim, teslimat saati olarak da bugün yaklaşık 14.20 civarını beklerken, siparişim “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa o sırada tüm zaman boyunca adresteydim ve hiçbir kurye ne arama yaptı ne de kapıya geldi. Ardından...

18 Nisan 2026 tarihinde saat 12.44’te Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan hindi füme jambonlu ürün ve orta boy Doubleshot Iced Shaken Espresso siparişi verdim. Sipariş numaram 11151946498, teslimat adresim ise Ataşehir/İstanbul, İçerenköy Mahallesi Muhtaroğlu Sokağı No:15, Bina No:3, Kat:3, Daire:7 ...

14 Nisan’da Trendyol GO üzerinden Tuzla/İstanbul’da market alışverişi için 11139287848 numaralı siparişi verdim. Siparişteki ürünleri teslim alamadığım için siparişi iptal ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem sipariş hâlâ sistemde iptal edilmemiş görünüyor hem de ücret iadem yapılmadı. ...