Trendyol go iade iptal

26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Soğukkuyu bölgesinde kurye gönderimi oluşturdum. Adresi yanlış girdiğimi fark edince hemen uygulama üzerinden yazışmaya başladım ve ardından çağrı merkezi ile de görüştüm. Ancak hem yazışma hem de telefon görüşmeleri gereksiz yere...

Bandırma Popeyes şubesinden Trendyol GO üzerinden 11077803830 numaralı siparişi verdim. Siparişim için yaklaşık 1 saat beklememe rağmen sipariş teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptalini sağladım. Aradan iki gün geçmesine rağmen ödediğim ücretin iadesi sistem taraf...

23 Mart 2026 tarihinde saat 22:58’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King Büyükçekmece/Kamiloba şubesinden sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Daha sonra şubeden arayarak kuryenin adresi bulamadığını ve bu nedenle geri döndüğünü söylediler. Aynı durum da...

24.03.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 429,99 TL tutarında sipariş verdim. İşten çıkmak üzere olduğum için süreci hızlandırmak amacıyla siparişi ev adresime vermek istedim ancak dalgınlıkla iş yeri adresimi seçtiğimi, ödemeyi yaptıktan yakl...

22.03.2026 tarihinde saat 17.54’te Trendyol GO üzerinden 11070900054 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir saat boyunca siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi; uygulama üzerinden ve telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen iletişim kuramadım. Bu süreçte yalnızca bir kez telefondaki hanımefe...

21 Mart 2026 tarihinde saat 00:50 civarında Trendyol GO üzerinden Florya Şenlikköy Çiğköftecisi’nden çiğköfte siparişi verdim. Uygulamada mağaza kapanmış olmasına rağmen sipariş “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve saatlerdir bu şekilde kaldı. Ne ortada bir sipariş var ne de sürece dair herhangi bir b...

17 Mart akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden Migros Sanal marketten 1.163,45 TL tutarında online market alışverişi yaptım. Kurye beni arayıp adresimin yanlış olduğunu söyledi ve açıklama yapmama fırsat vermeden telefonu yüzüme kapattı. Ardından siparişim sistemde “teslim edildi” olarak göründü; a...

19 Mart 2026 tarihinde saat 19.01’de Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi adresime döner siparişi verdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak ne müşter...

19 Mart saat 16.07’de Trendyol GO üzerinden Burger King mağazasından toplam 745 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada “20 dakika içinde teslimat yapacağız” yazmasına rağmen yaklaşık 40 dakika geçti, siparişim hâlâ gelmeyince canlı desteğe bağlanmak istedim fakat sistem bir türlü bağlamadı. Üzerine bir ...

Trendyol GO Hızlı Market üzerinden 7 Mart tarihinde yaptığım 241 TL’lik alışverişim, bana sorulmadan iptal edildi. İptal sonrası para iademin 2 gün içinde banka kartıma yatacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. 11 Mart’ta uygulamadan şikayet kaydı o...

17 Mart 2026 tarihinde saat 21:12’de Trendyol GO Yemek üzerinden Yeşilköy Magnolia Shop’tan verdiğim #11059971368 numaralı siparişim için uygulamada 35 dakikalık teslimat süresi görünüyordu. Saat 22:00 olmasına rağmen ne bir teslimat oldu ne de siparişle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süreçte uygu...

17 Mart 2026 saat 19:12’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11059458592 numaralı siparişim, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kurye tarafından teslim edilmedi ve sistemde “adres yanlış” denilerek iptal edildi. Kurye beni hiçbir şekilde aramadı, ne siparişi nereye bırakacağını söyledi ne de iptald...

Trendyol GO Yemek üzerinden Karabük Hürmet Sofrası’ndan 11052975670 numaralı yemek siparişimi bugün saat 16.00 civarında verdim. Sipariş verirken uygulamada yer alan “kurye notu” bölümüne özellikle siparişimin iftar saatinde teslim edilmesini yazdım. Buna rağmen sipariş hazır olduğu gerekçesiyle sip...

13 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Novas Katık Döner’den saat 18:49’da döner siparişi verdim. Gelen dönerin içinden kıl çıktı. Hemen canlı desteğe bağlandım, temsilci ürünü imha etmemi, kuralları gereği geri alamadıklarını ve iade sürecini başlattığını söyledi. Ürünü bu bilgiye güvenerek ç...

07 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam 2 adet sipariş verdim. Mağaza beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını söyledi ve her iki siparişim de iptal edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 1102637312 ve 110*****512 numaralı siparişlerime ait toplam 6.040 TL tutarındaki iadem hâlâ ...

10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10310020294 numaralı siparişimle 630 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu siparişi daha sonra iptal etmeme rağmen ödediğim tutarın tarafıma iadesi yapılmadı. Aynı şekilde Trendyol GO üzerinden verdiğim ve restoran tarafından iptal edilen 11039310413 numaralı sipari...

11 Mart saat 19.46’da Trendyol GO üzerinden Ankara Çankaya Hacı İsmailoğlu (Ata) şubesinden iki ürün sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 1 dakika sonra ürünlerden biri için “tedarik edilemiyor, ücreti iade edilecektir” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine uygulamaya girip aktif siparişlerim bölümünde...

10.03.2026 tarihinde saat 09:24’te Trendyol GO üzerinden Oduncu Tost Barbaros Hayrettinpaşa şubesinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle not kısmına küçük ekmek istemediğimi, ekmekler küçük ise siparişimin iptal edilmesini istediğimi yazdım. Buna rağmen restoran tarafından aranıp ekmeğin yarım e...

09.03.2026 tarihinde saat 17:29’da Trendyol GO üzerinden Castello Döner’den 11034182661 numaralı siparişi verdim. Siparişim için teslimat saatine özel bir not bırakarak belirli bir saatte teslim edilmesini talep etmeme rağmen, sipariş notum dikkate alınmadan daha erken bir saatte getirildi. Kurye b...

08.03.2026 tarihinde saat 17:06’da Trendyol GO üzerinden Çankaya Pilav Harbiye restoranından yaklaşık 290 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişi iftar saatine denk getirmek isterken yanlışlıkla yaklaşık 2 saat önce vermiş bulundum. Siparişi vereli henüz 2 dakika olmuştu v...

Trendyol GO üzerinden Adıyaman Çiğköfte (Tepeüstü) şubesinden akşam saatlerinde çiğköfte siparişi verdim. İlk siparişimde çiğköfte yerine neredeyse sadece yeşillik/salata gönderildiği için siparişi iade ettim. İadem para yerine kupon olarak tanımlandı. Daha sonra aynı yerden tekrar çiğköfte sipariş...

07.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte adres bilgisinde sorun yaşadım. Adresi güncellemek istememe rağmen ne uygulama asistanı ne de müşteri temsilcileri bu konuda bana yardımcı olmadı ve adresim güncellenmedi. Ayrıca siparişi iptal edebilmem için de zamanında hiçbir şekil...