to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinerji Bilgisayar’dan Team T-Force 32 GB (2X16) Vulcan Black expo 6000 MHz cl DDR5 RAM içeren hazır sistem satın aldım. Buna rağmen sistem 22 Mayıs 2026 tarihinde elime geçtiğinde kasayı açıp kontrol ettiğimizde bilgisayarda yalnızca tek 16 GB RAM takılı olduğunu gördük. Üstelik fatura da 16 GB olarak kesilmiş.
Buradaki asıl problem sadece eksik ürün gönderilmesi değil, bu seviyede bir sistem hazırlanırken kimsenin “Bu sisteme neden tek RAM takılmış? ” diye kontrol etmemesi. Siparişin hazırlanması ve faturalanması aşamalarında ciddi bir dikkatsizlik ve kontrolsüzlük söz konusu.
Cuma gününden beri firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Hafta sonu çalışmadıklarını varsaysam bile pazartesi WhatsApp üzerinden yazdığım mesaja herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradım, yine ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden de yazdım ancak hâlâ cevap verilmedi. 0555*****73 müşteri numarasıyla kayıtlıyım ve buna rağmen muhatap bulamıyorum.
Binlerce lira vererek sistem satın alıyoruz fakat satış sonrası destek konusunda tamamen sahipsiz bırakılıyoruz. Bayram öncesi bu şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Acilen eksik 16 GB RAM’in gönderilmesini ve tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan aldığım hazır sistemi, ekran kartım aşırı ısındığı ve oyunlarda bilgisayar kendiliğinden kapandığı için garantiye gönderdim. Ürünü teslim ettikten sonra yaklaşık ilk hafta içinde telefonla arandım ve ekran kartımın daha önce açılmış olması nedeniyle garant...
04 Aralık 2023 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan hazır sistem bir bilgisayar satın aldım. Sistem içinde yer alan AMD Ryzen 9 7900X3D işlemci ve NZXT 850W C850 80+ Gold tam modüler güç kaynağı, garanti süresi içinde arızalandığı için 20 Kasım 2025 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda her ...
Sinerji Bilgisayar’dan 13 Mart 2024 tarihinde aldığım masaüstü hazır sistemde bir süre sonra RAM arızası yaşadım ve 6 Kasım 2025 tarihinde sistemi garanti kapsamında servise gönderdim. Servis sürecinin ardından bilgisayar tarafıma geri gönderildi, ancak kutuyu açıp kuruluma başlayacağım sırada kasa...
23.02.2026 tarihinde Sinerji Bilgisayar firmasından daha önce satın almış olduğum hazır sistem bilgisayarın anakartı arızalanmıştır. Ürün garanti kapsamında incelenmesi amacıyla tarafımdan firmaya gönderilmiştir. Firma yetkilileri tarafından ürünün yetkili servise gönderildiği bilgisi verilmiştir. ...
Sinerji’den 3 Ağustos 2024 tarihinde hazır sistem satın aldım ve sistemde RTX 4070 Super ekran kartı bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır ekran kartımda arıza yaşıyorum. Garantiye başvurmak için müşteri hizmetlerinin tarif ettiği şekilde arıza talebi oluşturup yaşadığım sorunu detaylı bir şekilde anlattım. A...
Yorumlar