to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan’da Trendyol GO üzerinden Tuzla/İstanbul’da market alışverişi için 11139287848 numaralı siparişi verdim. Siparişteki ürünleri teslim alamadığım için siparişi iptal ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem sipariş hâlâ sistemde iptal edilmemiş görünüyor hem de ücret iadem yapılmadı.
Uygulama üzerinden ve canlı destek aracılığıyla durumu defalarca belirtmeme rağmen, ne net bir bilgi veriliyor ne de param hesabıma yatırılıyor. İptal edilen bir siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve iadenin yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.
11139287848 numaralı siparişime ait ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sipariş durumumun sistemde de iptal olarak güncellenmesini talep ediyorum.
21 Mart günü Trendyol GO üzerinden 11068908016 numaralı siparişi verdim, yanlış verdiğim için aynı anda iptal ettim. Ücret hemen yansımaz diye 3 gün bekledim ancak hiçbir iade olmadı. Bugün iptal üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala kartıma iade yapılmadı. Sipariş durumunda sadece “iptal edildi” ...
27 Şubat tarihinde saat 00.03’te Trendyol GO üzerinden Tazeyo Hızlı Market’ten 10999396319 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünler yanlış teslim edildi. Durumu fark eder etmez siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim ancak iptal gerçekl...
8 Ocak günü sabah saatlerinde Trendyol GO Hızlı Market üzerinden #10859365558 numaralı siparişimi verdim ve uygulamada siparişimin saat 20.00’a kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Durumu uygulama üz...
16 Aralık'ta Trendyol GO'dan yapmış olduğumuz market alışverişimizde, 9710771855 numaralı sipariş için market tarafından aranıp bazı ürünlerin stokta olmadığını öğrendim. Bunun üzerine siparişi iptal ettik. Evimize ulaşmayan bir sipariş için yaklaşık 1 aydır ücret iadesi için bekletiliyoruz. Beşten ...
Yorumlar