Yanlış Adrese İptal Edilen Sipariş Ücret İadesi Reddi

11187653660 numaralı siparişim, yanlış adrese verdiğim için iptal edildi. Diğer adresime teslim edilmesini istedim; yakın mesafe olmasına rağmen teslim edilmedi ve siparişin iptal edileceğini, bir seferlik ücretin iade edileceğini söylediler ve konuşma sonlandırıldı. 5 dakika sonra Trendyol GO asistandan aldığım bilgiye göre sipariş ücretimin iadesinin yapılmayacağını ve siparişin de teslim edilmeyeceğini söylediler. Ücretimin iadesini istiyorum; biz parayı sokakta kazanmıyoruz. Telafi edilebilecek bir şey söz konusu iken mağdur etmek, koca bir firma için komik bir durum.