Kargo Karışıklığı Nedeniyle Ürün Geri Gelmedi Ve İade Kesintisiz Yapılmadı

Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim, ancak beden uymadığı için iade etmek istedim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Bu süreçte kargo firmaları ürünleri karıştırarak Trendyol’a gitmesi gereken ürünü Millaya, Millaya’ya gitmesi gereken ürünü ise Trendyol’a göndermiş. Bu karışıklık nedeniyle ürünüm bana geri gelsin istedim fakat aradan üç dört aya yakın süre geçmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

13.10.2025 tarihli, #105*****838 numaralı siparişime ait bu süreçte tamamen kendi hataları yüzünden mağdur oldum, ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı.

Bu nedenle, ilgili siparişime ait ücret iadesinin hiçbir kesinti olmadan, acilen tarafıma yapılmasını talep ediyorum.