Shell İstasyon Yakıtı Araç Çekişini Düşürdü

25.04.2026 günü saat 11.00–12.00 arası Isparta Süleyman Demirel Bulvarı’ndaki Shell istasyonundan 2000 TL’lik benzin aldım. Aracım 2008 model Opel Corsa benzinli. Bu yakıttan önce her zamanki gibi Çünür’deki Shell istasyonundan yakıt alıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Yolumun üzeri olduğu için aynı marka olduğunu düşünerek bu kez Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki istasyondan yakıt almayı tercih ettim.
Yakıtı aldıktan hemen sonra aracın çekişinin ciddi şekilde düştüğünü, gaz yemediğini ve neredeyse gitmediğini fark ettim. Depom dolu olduğu için de yakıtı boşaltma imkanım bulunmuyor. Yakıt almadan önce görevli bana katkı maddesi koyup koymamakla ilgili soru sordu, ben özellikle katkı maddesi istemedim. Sorunun katkı maddesinden ziyade bu istasyondan aldığım yakıtla ilgili olduğunu düşünüyorum ve üründen şikayetçiyim. Henüz istasyonla veya Shell müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, aracın yakıtı bittikten sonra farklı bir Shell istasyonundan tekrar yakıt almayı planlıyorum.
Aracımda yaşadığım performans kaybının bu istasyondan aldığım yakıtla ilgili olup olmadığının araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve gerçekten yakıttan kaynaklı bir sorun tespit edilirse oluşabilecek masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Yapılacak inceleme sonucunda sorun yakıttan kaynaklı çıkarsa, bu konuda yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

25.04.2026 tarihinde Isparta’daki Shell istasyonundan aldığım 2000 TL tutarındaki benzin, aracımın çekişini kaybetmesine neden oldu. Yetkili firma benimle iletişime geçmedi ve bu durumdan dolayı alışverişimi tamamen sonlandırdım, ayrıca yakın ve sosyal çevreme de bu olayı anlatarak benzer sorunların önüne geçmeye karar verdim.














