to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 günü saat 11.00–12.00 arası Isparta Süleyman Demirel Bulvarı’ndaki Shell istasyonundan 2000 TL’lik benzin aldım. Aracım 2008 model Opel Corsa benzinli. Bu yakıttan önce her zamanki gibi Çünür’deki Shell istasyonundan yakıt alıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Yolumun üzeri olduğu için aynı marka olduğunu düşünerek bu kez Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki istasyondan yakıt almayı tercih ettim.
Yakıtı aldıktan hemen sonra aracın çekişinin ciddi şekilde düştüğünü, gaz yemediğini ve neredeyse gitmediğini fark ettim. Depom dolu olduğu için de yakıtı boşaltma imkanım bulunmuyor. Yakıt almadan önce görevli bana katkı maddesi koyup koymamakla ilgili soru sordu, ben özellikle katkı maddesi istemedim. Sorunun katkı maddesinden ziyade bu istasyondan aldığım yakıtla ilgili olduğunu düşünüyorum ve üründen şikayetçiyim. Henüz istasyonla veya Shell müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, aracın yakıtı bittikten sonra farklı bir Shell istasyonundan tekrar yakıt almayı planlıyorum.
Aracımda yaşadığım performans kaybının bu istasyondan aldığım yakıtla ilgili olup olmadığının araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve gerçekten yakıttan kaynaklı bir sorun tespit edilirse oluşabilecek masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Yapılacak inceleme sonucunda sorun yakıttan kaynaklı çıkarsa, bu konuda yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
12 Kasım saat 10:36’da Tekirdağ Çorlu’daki Uğur Petrol Shell istasyonundan 1000 TL’lik benzin aldım. Aracım Renault Captur 2015 model ve yıllardır düzenli olarak Shell’den yakıt alırım. Her zaman 2-3 günde bir benzin alırım ve depomun doluluk oranını, ne kadar yakıt aldığımda ibrenin nasıl hareket e...
26/07/2025 tarihinde Ankara Keçiören Bağlum Shell istasyonunda, Garanti Bonus kartımın (son dört hanesi: 3010) 250 TL’lik bonusunu kullanmak için benzin almak istedim. Kasadaki görevli, bonusun görünmesine rağmen onaylanmadığını belirtti ve temassız olarak tekrar denedik, ancak yine işlem gerçekleşm...
Saylak Petrol Shell'de her pazartesi sabahı işe giderken yakıt almak için dururdum. Bir pazartesi günü yakıt otomasyonunda arıza var dendi benzin verilmedi. Sonra ki hafta tam pompaya yanaştım pompacı yanaştı abi stop etme yakıt yok dedi. Her hafta mı sorun oluyor diye düşünüp Google üzerinden iş ye...
Güre'de bulunan Shell istasyonundan yaptığım benzin alışverişinde başıma gelen olayı paylaşmak istiyorum. Personel, motordan inmem gerektiğini, aksi takdirde benzin veremeyeceğini belirtti. Güvenlik için gerekli olduğunu söyleyerek, araçlardaki müşterileri araçtan indirmeden yalnızca motosiklet kull...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak Shell’den yakıt alan bir müşteriyim. 30.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Diyarbakır’daki Shell Azc Petrol Üçkuyu şubesinden Volkswagen Tiguan aracım için benzin aldım. Bu yakıttan sonra aracım teklemeye, gaz yememeye ve yüksek devirde sorun çıkarma...
Yorumlar