Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kupon İadesi Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim

Yaşar
09 Aralık 18:50
101

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden oğluma Vicco çocuk ışıklı spor ayakkabısı satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade ettim. Bu alışverişime ait sipariş numaram 10516753284’tür. Ürünü iade ederken, satın alım sırasında kullandığım 200 TL’lik kuponun da ücret iadesiyle birlikte tarafıma geri tanımlanacağı özellikle söylendi.

Ancak daha sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, önce kupon iadesi yapılacağını belirtmelerine rağmen sonrasında kupon iadesi olmayacağını söylediler. Bugün, 09.12.2025 tarihi itibarıyla hem ürünün fiyatı artmış durumda hem de kuponum iade edilmediği için aynı ürünü tekrar satın alamıyorum ve bu nedenle mağdur edildim.

Başta kuponun iade edileceğini söyleyip sonrasında vazgeçilmesini, tüketiciyi yanıltıcı ve mağdur edici bir uygulama olarak görüyorum. Kullanmış olduğum 200 TL tutarındaki kuponun hesabıma tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Ayakkabı İçin 250 TL Fiyat Farkı Mağduriyeti

Yaşar
29 Kasım 12:13
141
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödenmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet

03 Aralık 20:22
185
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ürün Değiştirildi

Hayrettin
02 Aralık 17:37
153

Teslim Edilmeyen Sipariş, Bilgilendirme Eksikliği Ve Fiyat Mağduriyeti

03 Aralık 18:35
280
teslim-edilmeyen-siparis-bilgilendirme-eksikligi-ve-fiyat-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri