to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL kargo ürünlerimi dağıtıma çıkarmadan geri iadeye gönderiyor aynı durumu birkaç gün arayla iki defa yaşadım. Bu konu hakkında üç defa Trendyol hizmetlerine bağlandım, sonuç alamadım. DHL kargoyu üç iş gününde en az 10 defa aradım fakat telefonu açmıyorlar. Madem açmayacaksınız neden müşteri hizmetleriniz var? Ayrıca ben bu ürünleri indirimden aldım, sizin sorumsuzluğunuz yüzünden ben zarar ediyorum, mağdur oldum.
İndirimde almış olduğum ürünlerimi kargoda hasar görmesinden dolayı geri firmaya iadesi yapılmış. Hiçbir konuda bilgi verilmeden Trendyol'u defalarca arayıp yazarak iletişime geçtim. Konunun benimle alakası olmadığını, şu an o fiyatlarda ürünlerimi alamadığımı, yardımcı olmalarını söylememe rağmen k...
Trendyol kargo, iki adet kargomu aynı araçla dağıtıma çıkardı. Telefonla aramışlar, duymamışım. Bir mesaj geldi, tekrar aranacaksınız yazıyordu. Aradan beş dakika geçmeden bir mesaj daha geldi: Kargonuz bakkala bırakılmıştır. Evime gelmemişler ve kargomu vermek için kapıma gelmediler. Bunun yerine b...
Trendyol'dan verdiğim sipariş Trendyol Express kargo ile gönderildi. Siparişin teslim edildiği bilgisi geldi fakat teslim edilmedi. Kargo şirketi bilgi vermeden ürünleri iade etmiş. Defalarca arayarak bilgiye ulaştım. Ürünler depoya ulaştığı halde Trendyol iademi yapmıyor. Trendyol'a ulaşamıyorum. M...
Trendyol'dan verdiğim siparişlerim dağıtıma çıkmadan iade ediliyor. Nasıl bir saçmalık anlamadım. Arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Siparişler alınıyor yola çıkıyor. Dağıtım firmasına gelmeden iade kodu oluşturulup haberim olmadan iadesi yapılıyor. 3 kargom bu şekilde iade edildi.
İndirimde aldığım ürün kargo bana ulaşamayınca o gün akşamı kargo iadeye çıkarıyor ve ertesi gün kargo yapılmıyor bana sorulmadan iade yapılıyor. Aldığım ürünü tekrar iade iptal yapmıyorlar uğraştırıyorlar ve de iade oluyor, aldığım ürünü fiyatı artmış şekilde buluyorum Ve bu tüketici mağduriyetimle...
Yorumlar