Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Kargo Gelmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Aralık 2025 17:56
108

05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünün Trendyol kargo / Ceva tarafından evden alınması gerektiği bilgisi verildi. İade numaram 10002167164’tür. Ancak belirtilen tarihten bu yana kargo firması ürünü almaya hiç gelmedi, herhangi bir ziyaret veya bilgilendirme de yapılmadı.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iade sürecim ilerlemedi. Bu arada iade sürem de dolmak üzere olduğu için mağduriyetim daha da artıyor.

Ürünün bir an önce adresimden alınmasını, iade sürem dolmadan işlemlerimin tamamlanmasını ve iade sürecimin sorunsuz şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kargo Engeli Ve Trendyol'un Çözüm Sunmaması

profile
Mehmet
01 Aralık 2025 17:16
481
İade Sürecinde Kargo Engeli Ve Trendyol'un Çözüm Sunmaması

Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
03 Ekim 2025 11:00
178

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Sürecinde Çıkmaz Yaşıyorum

profile
Volkan
28 Kasım 2025 10:44
799
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken İade Süreci

profile
09 Kasım 2025 20:10
349
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri