to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Ürünün İadesi Reddedildi Mağdur Edildim
Trendyol üzerinden Sadık Ticaret isimli satıcıdan Astroboy Lighting Yıldız Projektör Astronot Işıklı Galaxy Samanyolu Projeksiyon Gece Lambası ürününü 25.11.2025 tarihinde 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim #10726424351 numarası ile oluşturuldu. Ürün elime ulaştığı gün kontrol ettiğimde hiç çalışmadığını fark ettim.
Çalışmayan ürünü aynı gün iade ve incelenmesi için geri gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma, ürünün benim tarafımdan kırıldığı ve kablosunun da benim tarafımdan koparıldığı söylendi. Ürünü teslim aldığım anda zaten çalışmıyordu ve herhangi bir darbe, kırma veya kablo koparma gibi bir işlem yapmadım. Buna rağmen kusurun kullanıcı hatası olduğu iddia edildi.
Bozuk ürün gönderilmesine rağmen sorumluluğun bana yüklenmesini ve ayıplı ürünün bu şekilde geçiştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Satıcının müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Çalışmayan bu ürün için ödediğim 1.299 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
