Trendyol gerçekleştirilemedi

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Öz Ofis Kırtasiye Oyuncak mağazasından Hot Wheels araba satın aldım. Ürünü kutulu ve ambalajlı şekilde, hiç açmadan iade ettim. Ancak iade talebim, ürünlerin kullanıldığı iddiasıyla reddedildi. Oysa ürünlerin ambalajları hâlâ duruyor ve kesinlikle kullanılma...

18 Ekim’de Trendyol üzerinden Sendekaldı satıcısından Samsung MS23K3515Ak-TR model mikrodalga fırın siparişi verdim. Ürün 2-3 gün içinde elime ulaştı. Kutusunu açıp çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden kutusunu attım. Daha sonra ürünü kullanmak istediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Trendyol üze...

Trendyol Plus aylık üyeliğim, iznim ve bilgim olmadan bugün otomatik olarak yenilenmiş ve İş Bankası kartımdan 75 TL çekilmiştir. Üyelik yenilemesiyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez üyeliğimi iptal ettim, ancak...

31 Ekim 2025 tarihinde Ankara Şehit Kubilay’daki Usta Dürümcü’den Trendyol GO aracılığıyla Adana dürüm siparişi verdim (Sipariş no: #10643347069, Teslimat no: 9388695635). Siparişimi teslim aldıktan sonra dürümün içinde kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız...

07 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP01818146331 numaralı satış işlemi ile, sıfır ve açılmamış ambalajında olan, faturası mevcut, 13.954 TL değerindeki 'DJI Osmo Action 4 Adventure Combo' ürünümün satışını gerçekleştirdim. Ürünü, Dolap platformunun oluşturduğu kargo kodu (Aras: 519...

Trendyol üzerinden Teknetstore mağazasından Macbook Air 13 inç için bir laptop kılıfı sipariş ettim (Sipariş No: 10629356610, İade Kodu: 7270027336224333). Ürün bilgisayarıma küçük geldiği için hiç kullanmadan, bana geldiği gibi özenle paketleyip iade ettim. Ancak iade talebim mağaza tarafından "ürü...

Trendyol iade problemi 29 Eylül 2025 (teslimat no:9735676516) tarihinde gerçekleştirdiğim siparişin iade bedeli, banka hesabıma yansıtılması gerekirken aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabımda görünmemektedir. Bu süreç boyunca neredeyse 5 günümü bu konuyu çözmekle geçirdim ve hiçbir ilerleme ka...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 10:41’de Converse One Star Academy ayakkabımın iadesi için Trendyol kuryesi evimden ürünü teslim aldı. Aynı anda iki farklı ürün için iade işlemi başlatmıştım ve kuryenin kodları karıştırması sonucu ayakkabım kayboldu. 15 Ekim’de satıcıya farklı bir ürün ulaştı ve ayakkab...

23 Ekim’de Trendyol üzerinden Classy Kozmetik mağazasından Secret Milano marka parfüm siparişi verdim. Ancak 25 Ekim’de bana Roxford Faster adlı farklı bir parfüm gönderildi. Sipariş numaram: 9866467963. Yanlış ürünle ilgili olarak hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Satıcı, ...

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Nike spor ayakkabının iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün iadesi onaylandı ancak ödeme yaptığım hesabı kapattığım için para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni IBAN bilgimi e-posta yoluyla istey...

21 Ekim'de Trendyol üzerinden aldığım "Pandora mavi murano cam Kelebek sallantılı charm" ürününü, iade kodum 7330027141101080 ile Pudo Ritim İstanbul noktasına teslim ettim. Ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen, ürünüm Pudo'dan Trendyol kargosu tarafından hâlâ teslim alınmadı ve süreç ilerlemiyor. B...

Trendyol üzerinden Rabi Mobilya marka gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 10581086184). Dün, ürünün gün içinde teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Bunun üzerine mevcut gardırobumu boşaltıp parçaladım, evde ciddi bir dağınıklık oluştu ve yeni gardırobun teslimatını beklemeye başladım. Anc...

30 Ekim 2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında Trendyol hesabımdan banka kartım aracılığıyla 75 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, abonelik ya da hizmet kaydım bulunmamaktadır ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabımın güvenliği ve işlemin açıklam...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10585074719 numaralı gıda siparişimi, ürünü hiç teslim almadan 17 Ekim 2025’te iptal ettim ve iade işlemi başlattım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde, Trendyol tarafından teslim edildiğine dair e-posta aldım. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hi...

24.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ege Pilavcısı Manisa’dan tavuk nohutlu pilav siparişi verdim. Siparişim, ürün tedarik problemi nedeniyle yaklaşık 5 dakika içinde iptal edildi ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği uygulama üzerinden bildirildi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine ...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Kaveh satıcısından kepçe kevgir seti siparişi verdim. Siparişim 30 Ekim’de teslim edilmiş görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 10620627781, kargo takip numaram: 9867255645. Teslimat adresimde herhangi bir not veya bilgilendirme ...

Bir alışveriş sitesi üzerinden Trendyol aracılığıyla Zambo marka 1 kg’lik çikolata sosu siparişi verdim. Ancak pazartesi günü teslim edilen ürün, hem farklı bir markaydı hem de sadece 300 gram olarak gönderildi. Siparişimin fatura numarası: ZM22025000002797’dir. Yaşadığım bu sorun sonrası Trendyol ...

19 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Electrolux Esm48310sw 8 Program Bulaşık Makinesi, kurulum sırasında defolu olduğu servis tarafından resmi raporla tespit edildi. İlk iade talebimi 19 Ekim’de oluşturdum, 23 Ekim’de müşteri hizmetlerine bildirdim ve 27 Ekim’de tekrar talep açtım. Bugün, 31 ...

4 gündür Trendyol mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum fakat her denememde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeni ile gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı kartlarla da denememe rağmen hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret ç...

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v16 model bir elektronik ürün satın aldım. Toplamda 43.999 TL tutarındaki bu alışverişi, 6 taksit seçeneğiyle ve banka kampanyasından yararlanmak amacıyla gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin yanlış sektör grubundan çekilmesi nedeniyle banka kampanyasına k...

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Morfose marka saç spreyi, 21 Ekim 2025’te tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. 22 Ekim 2025’te iade talebimi oluşturdum ve sipariş numaram 10602804896’dır. Ürünün garantili olmasına rağmen, iade sürecim başlatılmadı ve ücret iadesi ya da ...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros mağazasından #10636750349 numaralı siparişi verdim. Siparişin 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu fakat 16:00’dan beri “yolda” olarak gözüküyor ve iki gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Esenler. Siparişin gecik...

Trendyol üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Deebot n20 Pro marka akıllı robot süpürgede, ilk günden itibaren eşleşme (bağlantı) sorunu yaşadım. Uygulama ile cihazı bir türlü eşleştiremedim. Sorunu çözmek için farklı telefonlar denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ve cihazı sıfırladı...