to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de Trendyol üzerinden Classy Kozmetik mağazasından Secret Milano marka parfüm siparişi verdim. Ancak 25 Ekim’de bana Roxford Faster adlı farklı bir parfüm gönderildi. Sipariş numaram: 9866467963.
Yanlış ürünle ilgili olarak hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Satıcı, pazartesi günü doğru ürünün bana ulaşacağını ve kargo bilgisinin paylaşılacağını söyledi. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen ne bir kargo bilgisi verildi, ne de ürün teslim edildi. Siparişim hâlâ “tedarik – kargoya verilecek” olarak görünüyor ve firmadan kimse mesajlarıma yanıt vermiyor. Trendyol asistanları ise “bizim yapabileceğimiz bir şey yok, sipariş kargoya verildi” şeklinde cevap veriyor.
255 TL’lik ödememi mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de mağazanın ve Trendyol’un ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin doğru şekilde tamamlanmasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
7 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Yves Rocher krem siparişi verdim ve ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 9809114676. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok, ancak kargo firmasıyla görüştüğümde kargocu hatası olduğunu öğrendim. Trendyol müşteri hizmetle...
Merhabalar, 8 Ağustos tarihinde 2762659630 numaralı sipariş kodu ile bir parfüm aldım. Parfüm 9 Ağustos Çarşamba günü kargoya verildi ancak benim elime hala ulaşmadı. Trendyol u aradığımda asla bir çözüm bulamıyorlar beklemeniz lazım deyip beni geçiştiriyorlar. Bugün yine aradım ne yapacağız diye ...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 448,76 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 18 Ağustos’ta ürün dağıtıma çıktı ancak teslim almadım ve görevliye ürü...
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9826402827 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla (15.10.2025) siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve teslimat gerçekleşmedi. 11.10.2025 tarihinde Antalya transfer merkezinde kayıt...
Trendyol Fa üzerinden 9834427200 teslimat numaralı, 5726*******97 kargo takip numaralı deodorant siparişim, 15 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firmasını defalarca aradım, en sonunda bugün bir çalışan ürünümün başka birine teslim ed...
Yorumlar