to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Oluşturulamıyor, Kuponlar Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
4 gündür Trendyol mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum fakat her denememde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeni ile gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı kartlarla da denememe rağmen hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi veya provizyon alınmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. Hesabımın e-posta adresi: Em*********@hotmail.com. Hangi ürünü denesem de aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu sebeple mevcut kuponlarımı da kullanamıyorum.
Problemin giderilmesini Kaybettiğim kuponların hesabıma yatırılmasını ve hesabım üzerinden sorunsuz sipariş verebilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
4 gündür Trendyol mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum fakat her denememde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeni ile gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı kartlarla da denememe rağmen hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi veya provizyon alınmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. Hesabımın e-posta adresi: Em*********@hotmail.com. Hangi ürünü denesem de aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu sebeple mevcut kuponlarımı da kullanamıyorum.
Problemin giderilmesini Kaybettiğim kuponların hesabıma yatırılmasını ve hesabım üzerinden sorunsuz sipariş verebilmeyi talep ediyorum.
