to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya marka gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 10581086184). Dün, ürünün gün içinde teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Bunun üzerine mevcut gardırobumu boşaltıp parçaladım, evde ciddi bir dağınıklık oluştu ve yeni gardırobun teslimatını beklemeye başladım. Ancak teslimat gerçekleşmedi.
Ardından Trendyol ve Rabi Mobilya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, lojistik firması tarafından da "telefona ulaşılamadı" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise ürünün kamyonda olduğu ve teslimatın günler sürebileceği söylendi. Trendyol müşteri hizmetleri ise, yaşadığım mağduriyete rağmen, müşteri temsilcisinin ilgisiz tavrıyla "İsterseniz ürünü iptal edelim" şeklinde yaklaşım sergiledi.
Siparişimin Sakarya/Sapanca adresine teslim edilmesini bekliyorum. 8.409 TL ödeme yaptım ve bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Teslimatın acilen gerçekleştirilmesini, aksi halde siparişimi iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rabi Ecem 3 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 10501542653). Yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım. Ürünün teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecini hem Trendyol hem de Rabi Mobil...
2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden AYM Ondan Mobilya satıcısından 3 kapılı bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 10441412519). Ürünün teslimatı Antalya/Alanya adresime yapılacaktı. Ancak kargo firması, "Biz kargoyu eve çıkarmayız" diyerek ürünü teslim etmeyi reddetti ve gardrobu alıkoydu. Bu s...
19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım mobilique 6 kapaklı Side gardırop (#10363967178) kargoya verildiği halde, ürün kargoda kayboldu. Teslimatın yapılacağı il Ağrı olmasına rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Anc...
Trendyol gibi bir firmanın böyle bir lojistik acziyeti yaratabileceği hiç aklıma gelmezdi. Trendyol'dan 10306870510 sipariş numarasıyla ödemesini yaptığım ve satın aldığım mobilya ürünü, 12 Temmuz 2025 itibarıyla sistemde kargoya teslim edilmiş görünüyor; ancak günler geçmesine rağmen tarafıma tesli...
5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Rabi Diva Country 3 kapılı gardırop siparişi verdim. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, bugün 23 Ağustos olmasına karşın ürünler hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi’dir. Bu süreçte defalarca Tre...
Gardrops 
Rabi Mobilya 
Yorumlar