Trendyol Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Ve Güvenliğim İhlal Edildi

Besime

21 Aralık 2025 17:13

565

20.12.2025 tarihinde saat 10:37’de Trendyol.com üzerinden İş Bankası hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım Trendyol’a kayıtlı değildi, herhangi bir ödeme onayı vermedim. Buna rağmen hesabımdan para çekilmesi nedeniyle Trendyol’un sistem güvenliğinden ve kişisel/veri güvenliğimin ihlal edilmiş olmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Bu işlemle ilgili olarak Trendyol ve İş Bankası nezdinde kayıt ve itiraz sürecini yeni başlatmaktayım. Söz konusu izinsiz çekilen 75 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini, ayrıca kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Param iade edilmez ve gerekli inceleme yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı, konuyu resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İş Bankası

Destekleyenler

Alper

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Alper

28 Nisan 21:53

Aynı sorunu ben de yaşadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da İzinsiz Kart Kullanımı Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

Nuray

Trendyol

11 Ağustos 2025 09:58

3.069

09.08.2025 sabahı, Trendyol tarafından hiçbir onayım ve işlemim olmadan kayıtlı İş Bankası banka kartımdan 75 TL çekilmeye çalışılmıştır. Kartımın son kullanma tarihi sistemde hatalı olduğu için işlem gerçekleşmemiştir; ancak bu durum, iznim olmadan yapılan para çekme girişimini meşrulaştırmaz. Bu ...

trendyolda-izinsiz-kart-kullanimi-ve-guvenlik-acigi-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, İki Kurumdan Da Yanıt Yok

Savaş

Trendyol

16 Kasım 2025 22:39

588

16.11.2025 tarihinde saat 17.11’de İş Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol.com İstanbul 1643 pos ibaresiyle 75 TL para çekilmiştir. Bu işlemi tamamen tesadüfen, başka bir bankacılık işlemi yaparken fark ettim. Hesabımda hiçbir otomatik ödeme, abonelik veya Trendyol’a kayıtlı kartım ...

Sevda sonuçtan memnun

Çözüldü

Hesabımdan İzinsiz Alışveriş Ödemesi Çekildi Mağduriyet Yaşıyorum

Sevda

Trendyol

11 Aralık 2025 02:51

1.461

10.12.2025 tarihinde saat 20:29’da Trendyol hesabımdan, tamamen iznim dışında ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 75 TL tutarında bir alışveriş ödemesi...

1 Destek