to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek istedim. Yıllardır kullandığım uygulamada siparişim görünmemesi üzerine destek hattından yardım istedim. Görünmeme nedeninin uygulamadan alınmamış alınmamış olabilmesine bağladılar.
Ürün faturasıyla elimde olmasına rağmen iade süresi içinde iade işlemini gerçekleştirmediler.
Satış işleminin Sistemlerinde görünmemesinden kaynaklı sorun nedeniyle iade edilememesi tüketici haklarının ihlali olması nedeniyle Trendyol'u şikayet ediyorum.
Trendyol'dan geçtiğimiz hafta bir sipariş verdim ve daha sonra bu siparişi iade ettim. Ancak iade işlemiyle ilgili herhangi bir onay veya takip bilgisi almadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve iade sürecimi takip etmek için size başvurmanız gerektiğini söylediler. Ancak bu konuda yaşadığ...
Trendyol'dan 2 farklı satıcıdan aldığım ürünleri iade ettim fakat 1 ay geçmesine rağmen ürünlerin ücreti tarafıma iade edilmedi. Defalarca Trendyol destek hattından kayıt oluşturdum fakat değişen bir durum yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu kadar uzun süre beklememin sebebini anlamış de...
Merhaba, Trendyol'da iade ettiğim siparişin içerisinde bir ürünümün bulunmadığını söylediler. Kameralara bakıldı ancak ürünüm bulunamadı. Neredeyse bir aydır konu hakkında açıklık getiremedim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hangi Trendyol asistanıyla iletişime geçsem de bir sonuç ala...
Trendyol uygulamasından aldığım ürünü olmadığı için iade ettim. İki ayı geçti hala iade kargoda görünüyor. Param yatmadı. Satıcıda Trendyol uygulamada Trendyol maalesef beni mağdur etti. Desteğe bağlanıyorum, üç gün bekleyin diyorlar. İki ay oldu. Sürekli talebinizi ilettik efendim diyorlar. Mağduru...
13 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 573,99 TL tutarında kurumsal fatura ile bir ürün satın aldım. Ürünü, yasal süre içerisinde iade etmek istedim ancak Trendyol'un mobil uygulamasındaki kurumsal fatura görüntüleme ekranı çalışmadığı için iade sürecini sistem üzerinden tamamlayamadım. Durumu T...
Yorumlar