Trendyol gerçekleştirilemedi

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir tekrar eden ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Sipariş adresim Ankara ili Çankaya ilçesinde, Ticaret Bakanlığı’nın bulunduğu, Ankara’nın şehir merkezinde yer alan sabit bir iş yeri adresidir. Adresim Trendyol sisteminde eksiksiz ve doğru şek...

Trendyol üzerinden elektronik bir cihaz için 10812628615 numaralı siparişi verdim, ürünüm 10078504395 numaralı kargo ile gönderildi ancak halen tarafıma teslim edilmedi. Ne teslimat yapıldı ne de kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen...

Trendyol üzerinden Dore Jeans satıcısından büyük beden boyfriend mavi renk kot pantolon siparişi verdim. Gelen üründe beden yanlış olduğu için Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 12 Kasım Çarşamba günü kargom teslim edildi, 13 Kasım Perşembe günü ise iade için kurye adrese geldi. ...

Trendyol üzerinden Avox marka Plato çamaşır makinesi dolabı ve Bituclass mini banyo rafı sipariş ettik. Avox marka çamaşır makinesi dolabı yanlış renkte gönderildi; beyaz istememize rağmen ahşap renkli geldi. Bituclass mini banyo rafının ise plastik parçalarından biri kırık durumda teslim edildi. Te...

18 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve sistemde “teslim alındı” şeklinde mesaj gördüm. Ancak bunun ardından kargo durumu pasif hale geldi, hiçbir detay paylaşılmadı ve ürün halen “yolda” görünüyor. 22 Aralık’ta...

12 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüp Türk kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 9482542163’tür. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra cihaz kırmızı ışık uyarısı vererek çalışmamaya başladı. Bu arıza sonrasında ürünümü garanti kapsamında defalarca, toplamda 4–5 kez s...

Trendyol üzerinden Saltix markasından balıkçı yakalı triko etekli bir takım siparişi verdim. Ürün için 20 Aralık 2025 tarihinde alışverişimi gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde ürünün kargoya verildiği bilgisi uygulamada gösterildi ve tarafıma bu şekilde ifade edildi. Ancak daha sonra ürünün aslında...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yılbaşı şekeri siparişi verdim. Aradan bir hafta geçti, hatta sekiz güne yaklaştı, ancak ne kargo ortada ne ürünler ne de muhatap bulabiliyorum. Sipariş numaram 10786965340, ödemesini 362,19 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişteki ilgili ürün te...

Trendyol üzerinden Şubat ayında PlayStation 5 için Sony dualsense kol satın aldık. Kolu bir süre kullandıktan sonra arıza yaptı ve Trendyol’un yönlendirmesiyle garanti kapsamında ürünü aldığımız satıcı firma olan csr Teknoloji’ye Aras Kargo ile gönderdik. Ürünü tam takım olarak, istenildiği şekilde ...

Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 10067700198 takip numaralı kargom, 20 Aralıktan bu yana Bolu Merkez İzzet Baysal şubesinde bekletiliyor. Günlerdir şubede olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi arayarak üç gündür dağıtıma çıkarılmayacaksa gidip kendim alabil...

Merhaba, ben Yağmur Sudenaz D*****. 23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden VakıfBank banka kartımla önce 880,11 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Rengi yanlış olduğu için aynı dakika içerisinde bu siparişi iptal ettim ve ücret anında hesabıma geri döndü. Ardından aynı eşofman takımı...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden su siparişi verdim. Sipariş tutarı 122,50 TL olmasına rağmen kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen ikinci kez çekilen tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün de tekr...

Trendyol üzerinden 17 Aralık tarihinde Süvari pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 10063401513 olan ürün, 20 Aralık’tan bu yana kargo firmasının transfer merkezinde bekliyor ve kargoda hiçbir hareketlilik görünmüyor. Kargo firmasını aradığımda barkodda tedarikçiden kaynaklanan bir hata olduğun...

Trendyol üzerinden bilgim ve iznim olmadan Trendyol Plus üyeliği tanımlanmış ve bu üyelik kapsamında her ay kartımdan 75 TL çekilmiştir. Bunu, kredi kartı ekstreme yansıyan Trendyol Plus üyelik bedelini görünce fark ettim. İlk kesintinin yaklaşık olarak Ağustos 2025 döneminde başladığını düşünüyorum...

Trendyol üzerinden Inter Home satıcısına ait bir lambaderi birkaç gün önce sipariş etmiştim, ancak kart değişimi sebebiyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bugün aynı ürünü tekrar almak için sepetime eklediğimde, dün 500 küsur TL olan ürünün fiyatının sabah 721 TL’ye çıktığını gördüm. Buna rağm...

Trendyol üzerinden Koccı mağazasından “Koccı Yeni Sezon Su ve Soğuk Geçirmez Suni Kürk Detaylı Kışlık Erkek Ceket Mont” ürününü 23.12.2025 tarihinde satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10814567551’dir. Ürünü ne zaman kargoya vereceklerini sorduğumda, mağaza tarafından ürünün e...

Trendyol uygulaması üzerinden bir halı örtüsü satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kirli ve kusurlu olduğu için hemen iade işlemi başlattım. Diğer kullanıcıların da aynı sorunları yaşamaması için ürünün altına deneyimimi detaylı ve kurallara uygun bir şekilde yorum olarak yazmak...

Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir ürün sipariş ettim. Teslimat süresi 2 gün olarak gösterildiği için özellikle Trendyol Express ve kargo otomatını tercih ettim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo firmasını...

3 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Whiteme / Modalife satıcısından “Lara sehpa” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği görünmesine rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ İzmir Torbalı’daki adresime teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 107...

Trendyol üzerinden 14 Aralık tarihinde bahçe balkon takımı satın aldım ve 4.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 15 Aralık’ta kargoya verildi, ürünün desisi büyük olduğu için tarafıma iki paket şeklinde gönderileceği bilgisi paylaşıldı. İlk paket elime ulaştı ancak ikinci paketi...

Trendyol Yolda üzerinden elektrikli motosiklet için bir şarj aleti siparişi verdim. Yaklaşık 45 dakika önce banka kartımla ödemeyi gerçekleştirdim, kartım uygulamaya kayıtlı olduğu için kart bilgilerimi girip onayladım ve benden güvenlik amacıyla e-posta adresim istendi, onu da girdim. Ancak ödemeni...

Trendyol üzerinden Navicars adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde araç multimedya teybi satın aldım (sipariş no: 10046636387). Satıcı, ürün açıklamasında ve mesajlarında “Uconnect verilerine ekrandan ulaşabilirsiniz” diyerek bu özelliğin varmış gibi yanıltıcı bilgi vermiştir. Daha sonra yaptığım araştı...