Trendyol gerçekleştirilemedi

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:10’da Trendyol GO üzerinden Ankara Etimesgut Eryaman adresine verdiğim market siparişimde, dondurma ürünü tamamen erimiş şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 9330610634. Teslimat sırasında sorunu fark edip Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 48 s...

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden #10370879013 numaralı siparişimle 2500 TL tutarında banyo aynası aldım. Ürünüm iki kez kırık şekilde teslim edildi. Her iki durumda da hem canlı destekten hem de telefonla Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında sadece “talep oluşturduk, daha fa...

31.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10471833729 numaralı siparişimde, uygulamada “konum bul” özelliğini kullanarak adresimi işaretledim. Ancak daha sonra arandım ve adresin yanlış olduğu belirtilerek siparişimin iptal edildiği, ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Siparişin teslim ed...

12 Haziran’da Trendyol üzerinden Flormar mağazasından üç ürün sipariş verdim. Siparişimdeki allık ürünü eksik teslim edildi. 12 Haziran’da eksik ürün talebi oluşturdum ve o günden bu yana yaklaşık 19 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm....

Trendyol’da “prenses kozmetik” adlı mağazamız, 7391899856131 barkodlu Biotrue 100 ml lens solüsyonu ürünü nedeniyle 48 ihlal puanı verilerek yaklaşık 10 gün önce kapatıldı. Bu kararın haksız ve adil olmadığını düşünüyorum. Söz konusu ürün, eski verilerimizden entegrasyon yoluyla otomatik olarak Tren...

20 gün önce Trendyol üzerinden Acer marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra şarj olmama sorunu yaşadım ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim kabul edilmedi, ürünü servise göndermemi istediler. Servise gönderdiğim ürün, herhangi bir bilgilendirme veya ...

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Koton satıcısından 9664626840 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bugüne kadar tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” yanıtı aldım, herhangi bir çözüm sunul...

30 Ağustos 2025 saat 23:22’de McDonald's Gemlik şubesinden Trendyol GO üzerinden verdiğim 9332668743 numaralı siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Şu an 31 Ağustos 02:05 ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı, bu saatten sonra da geleceğini düşünmüyorum. Siparişin ödemesini ka...

Trendyol'da satış yapan Yofi adlı satıcı, bana ait olan bir ürünün satışında izinsiz olarak kendi fotoğrafımı kullanmaktadır. Fotoğrafı çeken de, fotoğraftaki kişi de benim ve ürünün gerçek sahibi de benim. Söz konusu ürünün ilan linki: https://ty. Gl/f1lwflus90bra Yaklaşık 6 ay önce bu durumu fark...

20.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Carrefour SA satıcısından Xiaomi Buds 4 Lite model kulaklık satın aldım. Ürünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla jelatinini açtım, ancak ürünü denediğimde kulağıma uymadığını fark ettim. Bunun üzerine 22.08.2025 tarihinde iade talebinde ...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Han Kebap Fındıklı şubesinden verdiğim 10456498174 numaralı siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde gelen lahmacunu yedikten sonra gıda zehirlenmesi geçirdim ve hastanede tedavi altına alındım. 5 gündür sürekli hastaneye gidip geliyorum, ...

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki ürün sipariş ettim. Ancak siparişimden sadece bir paket elime ulaştı, diğer ürün olan 4’lü erkek boxer ise teslim edilmedi. Ödememi hesap kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 9637211555. Teslimat adresim Şanlıurfa, Eyyübiye, 15 Temmuz...

22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden acil ihtiyacımız olan bir PC siparişi verdik. Tahmini teslim tarihi 25 Ağustos olarak belirtilmişti. Satıcı ürünü hemen ertesi gün kargoya verdi, fakat Trendyol teslimat süreci bir haftayı geçti ve hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. 26 Ağustos’a kadar bekledik, bir...

12 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Alfalin marka bir mouse siparişi verdim (Sipariş No 10419910526). Ürün, İzmir adresime eksik olarak gönderildi ve aynı gün uygulama üzerinden durumu Trendyol destek ekibine ilettim. Ancak yaklaşık bir aydır her gün yazmama rağmen sadece 'bekleyin' yanıtı alıyor, başk...

12 Ağustos'ta Trendyol üzerinden "Microsoft Office 365 Professional Plus Dijital Lisans Üyeliği 2025" adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, bana iletilen e-posta adresi çalışmadı ve hemen aynı gün satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşıp durumu bildirdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yap...

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Altus al 609 model derin dondurucuyu teslim almadan, ürün kargo firması tarafından satıcıya geri gönderildi. Sipariş numaram: 10427172652. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra ücret iadesi için başvurdum. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Trendyol’dan 9694749003 numaralı siparişimle toplam 9 ürün aldım, ancak 3 ürünü iade etmek istedim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla eski fatura adresimi seçmişim. İade işlemi yapmak istediğimde, Trendyol iadenin sadece fatura adresinden alınabileceğini ve adres değişikliği yapılamadığını belirtti....

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Polisan Elegans Yarı Mat 20LT boya siparişi verdim (Sipariş No: 9701360372). Siparişim Muğla/Bodrum adresine teslim edilmeden, firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ürünün elime ulaşmasını beklerk...

2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik 570477 model buzdolabı siparişi verdim. Ürün elime 2 hafta sonra ulaştı ve geç teslim edildiği için iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 10 gündür iade işlemlerini başlatamıyorum. Bu süreçte bir kez DHL kargo geldi fakat ürünü almadan gitti. Ardından iki ...

30 Haziran 2025 tarihinde saat 01:29’da Trendyol üzerinden, Epic Game Valorant adına 6 kez isteğim dışında haksız alışveriş girişimi yapılmıştır. İşlemler sırasında 3D güvenlik mesajları tarafıma ulaşmış, güvenlik aktif olduğu için herhangi bir çekim gerçekleşmemiştir. Satın alınmak istenen Valorant...

26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Roy Jones marka terlik siparişi verdim (Sipariş No: 10457853051). Ürün Aras Kargo ile gönderilecekti. Siparişimin tedarikçiden çıkışından itibaren kargo firması tarafından bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi ve aranmadım. Trendyol üzerinden iki kez k...

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Bipantolon markasına ait 2 paket kadın t-shirt siparişi verdim. Ancak sadece 1 paket teslim edildi, diğer paket tarafıma ulaşmadı. Eksik paketin ücreti olan 401,91 TL’nin iadesini talep ettim. Marka, ücret iadesini yaptıklarını ve siparişimi iptal ettiklerini ...