Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Ürün Teslim Edilmeden İade Sürecim Uzadı, Ücretim Hala Ödenmedi

ID:33525750

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmeden İade Sürecim Uzadı, Ücretim Hala Ödenmedi

Bülent

Trendyol

30 Ağustos 2025 14:59

175

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Altus al 609 model derin dondurucuyu teslim almadan, ürün kargo firması tarafından satıcıya geri gönderildi. Sipariş numaram: 10427172652. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra ücret iadesi için başvurdum. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve destek talebi oluşturdular, 4 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Altus

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Elbisemin Ücreti 1 Aydır Ödenmedi Mağdur Edildim

Şeyma

Trendyol

01 Eylül 2025 08:12

289

Trendyol üzerinden alfudo marka kadın siyah elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü 30 gün önce geri gönderdim. Kargo takibine göre ürün Trendyol’a ulaştı. Sipariş numaram: 7260024969187755. Bu süreçte canlı destek ile defalarca görüştüm. Ürünün tedarikçiye t...

iade-edilen-elbisemin-ucreti-1-aydir-odenmedi-magdur-edildim-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürüne Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Atakan

Trendyol

16 Eylül 2025 11:35

556

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10491304972 ve ürünün teslimat tarihi 12 Eylül olarak görünüyordu. Ancak 14 Eylül'de Media Markt ile görüştüğümde, taşıyıcı firma tarafından iade oluşturulduğu bilgisini aldım. Trendyol Asi...

Yanlış Fiyat Girişiyle İptal Edilen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

Tolgahan

Trendyol

21 Ekim 2025 13:34

366

18 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10606712293. Ancak 21 Ekim’de, satıcının yanlış fiyat girdiği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...

yanlis-fiyat-girisiyle-iptal-edilen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg

Yasal Sürede İade Talebim Reddedildi, Param İade Edilmiyor

Özlem

Trendyol

21 Ekim 2025 11:25

239

Trendyol üzerinden aldığım çok amaçlı dolabın iadesini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: 10526359678. İstanbul/Büyükçekmece'de yaşıyorum ve ürünün iadesi için 2. Ya da 3. Günde talep oluşturdum. Ancak kargo firması ürünü teslim almadı. 19 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte defalarca Tre...

yasal-surede-iade-talebim-reddedildi-param-iade-edilmiyor-8.jpg

yasal-surede-iade-talebim-reddedildi-param-iade-edilmiyor-7.jpg

yasal-surede-iade-talebim-reddedildi-param-iade-edilmiyor-6.jpg

yasal-surede-iade-talebim-reddedildi-param-iade-edilmiyor-5.jpg

yasal-surede-iade-talebim-reddedildi-param-iade-edilmiyor-4.jpg

yasal-surede-iade-talebim-reddedildi-param-iade-edilmiyor-3.jpg

yasal-surede-iade-talebim-reddedildi-param-iade-edilmiyor-2.jpg

yasal-surede-iade-talebim-reddedildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Teslimatta Gizlenen Hasar Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Mağduriyet Yaşattı

Burak

Trendyol

10 Ağustos 2025 11:31

1.749

12 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım al 511 4+1 model derin dondurucu, Horoz Lojistik tarafından İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ürün bana teslim edilirken, hasarlı olan kısmı özellikle gizlenmiş şekilde getirildi ve teslimat sırasında hasar fark ...