to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Roy Jones marka terlik siparişi verdim (Sipariş No: 10457853051). Ürün Aras Kargo ile gönderilecekti. Siparişimin tedarikçiden çıkışından itibaren kargo firması tarafından bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi ve aranmadım. Trendyol üzerinden iki kez kayıt açtırmama rağmen, 48 saat sonra kayıtlar çözüm sunulmadan otomatik olarak kapatıldı. Aras Kargo müşteri hizmetlerine teslimat numarasını sorgulattığımda ise bu numaraya ait bir sipariş olmadığını söylediler.
Kargo firması sistemde iki kez “dağıtıma çıkıldı, evde bulunamadı” şeklinde not düşmüş. Ancak evimin dört bir yanında bulunan kameraları hem canlı hem de kayıt üzerinden kontrol ettim ve hiçbir kargo görevlisi gelmediğini net olarak gördüm. Siparişimi iptal de edemiyorum.
Daha önce de Aras Kargo ile benzer sorunlar yaşadım. Şu anda hem Trendyol’un çözüm sürecindeki yetersizliğinden hem de Aras Kargo’nun teslimat konusundaki tutumundan şikayetçiyim. Ücret iadesi, resmi açıklama ve ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük Cumhuriyet Mahallesi d 130 Karayolu Caddesi üzerindedir. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim 10630053385 numaralı siparişim, Aras Kargo (takip no: 5735*******22) ile gönderildi. Kargom 30 Ekim’de Antalya Alanya’daki Aras Kargo şubesine ulaştı ancak 2 gündür “teslimat dışı, şubeden alın” şeklinde SMS alıyorum ve telefonla aranarak kargoyu şubeden almam gerektiği b...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 448,76 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 18 Ağustos’ta ürün dağıtıma çıktı ancak teslim almadım ve görevliye ürü...
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 9686686136 numaralı siparişimi verdim. 22 Ağustos’ta Trendyol sisteminde ürünümün teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Teslim alması gereken Aras Kargo, ürünü adresime getirmedi ve Silivri şubesine gidip almam gerektiğini, ...
Sayın Trendyol Yetkilileri, Trendyol aracılığıyla verdiğim siparişte, siparişin teslimat süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişim Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere yönlendirildi, ancak kargo firması, siparişimi kata çıkarmayı reddetti ve beni aşağıya çağırarak teslimatı ge...
29 Ekim tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 9818021758 takip numaralı ürünüm için bana hiçbir şekilde dağıtıma çıktığına veya teslimatla ilgili bir mesaj gelmedi. Ürünü teslim aldığımı ve kodu söylediğimi iddia ediyorlar, ancak böyle bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim: ...
Yorumlar