to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Polisan Elegans Yarı Mat 20LT boya siparişi verdim (Sipariş No: 9701360372). Siparişim Muğla/Bodrum adresine teslim edilmeden, firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ürünün elime ulaşmasını beklerken, sistemde iade işlemi gerçekleştiğini gördüm.
Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün tekrar gönderilemeyeceği ve ücret iadesi için bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak siparişi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ve toplam 2730 TL olarak ödedim. İade yerine, özellikle taksitli işlem olduğu için, ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Ürün garanti kapsamındaydı ve herhangi bir kampanya ya da özel satış durumu yoktu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimin yeniden gönderilmesini rica ediyorum.
30 Eylül'de Trendyol üzerinden boya kalemi siparişi verdim. Siparişim Muğla Datça adresine teslim edilecekti ve 6 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 7 Ekim'de teslimat yapılmayınca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, teslimatta sorun olduğunu ve 3 gün içinde teslim edilmezse iade işlemleri...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pastel markasına ait göz farı ve makyaj fırçası siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi düşünerek siparişimi hemen iptal ettim ve ürünler tarafıma gönderilmedi. Ancak iade sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. 646 TL tutarındaki ödemenin banka kart...
20 gün önce Trendyol üzerinden, Loreal Paris uv Korumalı Yüz Güneş Kremi siparişi verdim (#10365672379). Satıcı olarak Loreal’in kendi mağazasını seçtim. Siparişim Manisa/Soma adresine gönderilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin kargosu “Kolay Gelsin” firması tarafından dağıtıma ç...
28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 20 bin tl tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı eksik ya da kusurlu geldiği için iade ettim. Hiçbir zaman "beğenmedim" gibi bir gerekçeyle iade yapmadım; iade işlemlerim hep ürün kusurlu veya eksik olduğu için gerçekleşti. H...
21 Mayısta Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş bugün 30 Mayıs hala teslim olmadı. Kargo bilgisi yok destek talebi oluşturuyorum 24 saati çoktan geçti hala sonuç yok. Yurtiçi Kargo bana dönüş yaptı bugün 21 mayısta vermiş olduğum sipariş daha sonra satıcı tarafından evrak iptali yapılmış ve ürün satı...
Polisan 
Yorumlar