Trendyol gerçekleştirilemedi

Uzun süredir Trendyol satıcısıyım ve özellikle son 3 yıldır Trendyol Satıcı Destek tarafına defalarca iletmeme rağmen çözülemeyen, iade kargo bedelleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Keyfi yapılan iadelerde ve hatta daha önce iade reddi almış ürünlerin tekrar iadesinde dahi gidiş–dönüş ka...

Trendyol’da “Moibody Original Premium Tozluk %100 Akrilik Triko Örgü Leg Warmer Ayak Isıtıcı Ekru” ürününü incelerken, ürün sayfasındaki “şu kadar satıldı” ve “şu kadar kişinin sepetinde” şeklindeki bilgilerin tarayıcıya göre değiştiğini fark ettim. Farklı tarayıcılardan aynı ürüne baktığımda, satış...

Trendyol üzerinden Decomob satıcısından 20 Aralık tarihinde bir makyaj masası sipariş ettim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat numaram 1007192591 olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Satıcıyla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen ...

Trendyol üzerinden 10842686359 numaralı siparişimle satın aldığım halı, görseldeki renkten tamamen farklı geldiği için ürünü teslim aldığım gün iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü “lekeli” olduğu gerekçesiyle iade iptali yönünde işlem başlatmış, ardından Trendyol ürünü “analiz” e aldığını bildirmi...

Trendyol üzerinden Merhaba Mobilya adlı satıcıdan 6 Ocak tarihinde yaklaşık 1.950 TL tutarında bir çalışma masası siparişi verdim. Ürünün en geç 10 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili ol...

8 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden "Eskiyi Getir" kampanyası ile iPhone 15 siparişi oluşturduk. Eski cihazımız iPhone se 2020 model telefonumuzu gönderdik; cihaz bedeli 2 aydır ödenmedi. Arıyoruz, telesekretere bağlanıyorlar. Trendyol'u arıyoruz, Easy Cep "ulaşın" diyor. Ben 47 bin liralık telefonu ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 6 Aralık tarihinde 13.000 TL bedelle satın aldım. Ürün bana teslim edildi fakat bozuk çıktı. Bunun üzerine Trendyol’a durumu ilettim ve özellikle değişim talep ettiğimi belirterek ürünü 11 Aralık’ta kendilerine gönde...

Trendyol üzerinden Yenidünya Optik satıcısından 8 Aralık’ta bir gözlük satın aldım. Gözlüğü hiç kullanmadan, yasal süreler içinde iade ettim. Teslimat numaram 10031860845’tir. Ürünüm satıcı tarafından iki kez iade incelemesinden geçirilerek reddedildi. İlk iade reddinde üründe herhangi bir çizik ve...

+4

Trendyol GO üzerinden verdiğim 10869929023 numaralı yemek siparişimi, teslimatın çok gecikmesi nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işlemine rağmen kredi kartımdan çekilen 240 TL’nin iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden iptal durumunu sorguladığımda, “Yemek siparişin sana özel hazırlan...

12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden duffa store adlı satıcıdan “2 Adet Paslanmaz Çelik Mama ve Su Kabı” siparişi verdim. Ancak siparişim, bilgim ve onayım olmadan “fiyat değişikliği” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı ürünün hemen ardından yaklaşık iki katı fiyatla yeniden satışa sunulduğunu gördüm...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fascholle ışıklı masa sandalyesi ürününü iade ettim. İademin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, 4.400 TL tutarındaki ücretim Ziraat kredi kartıma hâlâ geri yatmadı. Trendyol mesaj üzerinden iadenizin yatırıldığı şeklinde bilgi verdi, ancak banka hesabıma herha...

Trendyol’da Toptan3D mağazası olarak satış yapıyorum. Sisteminizde bana tanımlanan 2 günlük termin süresi içinde kargoya teslim edemediğim siparişler için bugün 50‑150 TL bandında haksız yere kesintiler yapıldığını gördüm. Bunun sebebi, bulunduğum bölgede yalnızca PTT şubesinin olması ve bu şubenin ...

Trendyol üzerinden 02.09.2025 tarihinde yaklaşık 1.399 TL ödeyerek aldığım Stanley Klasik Trigger-Action 16 oz termosun kapağı kırıldığı için ürünü garanti kapsamında incelenmek üzere DHL Kargo ile İzmir’den gönderdim. Ürün garantiye gönderildiği halde tarafıma ne ürün iadesi yapıldı ne de para iade...

Yılbaşından yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden Robo marka sarımsak soyucu aldım. Ürün elime ilk geldiğinde hiç çalışmıyordu, arızalı olduğu için iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi ve ürün analiz sürecine alındı. Yaklaşık bir ay beklememin ardından aynı bozuk ürün yeniden bana ...

Trendyol üzerinden Cumartesi akşamı yaklaşık 800 TL tutarında iki adet defter siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Bugün siparişim ne durumda diye kontrol etmek istediğimde, Trendyol’un kendi inisiyatifiyle siparişimi iade ettiğini ve tutarı tarafıma geri gönderdiğini gördüm. Bu işlem yapıl...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol’da hesap açtım ve uygulamayı telefonuma yükledim. Daha sonra platformun bana uygun olmadığına karar vererek hesabımı kapatmak istedim ancak bugün defalarca denememe rağmen hesabımı silemedim. Trendyol’un gönderdiği e-postalarda “hesap kapat” butonu bulunmasına rağmen...

Trendyol üzerinden Shibowavy marka 5 parça, 4 başlıklı saç maşası seti satın aldım. Ürünü 3 Ocak tarihinde aldım, kutusunu açıp sadece kontrol ettim, hiçbir şekilde kullanmadım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum, bugün inceleme sonucu iademin reddedildiğini öğrendim. İade red gerekçesi...

Halkbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan, açıklamasında “tertyol” ibaresi geçen bir işlemle yaklaşık 10 civarında 470 TL para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir onay mesajı gelmedi ve tarafımdan yapılmış bir harcama veya talimat bulunmuyor. Söz konusu işlemle ilgili henüz Ha...

Beyaz Toptan Tekstil’den, Trendyol üzerinden annem için 6 adet anne atleti sipariş verdim. Gelen ürünlerin kalitesi oldukça düşüktü, beden olarak da küçük geldikleri için hiçbirini kullanmadık. Sadece içlerinden birini elimle kontrol ettim, hiçbirinin etiketini koparmadan hepsini aynı şekilde paketl...

Trendyol üzerinden Bora Yatak isimli satıcıdan 28 Kasım 2025 tarihinde pudra renkli, papatya şeklinde, 100 cm baza başlığı için 10737492264 numaralı siparişi oluşturdum. Tahmini kargolanma tarihi 4 Aralık 2025 olarak görünüyordu; ancak bu tarihten itibaren 1 Ocak 2026’ya kadar beklememe rağmen ürün ...