Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kutu Açıldığı İçin Elektronik Saç Maşasının İadesi Reddedildi

profile
12 Ocak 17:22
304

Trendyol üzerinden Shibowavy marka 5 parça, 4 başlıklı saç maşası seti satın aldım. Ürünü 3 Ocak tarihinde aldım, kutusunu açıp sadece kontrol ettim, hiçbir şekilde kullanmadım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum, bugün inceleme sonucu iademin reddedildiğini öğrendim.

İade red gerekçesi olarak hijyen koşulları nedeni gösterildi. Oysa aldığım elektronik bir saç şekillendirme ürünü, kozmetik, iç giyim veya gıda kategorisinde yer almıyor. Ayrıca bana ürünü kullandığım için değil, sadece paketi açıldığı için hijyen gerekçesiyle iade kabul edilmediği söylendi.

Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde satıcı ile görüşmem gerektiği ifade edildi. Ancak ben ürünü Trendyol platformu üzerinden aldım ve bu süreçte Trendyol’un da müşterisinin hakkını savunmasını bekliyorum. Elektronik bir ürünün sırf kutusu açıldı diye, hijyen bahanesiyle iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün kullanılmadığı halde, sadece beğenilmediği için yapılan iade talebimin tekrar incelenmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Daha kaliteli bir ürün almak için bu iadenin onaylanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Ve Satıcının Aniden Ortadan Kaybolması

profile
18 Mart 16:09
289
trendyol-ve-saticinin-aniden-ortadan-kaybolmasi-2.jpg
trendyol-ve-saticinin-aniden-ortadan-kaybolmasi-1.jpg

MacOS Uyumsuzluğu Nedeniyle Yanıltıcı Açıklama Ve İade Sorunu

profile
16 Mart 19:40
286

Satıcı Tarafından Kullanılmış İddiasıyla İade Reddedildi

profile
Mukaddes
20 Mart 11:25
25
Satıcı Tarafından Kullanılmış İddiasıyla İade Reddedildi
Satıcı Tarafından Kullanılmış İddiasıyla İade Reddedildi
Satıcı Tarafından Kullanılmış İddiasıyla İade Reddedildi

Jeven Brus Parfümü Kalitesiz İade Talebim Reddedildi

profile
Alican
13 Şubat 21:37
507
Jeven Brus Parfümü Kalitesiz İade Talebim Reddedildi

Trendyol ParaPuan Geri Alımına İtiraz Ve Borç İptali

profile
Süleyman
14 Mart 17:16
89
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri