to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'inde TOKİ İadesi Çekilemiyor, Telefon Numarası Hatası
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ para iademi 3 gündür ATM’den çekmeye çalışıyorum; ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Telefon numaramı doğru girmeme rağmen ATM ekranda sürekli “Hatalı girdiniz” uyarısı veriyor ve ödeme aşamasına geçmiyor.
Çalışıyor olmam nedeniyle şubeye gitmeye zaman ayıramıyorum; ayrıca şubeler de oldukça kalabalık olduğu için işlemi ATM’den halletmek istiyorum. Farklı ATM’lerde de denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve TOKİ iade ödememe hâlâ ulaşamıyor.
TOKİ para iademin bir an önce tarafıma ödenmesini, ATM üzerinden sorunsuz bir şekilde çekebilmeyi ve telefon numaramla ilgili görülen bu hatanın acil olarak kontrol edilip düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz . Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası bana hiçbir dönüş yapmadı. Bugün şubeye gittim TOKİ iade paranız gözükmüyor yok dedi. TOKİ müşteri hizmetlerini aradım. İadeleri gerçekleştirdik dedi Ziraat genel merkezini arayın dedi. Ziraat müşteri hizmetlerine bağlandığında bizde ürününüz yok. Herhangi bir şey goruntulemiyorum. Ziraat Bankası bana olarak sadece otomatik cevaplama sistemiyle dönüş yaptı şikayetime hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Merhaba paranızı alabildiniz mi bende de aynı hatayı veriyor günlerdir