Trendyol Beyaz Toptan Tekstil'den Aldığım Anne Atletleri İçin İade Ve Geri Ödeme Yapılmıyor

Beyaz Toptan Tekstil’den, Trendyol üzerinden annem için 6 adet anne atleti sipariş verdim. Gelen ürünlerin kalitesi oldukça düşüktü, beden olarak da küçük geldikleri için hiçbirini kullanmadık. Sadece içlerinden birini elimle kontrol ettim, hiçbirinin etiketini koparmadan hepsini aynı şekilde paketleyip toplu olarak iade ettim.

08.01.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirmeme ve ürünleri kullanmadan, etiketleri üzerinde şekilde geri göndermeme rağmen, firma para iadesini yapmıyor. Takip numaram 7340029240191440 olmasına rağmen süreçle ilgili de herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ürünün arkasında durmak yerine müşterinin ödediği ücretin üzerine yatılıyormuş gibi bir izlenim oluştu.

Bedenleri küçük gelen ve kalitesinden memnun kalmadığımız bu ürünler için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.