Trendyol Garanti

Trendyol üzerinden 9947591456 sipariş numarası ile gerhau marka Mooi akıllı güzellik robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık ...1 yıldır kullanıyorum ve bir süre sonra ürünün başlık kısmındaki plastik halka kırıldı. Bu sorun sonrası Trendyol Asistan üzerinden defalarca destek talebi oluşturdum ancak hiçbir...

Trendyol üzerinden Bulut Ofis isimli satıcıdan 04.10.2026 tarihinde Stanley Classic Bottle termos satın aldım. Ürünü ori...jinal olduğunu düşünerek 2.200 TL ödeyerek aldım ve yaklaşık 3–4 ay kullandıktan sonra termosun yalıtım sağlamadığını, yani sıcak/soğuk tutma özelliğinin olması gerektiği gibi çalı...

Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Asur marka asr 131 model bir matkap satın aldım. Ürünü kullanırken matkap bir anda... durdu, aküler tam dolu olmasına ve ışık yanmasına rağmen hiçbir tepki vermiyor, düğmesi çalışmıyor. Ürün resmen elimde patladı ve o günden beri kimseye düzgün şekilde ulaşamıyorum...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre + 2,5 litre düdüklü tencere ve buharda pişirme apar...atını, garanti kapsamında ve muhatap bulabilmek için özellikle Trendyol’u tercih ederek aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar dikkatli şekilde kullandıktan sonra tencerenin tabanında ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Comedones marka cam dijital tartı yaklaşık 1 aydır doğru tartmıyor. Aynı gün ve hatta b...ir saat içinde yaptığım ölçümlerde kendi kilomu 2 kilo fazla ya da 2 kilo eksik gösterebiliyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili önce Trendyol’...

Trendyol üzerinden İthal Faucet Showroom satıcısından OEM Dijital Akıllı Eviye Seti ve Bataryası Antrasit Çelik 6 Fonksi...yon Full Set İthal 7 Yıl Garanti ürünü satın aldım. Ürün 7 yıl garantili olmasına rağmen musluk bir süredir su kaçırmaya başladı ve aynı zamanda üründe soyulmalar da mevcut. Sorun ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka sebili, sebilden gelen kötü koku nedeniyle yaklaşık bir hafta önce garantiye... gönderdim. Sadece içindeki kazanının temizlenmesi gerekiyordu, bu işlem yapılsın diye ürünü servise verdim. Ürün bana geri geldiğinde ise sorun çözülmediği gibi bu kez de üst kap...

DS Damat marka bir gömleği yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece temizlik amaçlı... olarak ilk kez 3 gün önce yıkadım ve yıkama sonrasında gömleğin her yerinde tiftiklenmeler oluştu. Gömleği etiketinde yazan talimatlara tamamen uygun şekilde, 30 derecede yıkadım...

09.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden garantili cep satıcısından “a kalite yenilenmiş iPhone 16 Pro” cihazı satın aldı...m. Cihaz elime ulaştıktan birkaç gün sonra ekran üzerinde kılcal açılmalar oluştu ve durumu fark ettiğim anda Trendyol sistemi üzerinden satıcıya bildirdim. Tüm yazışmalar Trendyol...

07.05.2026'da Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından aldığım güneş gözlüğü elime ulaştığında ürünün orijinal olmadığı ...ve başka bir firmaya ait garanti belgesiyle birlikte gönderildiğini gördüm. Ayrıca ürünün daha önce kullanılmış olduğunu anlayacağım şekilde izler ve deformasyonlar vardı. Bu duru...

Trendyol üzerinden Moen Global satıcısından yüz ve boyun kırışıklık giderici ems güzellik cihazı satın aldım. Ürünü ilk ...aldığımda yalnızca 2–3 kez kullanabildim, sonrasında cihazın titreşimi tamamen kesildi, çalışırken zorlanıyor ve artık titreşim yapmıyor. Ürünü 8 Nisan 2026 tarihinde, 1.462,58 TL...

Murcell marka şarjlı spiral satın aldım, ürünün bataryası ilk günden beri en fazla 10 dakika dayanıyordu. Ürünü yaklaşık... bir ay önce 3.400 TL ödeyerek aldım ve bu süre içinde sorunun düzelmediğini görünce 20–25 gün sonra garantiye gönderdim. Yetkili servis, bataryanın garanti kapsamına girmediğini ...

Kızımın bana hediye olarak birkaç ay önce Trendyol üzerinden aldığı, kendi şarj ünitesi olan bir masaj aletini kullanıyo...rdum. Cihazın şarjı bitince akşam şarja taktım ancak hiçbir şekilde dolmadı ve artık çalışmıyor. Oysa üründen çok memnundum, masaj için gerçekten çok iyi geliyordu ve çevremdeki he...

Trendyol üzerinden Crows Tech firmasından “CT-LCD Ekranlı Gece Görüşlü Bebek Monitörü – Bebek İzleme Kamerası Oda Sıcakl...ığı Kontrollü Kablosuz Kamera” ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm 17 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra cihazda sık sık donma v...

Nisan 2024’te Trendyol üzerinden Prantec Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ürünü toplam 4.999 TL ödeyerek aldım ve ...yalnızca iki kez kullandım. İkinci kullanımda su haznesinin kapağı boşa dönmeye başladı, doğru düzgün oturmuyor, kapanmıyor ya da kapandığında da kendini kilitliyor ve soğumasına r...

Konu: Yasal Olmayan Telefon Bildirimi hakkında İade Talebi Sayın Trendyol Müşteri Hizmetleri, Yaklaşık 6 ay önce plat...formunuz üzerinden bir Poco marka cep telefonu satın aldım. Bugün tarafıma, bu telefonun yasal olmadığı ve devlet tarafından kullanımının engelleneceğine dair resmi bir bildirim u...

Trendyol üzerinden artu techno satıcısından 20.10.2025 tarihinde 3.939 TL ödeyerek Jumbo Lizbon İndüksiyon Tabanlı Çayda...nlık satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden itibaren üst demlikten alt demliğe sürekli su sızması sorunu yaşadım. Bir süre idare etmeye çalışmama rağmen sızdırma giderek arttı ve...

21 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Walke marka ev tipi koşu bandı satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmada...n cihaz e05 hatası vermeye başladı ve şu anda kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürün garantisi devam ederken böy...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Havit KB884L model bir klavye satın aldım. Sipariş numaram 10653803308, ürü...n için 1.639 TL ödedim. Klavyeyi yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve başta ayarlarla ilgili geçici bir sorun olduğunu düşündüğüm için çok önemsemedim, fakat benimle aynı problemi ya...

Trendyol üzerinden Philips aut3060 model su arıtma cihazı satın aldım. Ürün elime geçtikten kısa süre sonra filtrelerde ...su kaçağı oldu. Kuruluma gelen yetkili kişi cihazın arızalı olduğunu, üründe sorun bulunduğunu söyleyerek bana fiş de verdi. Bu durum üzerine hem Trendyol ile hem de satıcıyla gör...

Trendyol üzerinden 14 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Vorcom sx Pro marka tabletimi bugün kullanırken ciddi bir sorun... yaşadım. Video izlediğim sırada tablet bir anda dondu, yüksek bir ses çıktı ve ardından tamamen kapandı. O andan itibaren hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazda bu olaydan önce düşme,...