Trendyol Garanti

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, Uğur AVM mağazasından bir fırın satın aldım. Ürünü ne zaman kullanmaya çalışsam ...evin sigortaları atıyor. Tüm evin elektrik tesisatını kontrol ettirdim, herhangi bir sorun olmadığı söylendi, yani problem açıkça fırından kaynaklanıyor. Fırının marka ve model bi...

Trendyol’u uzun süredir aktif olarak kullanan ve sık alışveriş yapan bir müşterinizim. Sitenizde ödeme seçenekleri arası...nda GarantiPay’in bulunmaması benim için ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Bildiğim kadarıyla Trendyol’da hiçbir zaman GarantiPay seçeneği olmadı ve bu, özellikle artık pek çok büyük...

Trendyol Dyson mağazasından aldığım Dyson V10 süpürgemin halı süpürme başlığı yaklaşık 2 haftadır kırık durumda. Ürünün ...kendi garantisi devam etmesine ve Trendyol üzerinden ayrıca ücretli garanti de yaptırmış olmama rağmen, Dyson bu parçayı karşılamıyor; Trendyol’a ise derdimi anlatabileceğim bir mü...

Philips 7000 serisi dikey süpürgemi geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Birkaç aydır süpürgenin gövde ile boru bağ...lantı noktasında gevşeme sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında bu kısım oynuyor ve sağlam durmadığı için hem kullanım konforu azalıyor hem de ileride daha büyük bir kırılma yaşanmas...

Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan mağazadan 16 Şubat tarihinde Dji Mini 5 Pro Fly Combo Plus model bir drone sa...tın aldım. Ürünü birkaç hafta kullandıktan sonra drone aniden düşüş gerçekleştirdi ve ben de 3 Mart tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda bana...

Lenovo ıdeapad 3 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık iki hafta önce yazılım güncellemesi yaparken ekran aniden kapandı... ve o andan sonra bir daha açılmadı. Şu an bilgisayarı açmaya çalıştığımda sadece Caps Lock, Esc, Num Lock ve güç tuşunun ışıkları yanıyor ve BİP sesi geliyor, ancak ekrana hiçbir ...

Trendyol üzerinden Raiden satıcısından Raiden Bluetoothlu Eğimli Yürüme Koşu Bandı 2HP modelini satın aldım. Yaklaşık 1–...2 haftadır koşu bandının ekranında sürekli “Er9” hatası çıkıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü 05.2025 tarihinde, satıcının sunduğu 2 yıl ...

Trendyol satıcısından yaklaşık 1 yıl önce Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım dönemde yaklaşı...k 15.000 TL ödemiştim. Cihazda yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Analiz süreci yeni tamamlandı ve ürünün tamir edilemeyeceği, bu ne...

Mamma bebek ve çocuk ürünleri sanayi ve ticaret limited şirketinden Trendyol üzerinden 0-13 kg taşıma kapasiteli bir ana... kucağı satın aldım. Ürünü kullanırken 8 kg’lik bebeğim içindeyken sallama esnasında ana kucağı kırıldı. Olay 24.03.2026 tarihinde gerçekleşti ve bebeğim açısından ciddi bir güvenl...

Dji Mini 5 Pro model dronumu satın aldıktan kısa bir süre sonra, 8 Mart Pazar günü normal bir uçuş sırasında cihazın ken...di hatası sebebiyle kontrolsüz şekilde düşmesi sonucu kullanılamaz hâle geldi. Ertesi gün, 9 Mart Pazartesi günü dronu Türkiye yetkili servisi olan Karacasulu servisine kargo ile g...

Riomi marka Hanım004 model buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerindeki Riomi satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsam...ında olmasına rağmen yaklaşık 2–3 hafta önce hortumu patladı. Küçük kardeşim yanındaydı, sıcak buhar ve su üzerine geldi. Ürün tamamen kullanılamaz hale gelmedi ancak hortum patlad...

Trendyol üzerinden ATS Hırdavat satıcısından Lieber German bakır sargılı, devir ayarlı 1500 W 115–125 mm avuç içi spiral... makinesi satın aldım. Fatura düzenleme tarihi 13.02.2025. Ürünü ilk kez evde hafif işler için kullanırken bir süre sonra içinden alevler çıkmaya ve yanık kokusu gelmeye başladı, m...

04.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Sony Eurasia garantili olarak Ps4/Ps5 Pulse 3D Wireless Headset Grey Camo kulakl...ık satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim ancak ürünün aslında Sony garantisinde olmadığını öğrendim. Faturadaki firmayı ...

Trendyol üzerinden Azerbaycan’dan 63 manat ödeyerek Kiwi Kep6833 model lazer aparatını satın aldım. Ürünü kullanırken la...zer aparatı bir anda elimde patladı, o an büyük bir korku yaşadım ve güvenlik açısından ciddi endişe duydum. Ürün böyle bir sorun çıkardıktan sonra para iadesi talep ettim ancak s...

Trendyol üzerinden 1 Nisan 2024 tarihinde yaklaşık 15.800 TL bedelle Karcher SC 3 Easyfix buharlı temizlik makinesi satı...n aldım. Ürün, garanti süresi içinde arızalandığı için 6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’un yönlendirmesiyle analize gönderildi. Bu süreçte hiçbir hatalı kullanımım olmamasına rağmen...

Trendyol üzerinden Dostlar Mutfak Eşyaları Züccaciye Gıda Teks. İnş. Nak. Hafr. Taah. Tic. San. A. Ş. Mağazasından 8.04....2024 tarihinde “Fantom Pratik p1300 XL Torbasız Kuru Elektrikli Süpürge Siyah” ürününü satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen geçtiğimiz hafta, 18.03.2026 tarihinde süpürgeni...

Trendyol üzerinden Havit H668BT anc Bluetooth kulaküstü kulaklığı satın aldım. Ürünüm 17 Kasım 2025 Pazartesi günü elime... ulaştı. Faturası, garanti belgesi ve kutusu hâlâ duruyor. Kulaklığı oldukça hassas ve özenli şekilde kullanmama rağmen ürünün üst başlık kısmında kılcal bir çatlak oluştu. Aynı ür...

Kiwi 4325 model halı koltuk yıkama makinesini Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok uzun süre bile kull...anmadan bugün makinenin su hortumu koptu. Bu kadar kısa sürede hortumun kırılması ürünün dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü dikkatli kullandım, darbe al...

Trendyol üzerinden satın aldığım Piranteh marka cb10.-7c model buhar makinesini garanti sürem dolmadan, toplamda en fazl...a 2 defa kullanabildim. Cihazın yeşil ışığı yanmasına rağmen buhar vermiyor ve bu yüzden ürünü temizlik için kullanamıyorum. Tokat’ta ikamet ediyorum ve burada bu ürünle ilgilenen...

Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında teknik bir sorun yaşıyorum. Tüm işlemler...i sorunsuz tamamladıktan sonra ödeme ekranına geçiyorum, 3D Secure sayfası açılacağı sırada telefonum kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Telefonum Realme 11 marka ve Garanti Ban...

24.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun’un kendi sayfasından Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Ürünü... düzenli olarak kullanmama ve bakımına dikkat etmeme rağmen yaklaşık 5. Aydan sonra cihazda teknik bir arıza yaşamaya başladım. Cihazın sensör ışığı sürekli kırmızı yanıyor, seri a...

Sunny marka Android televizyonum yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın alındı ve şu anda hâlen garanti kapsamın...dadır. Cihazı aldığım ilk günden bu yana herhangi bir problem yaşamazken, birkaç haftadır televizyon sürekli “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve bu sorun kendiliğinden düzelmiyo...