Trendyol firma

Trendyol üzerinden 10459711566 numaralı siparişimde 2 adet yastık siparişi verdim. Dün Sürat Kargo ile teslim aldığım paketin açılmış ve tekrar bantlanmış olduğunu fark ettim. Paketi kontrol ettiğimde ise yastıkların eksik olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle Trendyol Asistan üzerinden görüştüm; a...

Merhaba, Trendyol Renkli Duvarlar firmasından 9.90 TL'den 31 adet kendinden yapışkanlı duvar kağıdı aldım. Beklemiş 3. Kalitede kusurlu ürün gönderdiler. İade talep ettim. İadeyi de 31 defa 9.90 TL'den başlatmışlar. Gün içinde Devamlı iade mesajları geliyor. En kötüsü de Trendyol asistan her şeyi no...

Trendyol üzerinden Me Time adlı satıcıdan 600 TL tutarında bir ürün aldım. Ürünler 20 Ağustos’ta İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünlerden birinin son kullanma tarihine sadece 2 ay kalmıştı ve bu süre içinde ürünü bitirmem mümkün değil. Bu durumu Trendyol Asistan üzerinden Me Time fir...

Trendyol üzerinden Trendyol Scrubs Balçova firmasından aldığım formayı beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak yanlışlıkla başka bir firmanın ürününü göndermişim ve bu karışıklık nedeniyle satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı, bana kendi ürünlerini göndereceğini ve benim de karışan ürünü onlara g...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Han Kebap Fındıklı şubesinden verdiğim 10456498174 numaralı siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde gelen lahmacunu yedikten sonra gıda zehirlenmesi geçirdim ve hastanede tedavi altına alındım. 5 gündür sürekli hastaneye gidip geliyorum, ...

Trendyol iade reddi sorunu artık bıktırdı. Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz, arayamıyoruz, telesekreter bizi resmen engellemiş oradan, bağlanamıyorsunuz asla, bizi direkt asistana yönlendiriyor. Onlar da bir şey yapamadığı zaman yüzümüze konuşmayı kapatıyor. Trendyol üzerinden Lescon marka ayakka...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Polisan Elegans Yarı Mat 20LT boya siparişi verdim (Sipariş No: 9701360372). Siparişim Muğla/Bodrum adresine teslim edilmeden, firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ürünün elime ulaşmasını beklerk...

22.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cepekspress firmasından TCL MT42X akıllı çocuk saati sipariş ettim ve 25.07.2025’te teslim aldım. Saat, yalnızca 13 gün içinde arızalandı; hiçbir şekilde açılmadı, ekrana enerji gelmedi ve ekranın üzerinde buhar oluştuğunu fark ettim. Ürünün açıklamalarında su...

Geçtiğimiz günlerde Trendyol'dan saint lauren gözlük sipariş ettim. Sipariş ettiğim gözlüğüm piyasa değeri 25.000 TL olmasına rağmen, 15.000 TL görünce satın aldım. Gözlüğü sipariş verme sebebim Trendyol garantisi altında olması idi. Gözlük gelir gelmez ürünün sahte olduğu aşikardı. Aynı gün iade ba...

Trendyol üzerinden 189 TL ödeyerek Windows 11 Home retail KEY satın aldım. Ürün açıklamalarında ve satıcı soru-cevap kısmında özellikle retail KEY olduğu belirtilmişti. Ancak bana gönderilen anahtar OEM KEY çıktı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dijital...

E** Y***** isimli kişi Trendyol üzerinden sahte ürün satışı yapmaktadır. Trendyol, bu kişinin 10 adet mağazasını kapatmıştır. Ancak kişi, her mağazası kapandığında yeni bir şirket açarak ya da mevcut Limited Şirketi'ni Anonim Şirketi'ne çevirerek veya tam tersi şekilde şirket türünü değiştirerek ver...

Ürünü satıyorlar ama arkasında durmuyorlar. Ne ürün kargoya verildi ne de teslimat adresi yanlış değiştirmek istedim. Onu değiştirdiler. Trendyol üzerinden ayakkabı satın aldım. Koray Spor'dan kargo tarihinin üzerinden 1 hafta geçti ama hâlâ kargolanmadı. Ürün yok diye. Koray Spor zaten ilgilenmiyor...

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Ürün sorunsuz bir şekilde teslim edildi ancak kutunun içinde fatura bulunmuyordu. Mail adresime gelen e-arşiv fatura linki ise açılmıyor ve faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorun nede...

Trendyol üzerinden Plus Slipper satıcısından Crocs marka bir terlik satın aldım. Satıcı firma fatura kesmediği için iade talebim kabul edilmedi. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen Trendyol, “İsterseniz hukuki sürece başvurun” diyerek sorumluluktan çekildi. Sonrasında ilgili satıcı platformdan ta...

1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden velvet company isimli satıcıdan Bestlak süt arttırıcı damla 2’li paket sipariş ettim (Sipariş No: #10395973932). Ancak tarafıma yalnızca tek ürün gönderildi. Satıcı firma ile görüştüğümde Trendyol ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 9 Ağ...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı firmadan bir adet şarjlı araba yıkama makinesi aldım. Ürün elime ulaştı. Açıp bataryasını taktım, defalarca şarj edip denedim fakat çalışmadı. İade kodu alarak ürünü hemen iade için gönderdim. Trendyol, satıcının iadeyi kabul etmediğini bildirdi. Hiç kullanmadığı...

13 Ağustos’ta Parla Fashion’dan 1660 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim 15 Ağustos’ta kargoya verildi olarak görünüyor ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen ne kargo elime ulaştı ne de ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 9667242339 (No: 10427031339), teslimat adresim Çorum. Yaşadı...

Trendyol üzerinden 10459756860 numaralı siparişimle bir çamaşır kirli sepeti seti satın aldım. Ürün elime hasarlı ulaştı ve bunun değişimi için satıcıya Trendyol mesajlaşma paneli üzerinden ulaşarak talebimi ilettim. Ancak satıcı, değişim yapamayacağını belirttikten sonra bana hakaret içeren mesajla...

Vissona markasına ait bir eşarp siparişimi 10452994485 numarasıyla Trendyol üzerinden, 'hızlı kargo' ibaresiyle pazartesi günü verdim. Siparişi özellikle pazar günü gerçekleşecek bir düğün için, en geç pazartesi günü elimde olacak şekilde seçtim. Ancak bugün cuma olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma...

Trendyol üzerinden isaoğlu YAPI'dan 2 ay önce annemiz için satın aldığım muslukta kısa süre içinde küflenme ve paslanma oluştu. Ayrıca muslukta su sızdırma problemi de yaşanmaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonra düzenli olarak temizlememe rağmen sorunlar devam etti. İsaoğlu yapı Müşteri hizmetlerin...

Trendyol üzerinden verdiğim 10440627140 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir kez daha teslim edilemedi. Kargo takip numaram: 253432005387. Adresim Konyaaltı/Antalya’dadır ve diğer tüm kargo firmaları bu adrese sorunsuz teslimat yapabiliyor. Ancak Kolay Gelsin firması, teslim...

26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stilmax 201 Amper çift kartlı kaynak makinesi siparişi verdim. Satıcı firma, ürünü 27.08.2025 tarihinde kargoya vereceğini belirtti ancak bugün hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya teslim edilmedi. Satıcıya ulaştığımda ise sadece “Ürünü bekliyoruz” şeklind...

4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9542440816 numaralı siparişimle bir çocuk elbisesi aldım. Ürün beden olarak uygun olmadığı için iade etmek istedim ve Sürat Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak, bana yanlış iade kodu verildiği için ürün farklı bir firmaya gitmiş ve kargo daha son...